Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour vous aider.
Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent.
Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures :
de 9 h à 21 h pour le soutien en français
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Bonjour, je reçu votre message et je vais corriger l erreur du montant et je vous reviens quand ce sera fait..un gros merci de votre support..
Francine Bernard
Si vous ne recevez pas l'aide nécessaire avec le service à la clientèle, donnez-moi plus de détails s'il vous plait pour que je puisse vous aider. Quel logiciel utilisez-vous - en ligne ou une version téléchargée? Avez-vous importé vos données de l'ARC ? De quelles types de pension s'agit-il?
Merci
Bonjour, je veux retourner sur mon dossier pour corriger l erreur du montant indiqué de $92000.00 qui est erroné dont ça devrait être $45119.52 ...
je ne suis pas capable d aller à mon dossier pour faire les corrections , le finaliser et l envoyer..
Mon nom est Francine Bernard et mon email adresse est [email address removed]..pouvez vous m aider svp..
Rebonjour,
je reçois la pension de retraite du Canada, Québec et de la BMO banque de Montréal
Francine Bernard
Je constate que vous tentez de faire votre déclaration de revenus sur votre cellulaire. C'est une tâche difficile à compléter sur un petit écran. Pour corriger vos revenus, vous devez vous assurer de choisir le bon feuillet dans le menu sous REVENUS - FEUILLETS DE RENSEIGNEMENTS. Vous devez aussi vous assurer de ne pas entrer un feuillet en double.
Pour vérifier les feuillets que vous avez entré, cliquez sur REVENUS - FEUILLETS DE RENSEIGNEMENTS - SOMMAIRE DES FEUILLETS
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