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Déménagement : Le format de date (jj/mm/aaa) ne fonctionne pas

Le problème survient aux questions :

Quand avez-vous déménagé? (jj/mm/aaaa)

et

Quelle est la date de début du nouvel emploi, de la nouvelle entreprise ou des études? (jj/mm/aaaa)

Peu importe que j''entre 9/8/2015 ou 09/08/2015, ça ne fonctionne pas.

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    Merci pour votre question.

    S'il vous plaît essayez d'entrer la date sans barres obliques, par exemple: 31122015


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      Finalement, j'ai découvert que mon navigateur ajoutait un caractère de tabulation devant chacune des dates. J'utilise Google Chrome. Après l'avoir effacé, J'ai pu entrer la date avec les barres obliques (09/08/2015).

      Je n'ai donc pas pu essayé la solution proposée (sans les barres obliques), mais je tient tout de même à vous remercier de m'avoir répondu.

      • Je suis heureux d'entendre que vous avez résolu avec succès le problème.
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      Les utilisateurs s'adressent au forum Communauté TurboImpôt pour obtenir de l'aide et des réponses à leurs questions. Nous souhaitons leur faire comprendre que nous sommes à leur écoute et mettons nos connaissances à leur disposition. Nous adaptons donc le style et le format de nos réponses dans ce sens. Voici cinq règles générales à respecter :

      1. Adoptez un langage informel. Lorsque vous répondez aux questions, écrivez comme vous parlez. Imaginez que vous expliquez la situation à un bon ami et utilisez un vocabulaire simple et courant. Évitez le jargon et les termes techniques autant que possible. Lorsque vous êtes contraint d'employer un terme technique, expliquez-le de manière simple.
      2. Soyez clair et donnez votre réponse immédiatement. Déterminez les informations spécifiques dont la personne a vraiment besoin et fournissez-les. Tenez-vous-en au sujet concerné et évitez les détails superflus. Structurez les informations en liste numérotée ou à puces et affichez en caractères gras les éléments les plus importants.
      3. Soyez concis. Tentez de limiter vos paragraphes à deux courtes phrases et à deux lignes. Beaucoup seront intimidés par un bloc de texte continu et s'abstiendront de le lire. Il convient donc de le structurer. N'hésitez pas à inclure des liens vers d'autres ressources pour plus de détails, mais évitez les réponses qui contiennent uniquement un lien avec peu de contexte.
      4. Soyez à l'écoute. Lorsqu'une question est très vague, prenez du recul et tentez de comprendre ce que la personne recherche. Ensuite, formulez une réponse qui l'amènera vers le meilleur résultat possible.
      5. Soyez encourageant et positif. Efforcez-vous d'éliminer toute incertitude en anticipant les inquiétudes éventuelles des utilisateurs. Veillez à montrer que vous êtes ravi de les aider à obtenir des résultats positifs.
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