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Pinotte59
Niveau 1

message d'erreur pour absence de l'adresse courriel, est-ce possible de l'enlever ?

ce message apparaît à la révision de la déclaration et empêche la transmission par internet
3 RÉPONSES 3

message d'erreur pour absence de l'adresse courriel, est-ce possible de l'enlever ?

Nous sommes conscients de ce problème et il sera résolu d'ici le 17 mars.

Pour le moment, vous pouvez saisir n'importe quel courriel valide dans la ligne TP1 10.1 pour contourner cette erreur.

Si vous saississez uniquement un courriel sans cocher aucune case (10.2...10.5), aucune de ces informations ne sera transmise à RQ, même pas le courriel.

Nous vous remercions de votre patience.

message d'erreur pour absence de l'adresse courriel, est-ce possible de l'enlever ?

En effectuant la solution proposée, maintenant ça devient problématique au Fédéral. Je crois qu'il faut forcer le champs au Québec.

TurboImpotLiseD
Moderator

message d'erreur pour absence de l'adresse courriel, est-ce possible de l'enlever ?

@Pinotte59 @belanger-annie 

 

Un correctif sera déployé le 17 mars mais en attendant pour contourner cette erreur vous devez saisir une adresse courriel valide tel que spécifié dans le message d’erreur (entrevue) ou bien l’inscrire directement au bas du formulaire TP1 à la ligne 10.1. 

Si aucune des cases (10.2 à 10.5) de la section “Préférences de communication“ n’est cochée alors ces informations (incluant l’adresse courriel) ne seront pas transmises à RQ et vous permetterons de transmetttre votre déclaration.

Nous vous remercions de votre patience.

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