Bonjour,
J'ai effecturé un RAP en 2023. Lorsque je rentre le montant de retrait de $35,000 (T4RSP ligne 27 - Relevé 2 case O), celui-ci apparait en tant qu'Autres Revenus. Est-ce un bug? car celui-ci ne devrait pas impacté les revenus.
Devons-nous seulement ajouter seulement si le montant excède $35,000?
Non, votre retrait RAP ne devrait pas apparaitre dans les autres revenus car le retrait du RAP n'est pas un revenu et n'est pas imposable.
Pour ce type de problématique, le service clientèle est le mieux adapté pour vous assister, car ils ont la possibilité de voir au travers du partage d'écran votre compte lorsque vous communiquez avec eux.
Pour les rejoindre veuillez appeler le 1 888 829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent.
Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures : de 9 h à 21 h pour le soutien en français
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