sujet Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. dans Dépannage

Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

user17731448377 — Mon, 13 Apr 2026 14:46:03 GMT

Depuis le 6 mars, toujours pas de solution. 2 appels au service technique, on me fait enlever des trait d'union et des accents circonflexe. Finalement on me dit d'attendre la prochaine mise a jour. Reste seulement 2 semaines, je garde espoir d'une mise a jour, mais très décu. J'ai de l'amortissement, j'ai un TP80 et un T2125, rien de nouveau, depuis de 10 ans que j'ai le même type de petite entreprise, rien de changé.

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

TurboImpotVeronique — Mon, 13 Apr 2026 21:35:47 GMT

D'ici la fin de la semaine, nous rendrons disponible une nouvelle mise à jour qui devrait résoudre ce problème et vous permettre de finaliser/envoyer votre déclaration de revenus.

Nous vous prions de nous excuser pour ce retard et vous remercions de votre patience.

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

user17731448377 — Tue, 14 Apr 2026 10:29:44 GMT

Merci de votre réponse, bien heureux de savoir que vous travaillé à résoudre le problème. Merci.

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec.

user17761717349 — Tue, 14 Apr 2026 13:28:23 GMT

Même problème pour moi, impossible de transmettre déclaration provinciale Travailleur Autonome !!

Par contre,je n'ai aucun code d'erreur seulement le mesage Revenu QC a rejeté votre déclaration...

J'ai téléphoné 7 fois au soutien technique !!! depuis 1 semaine toujours des versions +- différentes

Vérifier votre déclaration nom adresse etc : Fait

Fermer tous les foumulaires inutilisés : Fait

Vérification finale sans erreur : Fait

2 fois on me répond qu'il attende une mise à jour pour régler le problème et je ne suis pas la seule dans ce cas

5 fois on me répond qu'il n'y a pas de mise à jour attendu et que je dois communiquer avec Revenu QC pour voir quel est le problème de leur côté ???

J'ai téléphoné à Revenu QC ,sans code d'erreur il ne peuve pas m'aider je dois communiquer avec TurboInpôt!!!

Finalement la dernière solution que TurboImpôt me propose c'est d'imprimer et poster la déclaration!!!

Cette année je suis vraiment déçu du logiciel beaucoup de problème je ne suis pas certaine que je vais encore leur faire confiance

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

TurboImpotVeronique — Tue, 14 Apr 2026 14:57:08 GMT

@user17761717349 Comme mentionné plus haut, OUI, une mise à jour sera rendue disponible d'ici la fin de cette semaine, et cette information est diffusée auprès des différentes équipes ainsi que sur les différents réseaux (comme la Communauté) depuis mercredi dernier, en fin de journée.

Nous comprenons parfaitement les inconvénients que cela peut encourir et nous vous remercions pour votre patience.

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

user17761179111 — Tue, 14 Apr 2026 16:16:33 GMT

J'ai le même problème avec une déclaration de travailleur autonome. J'ai passé une heure avec une personne de chez vous hier, sans résultat, et on ne m'a pas informé qu'une mise à jour est attendue. Ca fait encore deux heures que je revois chaque inscription comme on me l'a suggéré. Je viens de voir ce message en faisant des recherches, semble que la communication auprès de vos techniciens (es) ne se soit pas rendue.

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

TurboImpotLiseD — Tue, 14 Apr 2026 17:18:08 GMT

Merci de votre feedback. Tous les commentaires sont rapportés aux équipes concernées. La mise à jour de jeudi 16 avril est très attendue.

Merci pour votre patience.

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

user17731448377 — Thu, 16 Apr 2026 10:17:32 GMT

Mise à jour du 16 avril est faite.

Toujours impossible de transmettre a Revenu Québec.

Toujours Impossible d'enregistrer le formulaire TPF-1.u en format PDF

Erreur d'impression du TPF-1.u: 504

Turbo impot a détecté des problème qui empèche la création de fichier requis pour utiliser le service impotnet

Veuillez contacter le service à la clientèle.

Ça fait maintenant plus de 5 semaines, nous sommes à 14 jours de l'échéance.

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

user17731448377 — Thu, 16 Apr 2026 10:18:48 GMT

Mise à jour du 16 avril est faite.

Toujours impossible de transmettre a Revenu Québec.

Toujours Impossible d'enregistrer le formulaire TPF-1.u en format PDF

Erreur d'impression du TPF-1.u: 504

Turbo impot a détecté des problème qui empèche la création de fichier requis pour utiliser le service impotnet

Veuillez contacter le service à la clientèle.

Ça fait maintenant plus de 5 semaines, nous sommes à 14 jours de l'échéance.

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

TurboImpotBrenda — Thu, 16 Apr 2026 12:13:52 GMT

Veuillez vous assurer de fermer votre logiciel, puis de le rouvrir. Acceptez les mises à jour, puis rendez-vous dans la section « Vérification » de votre déclaration et poursuivez à partir de là. Merci de nous indiquer si cela a résolu le problème et, dans le cas contraire, quel message d'erreur s'affiche ?

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

Hiri — Thu, 16 Apr 2026 13:37:03 GMT

De mon côté ça ne fonctionne toujours pas. J'ai fais la mise à jour, redémarrer le logiciel, refait les étapes de révision et toujours les mêmes message d'erreur lors de l'enregistrement et de l'envoie.

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

sweeps — Thu, 16 Apr 2026 14:03:39 GMT

@TurboImpotVeronique

@TurboImpotLiseD

@TurboImpotBrenda

Malgré la MAJ d'aujhourd,hui, 16 avril, le problème reste entier.

J'ai supprimé complètement les cookies et le cache.

Je réitère que dans mon cas précis, lorsque j'enlève la catégorie 10.1 du formulaire TP-80 en effectuant un F2 et en supprimant la catégorie, l'impression se fait sans problème. Cependant, ce n'est pas une solution viable car l'amortissement de la dernière année du véhicule est nécessaire dans la déclaration d'impôts.

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

user17749816955 — Thu, 16 Apr 2026 14:31:14 GMT

@TurboImpotVeronique

LA MISE A JOUR DU 16 AVRIL N'A PAS DU TOUT RÉGLÉ LE PROBLÈME!!!
TOUJOURS IMPOSSIBLE DE TRANSMETTRE À REVENU QUÉBEC LES DÉCLARATIONS DE DEUX PERSONNES DIFFÉRENTES NON RELIÉES, QUI ONT TOUTES DEUX DES TP-80 ET TP-726.7 GENERÉES PAR TURBOIMPÔT.

TOUJOURS LE MÊME PROBLÈME AUSSI LORS DE L'IMPRESSION, AVEC LE MESSAGE D'ERREUR SUIVANT :

CECI BLOQUE TOUT ET DURE DEPUIS MAINTENANT UN MOIS. UNE SOLUTION RÉELLE EST REQUISE D'URGENCE DE VOTRE PART!!!

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

user17738344437 — Thu, 16 Apr 2026 15:24:42 GMT

Mise à jour du 16 avril est faite.

Toujours impossible de transmettre a Revenu Québec.

Toujours Impossible d'enregistrer le formulaire TPF-1.u en format PDF

Erreur d'impression du TPF-1.u: 504

JE SUIS EXACTEMENT AU MÊME POINT QU'IL Y A PRESQU'UN MOIS!!!!on est le 16 avril..... en 2026 je vais vraiment être obligée d'envoyer des déclarations en format papier ? ca doit être une blague !

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

user17731448377 — Fri, 17 Apr 2026 07:54:16 GMT

J'ai encore tout refait ces étapes, une fois de plus pour rien, toujours les mêmes message d'erreur, ET impossible d'envoyer à revenu Québec. Incroyable,

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

user17742268191 — Thu, 16 Apr 2026 16:39:05 GMT

Ne fonctionne encore pas également de mon côté !! Non mais quel bordel sérieux ! Cela fait 3 mises a jour et vous ne corrigez jamais la situation ! Vous etes incompétent ou quoi ?? Du vrai vol votre affaire, de la fraude ! On est des centaines a vous raporter le probleme et vous n'etes pas en mesure de rien corriger ! Ca fait dur votre affaire pas a peu pres !!!!

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

DorisH — Thu, 16 Apr 2026 23:40:28 GMT

J’ai suivi les tonnes de messages, essayer toutes les options proposées.
j’ai revisité toutes les formulaires et toujours incapable de transmettre

j’ai deux TP80 C1 et E1.

l’un doit être vide et l’autre est rempli selon les données.
j’ai aussi trouvé à deux endroits des chiffres en rouge! C’est impossible que je les ai entrés manuellement directement sur le formulaire puisque tout a été fait par le EasyStep!

Le transfert de mon conjoint se remet automatiquement à lui malgré que ce montant me revient concernant les médicaments!
c’est clair que le logiciel n’est pas stable.

nous avons besoin une nouvelle mise à jour très rapidement.
est ce possible de me répondre?

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

miniwheat007 — Fri, 17 Apr 2026 18:17:38 GMT

Y'a rien de réglé et je viens de perdre une déclaration car le compteur s'est mis à jour alors que j'avais changé de code de licence.

Je veux ravoir ma déclaration perdue et que le problème soit réglé. C'est très frustrant, je devrai encore changer de code de licence, je ne peux pas commencer à appeler à chaque fois que j'essaie d'envoyer la déclaration, que ça ne fonctionne pas, et que je perde des licences parce que le compteur se met à jour.

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

user17765158674 — Sat, 18 Apr 2026 13:46:11 GMT

Dans mon cas, même erreur, pas de TP-80...

Re: Impossible de transmettre à Revenu Québec. TPF-1.u : 504 erreur d'impression

TurboImpotVeronique — Mon, 20 Apr 2026 14:26:54 GMT

Malheureusement, si vous voyez ce message d'erreur lundi le 20 avril en fin de journée, sachez que votre déclaration est complète. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément ; nous ne disposons pas pour l'instant de date prévue pour la résolution du problème, mais seulement pour une nouvelle mise à jour qui, nous l'espérons, permettra de le résoudre.

Vous pourrez alors imprimer et envoyer votre déclaration par la poste.

Nous vous remercions de votre patience