Un code d'erreur empêche la transmission "indiquez le revenu d'emploi pour lequel vous demandez le remboursement de dépenses liées au travail" Je n'en demande pas.

[jeanroberge]

Je n'ai pas soumis des dépenses liées au travail en raison de la covid.Le code d'erreur m'empêche de transmettre mon rapport.

[TurboImpotLiseD]

Assurez-vous de cocher NON dans votre feuillet T4 tout au bas de la page à la question que vous ne demandez pas de dépenses d'emploi liées à la COVID-19.

Dans le menu de gauche cliquez sur Revenus - Dépenses d'emploi et assurez-vous que la réponse est NON aux dépenses d'emploi.

Si vous ne réussissez pas, veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Restez sur la ligne pour parler à un(e) agent(e) lorsque le robot vous demande si vous voulez recevoir un text ou un courriel.

Heures de service: 

20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) 

De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.