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unga3986
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J'ai intégré des cotisations reer mais pas mes droits reer, je n'ai pas eu les crédits. Que puis-je faire?

Pour déclarations 2022-2023
2 RÉPONSES 2
TurboImpotLiseD
Moderator

J'ai intégré des cotisations reer mais pas mes droits reer, je n'ai pas eu les crédits. Que puis-je faire?

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent. 

 

Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures :

 

de 9 h à 21 h pour le soutien en français
 

Merci de choisir TurboÎmpôt.

PatrickB1
Niveau 4

J'ai intégré des cotisations reer mais pas mes droits reer, je n'ai pas eu les crédits. Que puis-je faire?

Bonjour @unga3986 

 

Revenir en arrière et saisir vos droits de cotisation. Utilisez L'outil de recherche pour faciliter l'accès à cette rubrique.

RechercheREER.png

 

Si vous ne connaissez pas le montant de vos droits de cotisation, vous pouvez l'obtenir de l'ARC via le système téléphonique SERT ou via l'application Mon Dossier.   Voir le site de l'ARC à ce propos.

 

Bonne journée