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lavatera
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J'ai acheté TurboTax de luxe 2023. Quand j'essaie de l'installer j'ai un message d'erreur disant que le nom du dossier est erroné. Mais c'est faux. Que faire ?

Le nom s'entre automatiquement avec le répertoire où il va s'installer c'est  fourni par le logiciel, donc il n'y a pas d'erreur.
1 RÉPONSE 1
TurboImpotLiseD
Moderator

J'ai acheté TurboTax de luxe 2023. Quand j'essaie de l'installer j'ai un message d'erreur disant que le nom du dossier est erroné. Mais c'est faux. Que faire ?

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608

 

Heures de service: 

20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche

De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

 

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