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jon-lepage
Nouveau membre

CRA Result Code: 32

J'ai rencontré cette erreur. Pourriez-vous m'indiquer comment la corriger, je ne trouve pas l'option pour modifier cette section?
Merci beaucoup.


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Next Step to file your return

We're sorry, the Canada Revenue Agency was unable to accept your NETFILE tax return.
Message from the CRA:

CRA Result Code: 32
L'Agence du revenu du Canada n'a pas pu traiter votre déclaration.
Nos dossiers indiquent que vous ne produisez pas une déclaration de revenus avec l'Agence du revenu du Canada pour la première fois. Veuillez retourner dans votre logiciel et assurer que vous ne vous identifiez pas comme quelqu'un qui produit une déclaration pour la première fois et transmettez votre déclaration à nouveau.
Si vous avez besoin d'aide, veuillez communiquer avec votre fournisseur de logiciel.
You have 2 options:
• Recommended - Try NETFILE again in a few minutes.
Please note: You only have 5 attempts to NETFILE your return before the CRA will lock you out.
If the problem persists, please contact TurboTax Customer Support for assistance.
• Print and mail your return to the CRA.