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cocottine&cacapo
Membre expérimenté

Version en ligne travailleur autonome - Ligne 438 n'inscrit pas les droits à payer pour le Registre

J'ai bien répondu à toutes les questions, et normalement, les autres années, le logiciel inscrit à la ligne 438 les droits à payer au Registre directement sur la Déclaration de revenus du Québec (38$ dans mon cas). Mais pas cette année. Bug du logiciel ?

1 RÉPONSE 1
TurboImpotLiseD
Moderator

Version en ligne travailleur autonome - Ligne 438 n'inscrit pas les droits à payer pour le Registre

Comme il ne m'est pas possible de recréer ce scénario sans numéro d'entreprise valide, veuillez rejoindre le service à la clientèle qui pourront vérifier avec le partage d'écran et rapporter le problème à l'équipe technique.  

 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous transférez à un agent. 

 

Merci de nous faire part de ce problème.