L'aviez-vous sauvegardé dans vos documents en PDF après l'avoir transmis? 

Ce n'est pas un fichier que j'ai sauvé sur mon ordinateur mais plutôt les fichiers qui sont sauvés sur votre site...

J'ai trouver comment faire. Lorsqu'on télécharge le fichier il faut modifier l'extention par .PDF et le problème est résolu.