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Zacky2018
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Blocage dans la section Renseignememts personnels

Lorsque je complète la section Renseignememts personnels lorsque j’appuie sur « continuer » un message d’erreur s’affiche : « «Le numéro d’assurance sociale de votre époux ou conjoint doit différer du vôtre » J’ai pourtant saisi deux NAS distincts. Je suis bloquée et ne peut continuer. Que faire ?

1 RÉPONSE 1
TurboImpotNadia
Moderator

Blocage dans la section Renseignememts personnels

Assurez-vous de vérifier les deux profils sous Renseignements personnels. Afin de pouvoir continuer, vous pouvez entrer le NAS 811111111 pour sauter le message d'erreur et ensuite revenir pour corriger par la suite. 

 

  1. Cliquer sur le premier nom.
  2. Cliquer sur Renseignements personnels.
  3. Cliquer sur Modifier à la première section où vous voyez le nom de la personne.
  4. Vérifier le NAS et cliquer sur continuer.
  5. Ensuite, cliquez sur le nom de votre conjointe en haut de la page.
  6. Répéter les étapes 1 à 4.

 

 

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