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turbo2020roger
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L'Antivirus détecte un problème au lancement de l'application. Turbot impôt 2023

comment rejoindre le service à clientèle ?
3 RÉPONSES 3
TurboImpotLiseD
Moderator

L'Antivirus détecte un problème au lancement de l'application. Turbot impôt 2023

Oui, les anti-virus empêche le téléchargement du logiciel, et les mises à jour. Pour vous assurer que le processus d'activation de TurboImpôt se déroule bien, désactivez temporairement les fonctions anti-virus, pare-feu (firewall) et spyware. Créez une exception dans votre anti-virus après avoir téléchargé TurboImpôt. 

 

Assurez-vous de réactiver ces fonctions lorsque vous aurez téléchargé votre logiciel. Désactivez de nouveau ces fonctions lorsque vous mettez votre logiciel à jour.

 

Le service à la clientèle opère sur des heures limitées. Vous pouvez essayer si vous le souhaiter. 1-888-829-8608

 

Merci de choisir TurboImpôt

turbo2020roger
Nouveau membre

L'Antivirus détecte un problème au lancement de l'application. Turbot impôt 2023

J'ai désactivé l'antivirus (Avast).

J'ai dû faire une désinstallation de Turbo Impôt 2023.

J'ai procédé à la réinstallation complète du produit.

TurboImpotLiseD
Moderator

L'Antivirus détecte un problème au lancement de l'application. Turbot impôt 2023

Merci pour nous informer. Est-ce que le logiciel fonctionne bien maintenant?