Voici ce que l'ARC fournit comme information sur ce code d'erreur "L’état civil est autre que marié(e) ou conjoint(e) de fait, cependant, il y a des informations à propos du revenu net de l’époux ou conjoint de fait à la page 1 de la déclaration. Corrigez l’état civil ou supprimez les lignes qui s’appliquent aux lignes 117, 213, 5230, 5263, 5267, 5538, et/ou 9918. Lorsque l’état civil de votre client a changé durant l’année, entrez 1 à la ligne 5522."
Si ces informations ne vous permettent pas de corriger l'erreur, je vous suggère de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation.
Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni.
Ouvrir une session
Canada (français)
FR
