L’inscription (l'enregistrement) est entièrement facultative et il n’est pas nécessaire d’enregistrer votre copie de TurboImpôt pour pouvoir l’utiliser. Vous pourrez quand même produire vos déclarations de revenus et les soumettre à l’Agence du revenu du Canada (par IMPÔTNET ou par la poste).
L’activation n’est pas la même chose que l’enregistrement, vous devez activer TurboImpôt avant de commencer à l’utiliser.
Comme première étape fermer TurboÎmpôt et effectuez un redemérrage de votre ordinateur.
Ensuite, voici un article avec quelques instructions utiles pour vous assurez que les exigences minimales pour installer TurboÎmpôt sont rencontrées:
Quelles sont les exigences système minimales pour TurboImpôt CD/téléchargement?
Si vous éprouvez toujours des difficultés, veuillez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant Contactez-nous. Suivez les instructions selon la version de TurboÎmpôt que vous utilisez et le bon numéro de téléphone vous sera fourni.
Merci d'utiliser TurboÎmpôt.
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