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reinebee2020
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Bonjour, le total des crédits d'impôt fédéraux non remboursables est incorrect. Lorsque je j'additionne les montants j'obtiens 29504 et l'appli indique 3902.

 
1 RÉPONSE 1
Moussi2
Moderator

Bonjour, le total des crédits d'impôt fédéraux non remboursables est incorrect. Lorsque je j'additionne les montants j'obtiens 29504 et l'appli indique 3902.

Avez- vous regarder au niveau des autres crédits ou autres déductions? La différence pourrait provenir de cette source. Pour ce type de problématique, le service clientèle est le mieux adapté pour vous assister, car ils ont la possibilité de voir au travers du partage d'écran votre compte lorsque vous communiquez avec eux. 

 

Pour les rejoindre veuillez appeler le 1 888 829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent.
Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures : de 9 h à 21 h pour le soutien en français

 

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