Boite vide (sans clé d'activation)

MaxPar — Mon, 06 Apr 2026 21:35:59 GMT

Bonjour,

J'ai acheté la version Premier 2025 (téléchargement) chez Costco il y a quelques semaines. Mais en ouvrant la boite aujourd'hui pour commencer les impôts, la boite est vide (sans clé d'activation). Est-ce qu'il y a une solution possible avec le numéro de série sur la boite selon vous ? J'aimerais écrire à Turboimpot avant de retourner chez Costco.

Re: Boite vide (sans clé d'activation)

TurboImpotLiseD — Tue, 07 Apr 2026 20:39:09 GMT

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

Merci de choisir TurboImpôt.

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