Problème avec l'assurance médicaments et la soumission du formulaire

[so3j2]

Voici comment nous avons réussi à contourner cette erreur : 

En ne sélectionnant rien au lieu de "case 14" pour le conjoint qui paye la cotisation de l'autre. 

En espérant que ce sera réglé l'an prochain!

[adamon71]

Oui c'est un bogue! Est-qu'il ne veulent pas les resoudre pour nous pousser à payer des frais supplémentaires d'assistance expert? En ne sélectionnant rien au lieu de "case 14" pour le conjoint qui paye la cotisation de l'autre, On payers les frais Santé du Québec meme si on est couvert par l'assurenca medicaments de son employeur.

[TurboImpotJohanne]

Afin qu'on puisse vous aider d'avantage, veuillez s'il-vous-plait communiquer avec nous en privé sur un de nos médias sociaux soit sur Facebook ou sur Twitter. https://www.facebook.com/TurboImpot/ https://twitter.com/turboimpot

[Jerome1999]

Une manière de nous aider serait que votre compagnie résoude le bug. Quand plusieurs utilisateurs vous signale le problème, vous devriez prendre action, et non pas nous dire de communiquez avec vous, ce qui occasionne des pertes de temps additionnel.

ceci étant dit, ce ne fonctionne pas si on selectionne la ligne 14 l’erreur demeure encore et toujours peu importe ce qu’on fait et il est impossible de transmettre sa déclaration. 

la seule manière de résoudre le bug est de ne rien sélectionner comme le suggérait un utilisateur. Ça n’a rien changer au montant du remboursement de notre côté , ce qui prouve que c’est vraiment un bug...

[Liam123]

Je crois que le problème survient avec la question «Choisissez-vous de payer la cotisation de votre conjoint». Selon ma compréhension, la réponse doit être «Non» car elle ne devrait pas avoir a payer de cotisation étant donné qu'elle était couverte par votre régime d'assurance collective (donc vous ne devriez pas avoir à payer sa cotisation).

En espérant que ça aide quelqu'un en 2021 et +...

[Joblouin]

Pour la déclaration 2024, l e bug n'est toujours pas résolu. J'ai donc rien inscrit à la place de sélectionner le choix 14 (On ne peut pas cocher mais bien sélectionner). Et maintenant je n'ai plus d'erreurs. En espérant que le gouvernement ne reviendra pas vers mon conjoint vu que je n'ai rien sélectionné ! Merci groupe !