Incapable de mon coté aussi et impossible de parler à un humain!!!!!!!!!!!

Lorsque vous faites une déclaration conjointe dans TurboImpôt en ligne, les deux noms sont affichés en haut de l'écran. Pour changer de Profil il faut cliquer sur le nom du profil et un point bleu apparait à côté. C'est comme ça que vous savez sur quel profil vous travailler.

Merci de choisir TurboImpôt

Même chose ici. Même en allant sur le profil de mon conjoint avec la barre en haut, il m’est impossible d’avoir accès à son T4/R1. C’est toujours le mien qui apparaît même quand le point bleu est situé à côté de son nom.

Bonjour. J’ai trouvé. Il faut réduire le % d’affichage de votre navigateur 50 ou 75% et les 2 profils apparaîtront.

J’ai « gossé » longtemps!

Nous comprenons que la navigation dans cette nouvelle version de TurboImpôt Enligne peut créer la confusion.

Si vous êtes un utilisateur de longue date du logiciel Enligne, vous avez remarqué que le look et la navigation ont changés. Au lieu du long menu à gauche, toutes les sections se rapportant à votre déclaration sont regroupées sous une section; l'Accueil.

Pour entrer les renseignements du conjoint dans une déclaration conjointe, lorsque vous aurez terminé d'entrer vos informations, à partir de l'Accueil, vous devez cliquer sur le nom du conjoint (dans la bande en haut) et vous pourrez entrer tous les renseignements de ce conjoint.

Merci de choisir TurboImpôt.