nicolas2309-
Nouveau membre

Bonjour j’ai reçu 642.53 en dépôt direct du Gouv Québec er je devais recevoir 1621 … $ selon mon impot turbot j’ai 19 ans je sait pas quoi faire merci de votre aide

 
Moussi2
Moderator

Pour commencer

Bonjour,

 

Avez-vous essayé de contacter Revenu Québec pour en savoir plus sur la situation ? La somme de selon TurboImpôt $1,621devrait être votre remboursement provincial  ou total (Fédéral + provincial)? 

 

Pour ce type de problématique, le service clientèle est le mieux adapté pour vous assister, car ils ont la possibilité de voir au travers du partage d'écran votre compte lorsque vous communiquez avec eux. 

 

Pour les rejoindre veuillez appeler le 1 888 829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent.
Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures : de 9 h à 21 h pour le soutien en français

 

Merci de choisir TurboImpôt.