Pourquoi s'inscrire?

  • Poser une question
  • Lisez vos notifications
ou et commencez à remplir votre déclaration
Close icon
Do you have a TurboTax Online account?

We'll help you get started or pick up where you left off.

annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Annonces
ValerieBoutet
Nouveau membre

comment envoyer mes déclarations ? '' Une erreur s’est produite, mais on s’en occupe '' . impossible de soumettre mes déclarations ?

 
1 RÉPONSE 1

comment envoyer mes déclarations ? '' Une erreur s’est produite, mais on s’en occupe '' . impossible de soumettre mes déclarations ?

Cette issue est connue de nos services et une investigation est présentement en cours. Notre équipe travaille à la résolution dès que possible.

 

D'ici là, nous vous suggérons d'essayer les différentes étapes suivantes:

 

  • changer de navigateur (Chrome ou Edge sont préférables)
  • effacer l'historique de navigation (clear cache/cookies)
  • ne jamais avoir plus qu'une fenêtre ou onglet connecté à votre compte
  • lorsque vous recevez ce message, faire un rafraîchissement de la page

 

Ces étapes ont permis à certains de nos utilisateurs de résoudre ce problème.

 

Nous vous remercions de votre patience et compréhension.