sujet Re: impossible d'envoyer par impotnet ma déclaration provenciale dans Dépannage

impossible d'envoyer par impotnet ma déclaration provenciale

luc19 — Tue, 25 Feb 2025 03:16:47 GMT

Bonjour,

impossible d'envoyer par impotnet ma déclaration provenciale 2024, je veux tranmettre ma déclaration par impotnet est grisé.

Re: impossible d'envoyer par impotnet ma déclaration provenciale

TurboImpotLiseD — Tue, 25 Feb 2025 17:07:16 GMT

Revenu Québec avait des problèmes techniques hier. Personne n'a pu transmettre sa déclaration provinciale. Merci de patienter.

Vous pouvez communiqyer avec eux directement si vous voulez.

Merci de choisir TurboImpôt

Re: impossible d'envoyer par impotnet ma déclaration provenciale

Denis INRS — Tue, 25 Feb 2025 19:14:34 GMT

Je viens de communiquer avec revenu Québec et aucun problème technique de leurs côté.

Re: impossible d'envoyer par impotnet ma déclaration provenciale

luc19 — Wed, 26 Feb 2025 02:50:50 GMT

bon alors le problème viens du logiciel

Re: impossible d'envoyer par impotnet ma déclaration provenciale

AlainC1 — Wed, 12 Mar 2025 01:54:57 GMT

J'ai le même problème.
avez-vous trouvé une solution

Re: impossible d'envoyer par impotnet ma déclaration provenciale

Anonymous — Fri, 14 Mar 2025 19:21:49 GMT

Afin de vous assister adéquatement, pouvez-vous nous dire quelle version de TurboImpôt vous utilisez; Enligne ou Bureau?

Si vous utilisez TurboImpôt Bureau et que vous avez symbole d'interdiction à la place de votre curseur, quand vous voulez sélectionner "Je veux tranmettre ma déclaration par impotnet", Et bien ce problème est relié avec les formulaires verrouillés, ce qui empêche l'envoi par IMPÔTNET et l'impression de leur déclaration. Également, certains feuillets fiscaux peuvent déclencher ce message et/ou l'ouverture de l'un de ces formulaires (exemple: T3, T5, T5008 ou même vente d'une résidence principale).

À ce jour, certains de ces formulaires verrouillés sont maintenant disponibles et ont été mis à jour. Notre équipe continue de redoubler d'efforts afin que ceux toujours verrouillés le soient d'ici la fin du mois de mars et conforme aux exigences de l'ARC. Nous attendons la certification finale de l'ARC et de RQ.

Nous vous invitons tous à visiter le lien suivant pour vérifier la liste des formulaires verrouillés.

Merci de choisir TurboImpôt.

Re: impossible d'envoyer par impotnet ma déclaration provenciale

Denis INRS — Sat, 15 Mar 2025 11:57:06 GMT

J'ai la version TurboImpôt de luxe 2024. Je ne vois pas si c'est la version bureau ou en ligne.

Re: impossible d'envoyer par impotnet ma déclaration provenciale

AlainC1 — Sat, 15 Mar 2025 19:04:47 GMT

La version est intuit TurboImpôt

Premier de bureau.

Je valide le mise à jour mais il n'a rien.

J'ai toujours l'avis de formulaire pas à jour.

J'ai effectué un emprunts sur marge pour optimiser mes retours reer.

Votre logiciel me coûte plus cher que si j'avais fait mes impôts sur formulaire papier...après 20 ans de tubôtimpot vous venez de perdre un client, à moins d'un remboursement.

Re: impossible d'envoyer par impotnet ma déclaration provenciale

Anonymous — Mon, 17 Mar 2025 12:25:32 GMT

@Denis INRS TurboImpôt Bureau doit être téléchargé/installé sur votre ordinateur. Tandis qu'avec TurboImpôt Enligne, vous produisez vos déclaration directement dans votre compte en ligne.

Il y a eu des mises à jour ce matin. Veuillez réessayer.

Merci,

Re: impossible d'envoyer par impotnet ma déclaration provenciale

DEAU — Sun, 23 Mar 2025 20:30:25 GMT

J'ai installé sur mon ordinateur la version De luxe. J'ai réussi à transmettre ma déclaration à l'ARC ainsi que celle de ma conjointe. J'ai aussi réussi à transmettre la déclaration du Québec de ma conjointe à RQ. Par contre pour transmettre la mienne à RQ, je reçois le message d'erreur:

Vous avez un solde dû et vous devez répondre pour indiquer si vous ferez ou non un paiement dans les 5 prochains jours. Ou vous n'.

Pourtant, j'ai bien indiqué que je vais faire le paiement dans les 5 prochains jours et choisi de payer par Internet. On me répète constamment le même message d'erreur. Que dois-je faire?

Re: impossible d'envoyer par impotnet ma déclaration provenciale

DEAU — Sun, 23 Mar 2025 21:24:43 GMT

Après avoir révisé mon rapport d'impôt du Québec, je constate que c'est RQ qui me doit un remboursement et pourtant lorsque je fais la procédure pour transmettre par Impôtnet, j'ai toujours le même message d'erreur, comme si je devais rembourser RQ.

Re: impossible d'envoyer par impotnet ma déclaration provenciale

TurboImpotLiseD — Tue, 25 Mar 2025 19:51:17 GMT

@DEAU Effacez les cookies et videz la mémoire-cache de votre navigateur. Voici comment au besoin: Vider la mémoire-cache

Fermez et ouvrez de nouveau le logiciel. Même si vous utilisez TurboImpôt bureau, effacez les cookies et videz la mémoire-cache.

Si c'est possible, changez de navigateur pour transmettre au Québec.

Revisez votre déclaration pour vous assurer que rien n'a été coché ou supprimé pendant suite aux transmission.

Merci de choisir TurboImpôt

Re: impossible d'envoyer par impotnet ma déclaration provenciale

ndelattr — Sat, 18 Apr 2026 21:36:55 GMT

Le logiciel est mal conçu ou mal traduit ou les deux.

Il se base sur les réponses Oui/Non pour penser que vous avez un montant à rembourser même si celui-ci est nul !!! De là, les erreurs empêchant la transmission ou retransmission...

Donc les réponses à la question sont soit Oui, soit Non ... et Soit "Sélectionner une réponse"!

En sélectionnant "Sélectionner", cela permet d'éviter l'erreur.

Attention: assurez-vous que le montant a payé est nul pour utiliser cette solution pour ne pas tomber dans d'autres trous.