Afin de mieux comprendre et vous assister adéquatement, il nous faudra un peu plus de détails. Est-ce que vous utilisez le logiciel TurboImpôt Enligne ou Bureau?
Si vous utilisez la version Enligne, vous pouvez visualiser le .PDF de votre déclaration à partir de la page d'accueil de votre compte, dans le bas de la page, sous "Déclarations envoyées". Vous télécharger sur votre appareil la déclaration que vous voulez visualiser et vous l'ouvrez directement à partir de cet appareil.
Si vous utilisez la version Bureau, vous pourrez ouvrir la déclaration 2024 à partir du logiciel 2024, installé sur votre ordinateur.
Si vous recevez un message d'erreur, nous vous invitons à nous envoyer une capture d'écran du message complet, en prenant soin de caviarder tous renseignements personnels qui s'affichent.
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