Utilisez le menu de gauche en cliquant sur les flèches de droite pour naviguer dans les sections et les pages dont vous avez besoin. Dans cet exemple, la flèche indique la page à cliquer pour aller ajuster la date de naissance du conjoit (e).
Si les revenus nets sont doublés, c,est que des feuillets ont été entrés en double, ou vous les avez importer de l'ARC en double. Cliquez sur Revenus - Feuillets de renseignements et sur les feuillets que vous avez entrés pour vérifier combien il y en a.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Restez sur la ligne pour parler à un(e) agent(e) lorsque le robot vous demande si vous voulez recevoir un text ou un courriel.
Heures de service:
20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche)
De 9 h à minuit pour le soutien en anglais
De 9 h à 21 h pour le soutien en français
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