Oui, les clients qui étaient membre du programme Avantage recevront un courriel avec des offres promotionnelles d'ici à la fin de la semaine. 

Des rabais sont également disponibles sur les achats effectués à partir de notre site web, un peu plus tard pendant la saison des impôts, généralement après l'ouverture de ImpôtNet (22 février 2021).  https://turboimpot.intuit.ca/impot/logiciels/personnel/telecharger

Si vous utilisez notre version EnLigne, vous pouvez commencer votre déclaration dès maintenant et vous pourrez ensuite appliquer votre code d'activation sur votre produit pour activer les fonctions de transmission électronique et d'impression lorsqu'elles seront disponibles.  https://turboimpot.intuit.ca/impot/logiciels/personnel/en-ligne

J'espère que ces informations pourront vous aider.

J'ai reçu l'offre de rabais de 15% pour l'achat du logiciel par téléchargement. Le problème est qu'il faut inscrire le code de licence au moment de faire l'achat, mais on ne reçoit ce code qu'après avoir effectué l'achat donc pas de rabais. De plus je trouve inconcevable de ne pas avoir d'accès à une adresse courriel pour le service à la clientèle pour les questions de support autres que pour l'impôt.

Je n'ai pas encore fait l'installation car je vais demandé un remboursement et changer de fournisseur.

Vous pouvez communiquer avec nous en ligne ou par téléphone.

Ces instructions s’appliquent à tous les utilisateurs gratuits et payants de TurboImpôt en ligne et des logiciels TurboImpôt CD/téléchargement.

Pour nous contacter, remplissez d’abord le Page Communiquez avec nous de TurboImpôt formulaire et nous dire quelle plateforme et quelle version de TurboImpôt vous utilisez.

Une fois que vous aurez rempli le formulaire, le numéro de téléphone pour parler à un agent de TurboImpôt s’affichera.

Vous verrez le temps d’attente approximatif pour parler à un agent. Si le temps d’attente estimé dépasse 20 minutes, TurboImpôt vous rappellera automatiquement (dans l’ordre de réception des demandes) une fois que la file d’attente aura atteint un niveau gérable.

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.