Tous mes montants Relevé 1 sont plus élevés que ceux T4 ? J'ai un seul employeur, je travaille à l'hôpital, ils ont mis la partie payée par l'employeur sur mon revenu?

[allyson-mcrae]

Ça me génère 2 messages d'erreurs que je ne peux contourner sauf pour l'un d'eux si j'entre un Relevé 1 sans T4 seulement pour la case C.

[Moussi2]

C'est normal, certains gains ou avantages sont imposables au provincial (relevé 1), mais ne le sont pas au fédéral (T4), ce qui explique la différence entre les montants inscrits sur vos feuillets d'impôt.

Pour ce type de problématique, le service clientèle est le mieux adapté pour vous assister, car ils ont la possibilité de voir au travers du partage d'écran votre compte lorsque vous communiquez avec eux. 

Pour les rejoindre veuillez appeler le 1 888 829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent.
Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures : de 9 h à 21 h pour le soutien en français

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