MRousseau
Membre expérimenté

Problème d'activation 3/3

J'ai téléchargé et  installé TurboImpot  De Luxe 2025 sur 2 ordinateurs différents. 

 

J'essaye de l'installer sur un troisième ordinateur et j'obtiens le message prétextant que j'ai déjà utilisé ma licence 3 fois

 

Sur les 2 ordinateurs sur lesquels Turboimpot est déjà installé, je n'ai pas eu à réinstaller le logiciel.

MRousseau
Membre expérimenté

Pour commencer

Je viens de passer 1h30 avec une personne du service à la clientèle qui est de toute évidence qu'un messager. Rien à faire, le compteur est 3 même si j'ai installé sur 2 appareils. Pas possible de parler à quelqu'un de niveau supérieur. La gestion de licence est de toute évidence de niveau pré-historique. Rien rien à faire. Ne perdez pas votre temps avec le service à la clientèle. La seule chose que j'ai réussi à avoir, c'est un # de billet. Je vais appeler 1 fois par semaine 🤣. De toute évidence on considère que je suis un bandit. L'an prochain...impôt expert ???