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gilles-veilleux7
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Fichiers .tt perdus

je n'arrive pas à retrouver les dossiers de mes clients pour les années 2021 2022 et 2023 malgré l'installation d'un logiciel sophistiqué de recherche sur mon disque dur.  Est-ce que TurboImpôt peux les récupérer?

 

1 RÉPONSE 1
TurboImpotNadia
Moderator

Fichiers .tt perdus

Si vous utilisez la version TurboImpôt bureau, les fichiers sont sauvegardés sur votre ordinateur et non par TurboImpôt. 

 

Normalement TurboImpot sauvegarde les fichiers sous C:\Documents\TurboImpôt

 

Nous pouvons vous recommander de taper sur la barre de recherche Windows *.tt21 ou *.tt22 (le chiffre étant l'année). Ceci devrait vous aider à trouver les fichiers sauvegardés sur votre ordinateur. Nous suggérons toujours de faire une copie sur une clé USB ou un disque externe comme sauvegarde alternative. 

 

Merci de choisir TurboImpôt.