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TurboTaxLiseD
Moderator

mon code d'activation de 16 caractères pour la version de luxe en ligne ne fonctionne pas, on me demande sans cesse d'entrer le code à nouveau , pouvez-vous m'aider ?

Le code d'erreur 606 signifie que ce code n'est pas pour le bon produit. Un code d'activation est pour le logiciel en ligne, et un code de licence est pour le logiciel téléchargé.

 

 Si vous avez acheté votre logiciel chez un marchand, vous pouvez essayer de le retourner. Vous pouvez essayer de vous connecter ici: Bienvenue dans TurboImpôt

 

Si vous éprouvez des difficultés éa activer, veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

Pendant la période des impôts (de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 24 février 2026) à la date limite de production normale (30 avril 2026), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

 

De 9 h à minuit  pour le soutien en anglais

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

 

Pendant le reste de l’année nous offrons le soutien en anglais et en français de 9 h à 18 h.

 

Merci de choisir TurboÎmpôt.

Benoit3030
Nouveau membre

mon code d'activation de 16 caractères pour la version de luxe en ligne ne fonctionne pas, on me demande sans cesse d'entrer le code à nouveau , pouvez-vous m'aider ?

j'ai un code 606 a l`activation , je fais quoi 

TurboTaxLiseD
Moderator

mon code d'activation de 16 caractères pour la version de luxe en ligne ne fonctionne pas, on me demande sans cesse d'entrer le code à nouveau , pouvez-vous m'aider ?

Le code 606 signifie que ce code n'est pas pour le bon produit. 

 

Supprimez les cookies et videz la mémoire-cache de votre navigateur. Voici comment au besoin: Pourquoi dois-je vider la mémoire cache de mon navigateur? 

 

Connectez vous à votre compte Intuit ici: Connectez-vous avec votre compte Intuit

 

Avisez-nous si ça ne fonctionne pas. 

user17720424047
Nouveau membre

mon code d'activation de 16 caractères pour la version de luxe en ligne ne fonctionne pas, on me demande sans cesse d'entrer le code à nouveau , pouvez-vous m'aider ?

je ne suis capable d ouvri r avec le code

user17720424047
Nouveau membre

mon code d'activation de 16 caractères pour la version de luxe en ligne ne fonctionne pas, on me demande sans cesse d'entrer le code à nouveau , pouvez-vous m'aider ?

me telephoner svp [phone number removed]

TurboTaxLiseD
Moderator

mon code d'activation de 16 caractères pour la version de luxe en ligne ne fonctionne pas, on me demande sans cesse d'entrer le code à nouveau , pouvez-vous m'aider ?

Nous ne pouvons pas vous téléphoner, cependant vous pouvez nous rejoindre.

 

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 à la date limite de production normale (30 avril 2026), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

 

De 9 h à minuit  pour le soutien en anglais

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

 

Merci de choisir TurboÎmpôt.

chxmjgwmsm4gjjkk
Membre expérimenté

mon code d'activation de 16 caractères pour la version de luxe en ligne ne fonctionne pas, on me demande sans cesse d'entrer le code à nouveau , pouvez-vous m'aider ?

pourquoi apres avoire acheter de luxe en ligne chaque declaration me coute 21.00 dolards

TurboImpotLiseD
Moderator

mon code d'activation de 16 caractères pour la version de luxe en ligne ne fonctionne pas, on me demande sans cesse d'entrer le code à nouveau , pouvez-vous m'aider ?

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

 

De 9 h à minuit  pour le soutien en anglais

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

 

Merci de choisir TurboImpôt.

user17723065529
Membre expérimenté

mon code d'activation de 16 caractères pour la version de luxe en ligne ne fonctionne pas, on me demande sans cesse d'entrer le code à nouveau , pouvez-vous m'aider ?

J'ai essayer à plusieurs reprises d'entrer mon code sans succès. J'avais acheter le Intuit turboimpôt en ligne chez Bureau en gros. Comme je n'ai pas eu le choix d'ouvrir la boîte pour avoir accès au code , l'entreprise Bureau en gros ne veut pas reprendre mon achat. Alors que faire....

TurboImpotLiseD
Moderator

mon code d'activation de 16 caractères pour la version de luxe en ligne ne fonctionne pas, on me demande sans cesse d'entrer le code à nouveau , pouvez-vous m'aider ?

Vous pouvez demander un remboursement ici:  Comment puis-je demander le remboursement d’un produit TurboImpôt?

 

Vous pouvez téléphoner au service à la clientèle pour vous aider avec votre activation.

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

 

De 9 h à minuit  pour le soutien en anglais

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

 

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