sujet Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur) dans Dépannage

Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

AlexM7 — Mon, 02 Mar 2026 17:35:20 GMT

Bonjour,

j'ai pu transmettre ma déclaration fédérale ainsi celle de ma femme, mais je ne peux pas envoyer nos déclarations provinciales car un cercle rouge barré 🚫 s'affiche au lieux de la flèche de la souris là où il faut cliquer dans le cercle devant: Je veux transmettre ma déclaration au moyen du service ImpôtNet Québec maintenant.

Je joint une capture d'écran.

Est-ce que quelqu'un aurait la solution s'il-vous-plait?

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

TurboImpotVeronique — Mon, 02 Mar 2026 17:52:19 GMT

Si vous avez un rond rouge qui vous empêche de cliquer sur l'option pour IMPÔTNET Qc, voici les différentes étapes à faire qui pourraient résoudre ce problème:

Passez en mode formulaire
cliquer sur l'onglet Formulaires (en bas de la page), pour voir la liste de tous les formulaires dans votre déclaration
Assurez-vous que vous n'avez aucun formulaire en double ou inutilisé, si oui, fermer les doublons et inutilisés.
Assurez-vous que vous n'avez aucun formulaire verrouillés. Vous pouvez consulter le liste sur ce lien
Lorsque ces étapes sont complétées, essayez d'envoyer par IMPÔTNET

Si ces étapes ne fonctionnent pas, désinstallez le logiciel à partir du Panneau de configuration et réinstallez à partir du lien de téléchargement direct suivant: TurboImpôt Bureau 2025

Merci de choisir TurboImpôt.

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

AlexM7 — Mon, 02 Mar 2026 23:41:51 GMT

Bonsoir Véronique,

j'ai désinstallé le programme et réinstallé avec votre lien; j'ai tenté de fermer ce qui est inutilisé; mais le problème persiste. Il est aussi quasiment impossible de savoir quels formulaires je devrais fermer car j'ai tout rempli avec la méthode Easy Step, donc je ne vois pas quels formulaires remplis ne seraient pas nécessaires ou problèmatiques...

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

TurboTaxLiseD — Tue, 03 Mar 2026 13:40:41 GMT

L'annexe 3, le TP-726.7 et l'annexe L s'ouvrent ou génère des montants sans que ça vous concerne. Revérifiez ces trois formulaires un par un. Effacez et fermez chaque formulaire.

1- Allex en mode Formulaires et ouvrez le formulaire mentionné
2- Allez dans Édition – Formulaire et effacez le formulaire courant.
3 - Revenez de nouveau à Édition – Formulaire, puis cliquez sur Fermer le formulaire courant

4 - Revenez de nouveau à Édition - Formulaire et fermer les formulaire inutilisés.

Sauvegardez votre déclaration, fermez et ouvrez de nouveau votre logiciel.

Essayez et avisez-nous si ça fonctionne pour vous.

Merci

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

AlexM7 — Tue, 03 Mar 2026 14:13:36 GMT

Bonjour Lise,

✔️ ça fonctionne!

En suivant vos étapes ça a fonctionné pour moi et pour mon épouse.

Merci aux modératrices pour leur aide!

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

TurboImpotLiseD — Tue, 03 Mar 2026 14:17:41 GMT

Merci de prendre le temps de nous en aviser. C'est très apprécié 🙂

Merci de choisir TurboImpôt

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

AnnneMarie — Fri, 06 Mar 2026 16:36:30 GMT

Bonjour,

Je n'arrivais pas à transmettre la déclaration provinciale (Québec) et comme indiqué je me suis rendue à l'annexe 3, Avez-vous vendu une propriété ? la réponse était non, en décochant le non puis en fermant l'application pour en suite la réouvrir cela a permis de débloquer la cercle d'envoi. Enfin j'ai pu transmettre la déclaration.

Merci et bonne journée.

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

Isa4 — Fri, 06 Mar 2026 19:42:18 GMT

Grâce à votre réponse concernant l'annexe 3, j'ai pu transmettre ma déclaration aussi.

Merci!

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

GeeDee2 — Sun, 08 Mar 2026 01:10:54 GMT

Je vois bien vos instructions pour les formulaires à supprimer, par contre j'ai des montants d'inscrits car j'ai des gains en capital et des intérêts. Je vois mal comment vous pouvez donner des directives qui irait à l'encontre de ces annexes qui doivent être remplis pour que la déclaration soit complète. Pour les impôts 2024 j'avait pu envoyer avec les mêmes formulaires que vous suggéré de supprimer. Alors est-ce que ces formulaires seront corrigés pour permettre l'envoi sans faire des modifications qui pourrait être éventuellement refusés par RQ ou l'ARC?

Merci

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

TurboImpotLiseD — Sun, 08 Mar 2026 18:57:06 GMT

Il est évident que si vous avez besoin des formulaires annexe 3, TP-726.7 et annexe L qu'il ne faut pas les fermer.

En date du 8 mars, le seul formulaire qui est encore verrouillé est le TP-726.7 de Revenu Québec pour gains en capital. Ce formulaire est verrouillé dans TurboImpôt Bureau et TurboImpôt en ligne.

Si vous avez besoin de ce formulaire, merci de patienter encore quelques jours.

Si non, vous devriez être en mesure de transmettre votre déclaration.

Merci de choisir TurboImpôt

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

jguimond24 — Mon, 09 Mar 2026 16:51:24 GMT

Quand même incroyable que l'on doit faire tout ça pour corriger une erreur de programation de votre part. C'est la deuxième année que j'ai beaucoup de problème avec votre logiciel, et toujours avec les déclarations de revenus du Québec. Je vais changer de logiciel l'an prochain, après plusiers années avec celui-ci.

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

Einrich — Tue, 10 Mar 2026 01:10:14 GMT

Cette méthode a fini par débloquer l'option d'envoi par ImpôtNet Québec.

Merci!

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

TurboImpotLiseD — Tue, 10 Mar 2026 17:28:22 GMT

@Einrich Merci de nous en faire part. C'est très apprécié 🙂

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

user17732567913 — Wed, 11 Mar 2026 19:23:07 GMT

Savez-vous si le problème vas se réglé ? Toujours impossible l'envoi au quebec malgré toute les solutions sa ne fonctionne toujours pas.

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

TurboImpotLiseD — Wed, 11 Mar 2026 23:40:04 GMT

Avez-vous des gains/pertes en capital? Avez-vous besoin du formulaire TP-726.7 pour des gains en capital au Qc? Que se passe t'il lorsque vous essayez de transmettre au Qc?

Je suis désolée mais je n'ai aps de date précise à vous donner, cependant des mises à jour se font régulièrement.

Merci de patienter

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec et Fédéral (sans code d'erreur)

jguimond24 — Thu, 12 Mar 2026 15:53:48 GMT

Je n'ai pas de perte ni gain en capital, je n'ai pas besoin de TP-726.7

Ce sont mes déclarations au fédéral et Québec que je suis incapable d'envoyer. J'ai pu envoyer les déclarations de ma conjointe après avoir effacé l'annexe 3 et L.

J'ai un message qui dit que vous n'avez toujours pas les formulaires à jour et que je dois essayer plus tard. Il y a aussi le sigle rouge qui apparait quand je pointe le curseur sur le petit rond pour envoyer la déclaration.

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

Joseyphine — Sat, 14 Mar 2026 12:55:34 GMT

Merci pour la solution. Moi aussi en décochant le non de l'annexe 3 et en allant dans édition et faire les étapes mentionné, effacer formulaire courant, fermer formulaires inutilisé, fermer le logiciel qui demande d'enregistrer. Rouvrir et cliquer sur l'onglet Impônet et ça fonctionné.

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

TurboImpotLiseD — Sun, 15 Mar 2026 15:01:32 GMT

Excellente nouvelle! Merci de nous en faire part 🙂

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

Carlabesoinaide — Sun, 15 Mar 2026 15:09:40 GMT

J'ai le même problème

Dans une autre discussion, vous indiquer régler le problème vers fin mars

Est-ce toujours le cas ?

PS: Si c'est la 2e année, j'espère que l'an prochain le bug sera corrigé avant la mise en vente

Re: Impossible de transmettre la déclaration du Québec (sans code d'erreur)

user17733432340 — Mon, 16 Mar 2026 13:13:51 GMT

Exactement dans la même situation de GeeDee2, en date du 16 mars 2026. Turbo impot suggère de supprimer des formulaires mais j'en ai besoin car j'ai des Gains en capital. C'est embêtant car on attend des remboursements d'impôt, on ne sait pas la date de la mise à jour du logiciel. Impossible au niveau de la déclaration de revenus provinciale.