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saskiacj
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Pourriez-vous m’aider à envoyer ma déclaration fédérale à l’ARC car j’ai essayer 5 fois et mon accès est refusé?

 
1 RÉPONSE 1
TurboImpotLiseD
Moderator

Pourriez-vous m’aider à envoyer ma déclaration fédérale à l’ARC car j’ai essayer 5 fois et mon accès est refusé?

Si votre accès a été refusé, vous êtes peut-être maintenant verrouillé et vous devez attendre deux à trois jours  avant d'essayer de nouveau. Pour vous aider lorsque vous serez prêt(e) veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Restez sur la ligne pour parler à un(e) agent(e) lorsque le robot vous demande si vous voulez recevoir un text ou un courriel.

 

Heures de service: 

20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche

De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

 

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.