J'ai eu le même problème que vous. Récemment, j'ai eu un message de turboImpôt me conseillant la procédure suivante:    1. Cliquez sur le bouton droit de la souris sur l'icône de votre application TurboImpôt. Un menu textuel s'affichera.  2. Cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur". Dans mon cas, mon TurboImpôt s'est ouvert sans problème. 3. Si dans votre cas, votre TurboImpôt ne s'est pas encore ouvert, sélectionnez "oui" à la case du "contrôle de compte d'utilisateur.  En espérant que ça fonctionne pour vous. Jean Favreau   ... Afficher plus

J'ai téléphoné ce matin au service à la clientèle de turbo impôt car le logiciel turbo impôt de luxe 2020 ne s'ouvrait pas. La préposée m'a conseillé de faire une mise à jour de mon Windows 10 et après cette mise à jour (update Windows 10) , j'ai pu ouvrir mon logiciel pour commencer à faire mes impôts 2020. ... Afficher plus

J'ai téléphoné ce matin au service à la clientèle de turbo impôt car le logiciel turbo impôt de luxe 2020 ne s'ouvrait pas. La préposée m'a conseillé de faire une mise à jour de mon Windows 10 et après cette mise à jour (update Windows 10) , j'ai pu ouvrir mon logiciel pour commencer à faire mes impôts 2020. ... Afficher plus

J'ai appelé ce matin le service à la clientèle de Turbo Impôt au [phone number removed] car j'avais le problème suivant: J'ai téléchargé mon logiciel Turbo Impôt de luxe 2020. Je l'active avec mon numéro de licence. On me dit que mon logiciel est activé. On inscrit commencer. Je clique sur commencer et le logiciel se ferme. Je l'ouvre à nouveau et me redemande toujours de l'activer. Il doit y avoir un problème. Cela ne m'est jamais arrivé lors des années précédents. J'aimerais savoir comment corriger ce problème. Je l'ai désinstallé et réinstaller. Le problème revient toujours. Il faudrait régler ce problème car mon logiciel est payé et j'ai besoin de l'utiliser pour faire mes rapports d'impôts 2020.  Solution: La préposée m'a conseillé de mettre è jour mon Windows 10 (update Windows 10). Je l'ai mis à joue et lorsque j'ai ensuite ouvert mon logiciel de Turbot impôt 2020, ça a fonctionné. Jean Favreau. courriel: [email address removed] ... Afficher plus

Je viens d'appeler au service à la clientèle de turbo impôt. On me conseille de me faire rembourser le logiciel par le magazin et de l'acheter plutôt sur le site internet de turbo impôt. Jean Favreau Tél.: [phone number removed] ... Afficher plus

J'ai exactement le même problème que vous comme dans votre texte dont copie est ci-après:   J'ai télécharger mon logiciel TurboImpôt. Je l'active avec mon numéro de licence. On me dit que mon logiciel est activé. On inscrit commencer. Je clique sur commencer et le logiciel se ferme. Je l'ouvre à nouveau et me redemande toujours de l'activer. Il doit y avoir un problème. Cela ne m'est jamais arrivé lors des années précédents. J'aimerais savoir comment corriger ce problème. Je l'ai désinstallé et réinstaller. Le problème revient toujours. Il faudrait régler ce problème car mon logiciel est payé et j'ai besoin de l'utiliser pour faire mes rapports d'impôts 2020. Turbo impôt devra corriger ce problème car nous pourrions passer à un autre logiciel. jean Favreau   ... Afficher plus