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Pourquoi est-ce que j’obtiens un message d’erreur pour caractères invalides pour la transmission par IMPÔTNET?

RÉSOLUde TurboImpôt1Mis à jour il y a 3 semaines

Vous pourriez recevoir un message d’erreur au moment de transmettre votre déclaration par IMPÔTNET. Il s’agit souvent de problèmes mineurs (comme des fautes de frappe ou des soumissions incorrectes) qui peuvent être corrigés assez rapidement.

L’une des erreurs les plus courantes : les renseignements qui contiennent des caractères qu’IMPÔTNET considère comme non valides. Il peut s’agir d’un problème de format, de grammaire ou de ponctuation, et il est souvent facile à corriger. La liste suivante contient des exemples de caractères considérés comme non valides par IMPÔTNET :

  • Une espace ( ) comme premier ou dernier caractère dans un nom ou un code postal;
  • Un point (.) comme premier caractère dans un nom ou une adresse;
  • Un nombre dans un nom ou une province;
  • Un tiret (-) dans une province;
  • Une apostrophe (’) dans une province;
  • Une barre oblique vers l’avant (/) ou vers l’arrière (\) dans un nom ou une province;
  • Une perluète (&) dans un nom, une ville ou une province;
  • Un caractère diacritique dans une province;
  • Des parenthèses ( ) dans un nom ou une ligne Aux soins de;
  • Un symbole numéro (#) dans un nom, une ligne Aux soins de, une ville ou une province;
  • Un astérisque (*).

Pour corriger ce problème, supprimez tout caractère non valide dans les éléments suivants de votre déclaration TurboImpôt : votre nom ou celui de votre époux ou conjoint de fait, votre adresse, votre province, le champ « Aux soins de » ou votre code postal. Ensuite, soumettez de nouveau votre déclaration à l’aide du service IMPÔTNET dans TurboImpôt. Pour en savoir plus, consultez la page Admissibilité à IMPÔTNET sur le site Web de l’ARC.

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