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celinearpin
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Mon compte est ARC verrouillé aprtès 5 tentatives d'envoi. Comment le déverrouiller!

Ou se trouve le paramétrage dans intuit qui permet d'utiliser l'envoi à Imponet
1 RÉPONSE 1
TurboImpotLiseD
Moderator

Mon compte est ARC verrouillé aprtès 5 tentatives d'envoi. Comment le déverrouiller!

Ce n'est pas TurboImpôt qui va dévérouiller votre accès à ImpôtNet, c'est l'ARC. Vous pouvez communiquer avec eux directement pour connaitrre l'état de votre compte. Vous pouvez attendre 48 heures pour que votre compte soit dévérouillé automatiquement (selon votre situation) 

 

Il ne faut jamais essayer de transmettre plus de 4 fois dans la même session. Comme vous le vivez présentement, à la 5ème tentative, l'ARC bloque l'accès. 

 

Composez le 1-800-959-7383 pour obtenir des renseignements fiscaux pour les particuliers.

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