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alexiab-lec
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Pourquoi semble-t-il que je doive payer alors qu'ils offre le service gratuitement aux moins de 25 ans?

J'ai 23 ans et le site semble me demander de débourser malgré le fait que l'agent à qui j'ai parlé m'aie dit que ce serait gratuit.
1 RÉPONSE 1
TurboImpotLiseD
Moderator

Pourquoi semble-t-il que je doive payer alors qu'ils offre le service gratuitement aux moins de 25 ans?

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Restez sur la ligne pour parler à un(e) agent(e) lorsque le robot vous demande si vous voulez recevoir un text ou un courriel.

 

Heures de service: 

20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche

De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

 

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.