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Porquoi le logiciel est si lent depuis 2 ans
Bonjour
Depuis 2 ans le logiciel est d'une lenteur extreme. Je maintien mon logiciel a jour, j'ai essayer sur 2 appareil, et le changement de formulaire peux prendre 30 secondes parfois.
Avez-vous une idée de ce que je pourrais faoie pour avoir une bonne performance ?
Merci
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Ce serait possiblement un problème de vitesse et/ou de mémoire RAM de votre ordinateur qui cause la lenteur.
Voici les exigences minimales de système d'exploitation: Quelles sont les exigences système pour TurboImpôt en ligne? ou Quelles sont les exigences système minimales pour TurboImpôt CD/téléchargement?
Merci d'utiliser TurboÎmpôt
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Pour commencer
Bonjour
tout mes paramètres surpasses les minimums de TurboTax version téléchargable.
avez-vous une autre piste de solution ?
Merci de votre aide
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Veuillez rejoindre un agent de soutien à la clientèle qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant Contactez-nous.
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