Pourquoi s'inscrire?

  • Poser une question
  • Lisez vos notifications
ou et commencez à remplir votre déclaration
Close icon
Do you have a TurboTax Online account?

We'll help you get started or pick up where you left off.

annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Annonces
gilou65-
Nouveau membre

Comment supprimer les formulaires t-2200 et tp64.3 dans turbot impôt en ligne? Je suis incapable de transmettre mon impôt provincial ...

 
1 RÉPONSE 1
TurboImpotLiseD
Moderator

Comment supprimer les formulaires t-2200 et tp64.3 dans turbot impôt en ligne? Je suis incapable de transmettre mon impôt provincial ...

Ouvrez Dépenses d'emploi sous Revenus dans le menu de gauche. Dites OUI que vous avez des dépenses d'emploi et continuer en effaçant toutes les entrées que vous avez fait. 

Ensuite effacez les cookies et videz la mémoire cache de votre navigateur. Voici comment au besoin:  Pourquoi dois-je vider la mémoire cache de mon navigateur?

Enregistrez (au bas du menu) et fermez votre logiciel. Ouvrez-le de nouveau. Revisez votre déclaration.

 

Si vous ne réussissez pas, veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent. 

 

Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures :

 

de 9 h à 21 h pour le soutien en français
 

Merci de choisir TurboÎmpôt.