Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:
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de 9 h à minuit pour le soutien en français
Merci de choisir TurboÎmpôt.
Je n'ai pas le code de licence pour activer; et je suis inscrite, j'ai un compte; je n'ai pas reçu la facture à compléter pour le paiement SVP.
Marie
Je n'ai pas le code de licence; s'il est inclus dans mon compte, je n'ai pas ce compte
je suis inscrite pourtant.
Marie Bouchard, [email address removed]
Je ne comprends pas votre réponse; SVP, comment faire pour avoir votre compte pour le paiement, pour que je puisse accéder au code de licence, pour que je puisse activer le logiciel.
Marie Bouchard
[email address removed]
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