sujet Re: Problème avec le formulaire TP-80 dans Dépannage

Problème avec le formulaire TP-80

hmasson — Sat, 28 Feb 2026 15:36:00 GMT

Bonjour,

J'ai acheté TurboImpôt Deluxe version bureau pour l'année d'imposition 2025. C'est ce que j'utilise depuis au moins 10 ans, toujours pour le même type de déclaration.

Cette année, après avoir terminé celui de mon conjoint, qui déclare des revenus d'entreprise avec les formulaires T2125 et TP-80, j'ai voulu l'enregistrer en PDF pour mes dossiers comme recommandé avant de transmettre. J'ai eu l'erreur suivante :

Impossible d'enregistrer le formulaire TPF-1.U en format PDF - Erreur d'impression 504

J'ai fait des recherches dans vos forums et sur internet, plusieurs parlaient de problèmes avec le formulaire T2125, j'ai révisé plusieurs fois mais tout est comme d'habitude sauf que :

- j'ai réalisé que le formulaire TP-80 avait le mot BROUILLON en gris pâle en travers du formulaire.

- pour vérifier si le problème est au fédéral ou provincial, j'ai tenté d'imprimer en PDF pour mes dossiers, mais séparément. Le fédéral ARC s'enregistre en PDF sans problème, mais le provincial Québec tout seul me donne le message d'erreur.

- le problème vient donc vraiment du provincial québec TP-80 dès que le mot "brouillon" apparait dessus.

J'ai passé 2 heures avec 2 niveaux de support de chez vous branché à mon écran, j'ai fais tout ce qu'ils m'ont fait essayer même si je l'avais déjà fait, mais sans succès. Ils ne comprennent pas et n'ont pas de solution.

J'ai vérifié avec le gouvernement qui me confirment que la version 2025-10 du formulaire TP-80 est bien la plus récente, même date qui est affichée dans votre logiciel.

Mes nombreuses heures de tests me confirme qu'à partir du moment où le mot "brouillon" apparait sur le formulaire, il n'est plus possible d'imprimer ni en PDF ni sur papier.

J'ai essayé de recommencer complètement le rapport d'impôt mais dès que je réimporte pour recommencer comme d'habitude à partir des infos de base de l'année antérieure, le mot "brouillon" réapparait.

J'ai alors essayé de recommencer complètement mais à partir de zéro, sans réimporter mon 2024, et là c'est parfait je n'ai plus le mot "brouillon" et je peux enregistrer les PDF pour mes dossier sans problème.

Sauf que dès que je remets un premier chiffre dans le formulaire T2125 (arc) et que celui-ci se transfert automatiquement par le logiciel dans le TP-80 (revenu québec), mon formulaire réaffiche le mot "brouillon" et je me retrouve à nouveau avec le problème.

Je fais quoi là ? j'ai un revenu d'entreprise à déclarer!

Merci de me trouver une solution.

Hélène

Re: Problème avec le formulaire TP-80

LT1903 — Sun, 01 Mar 2026 15:27:17 GMT

Bonjour même problème ici. Beaucoup d'heures perdues à trouver le problème. Je e m'étais pas rendue jusqu'à découvrir que c'était dû à l'affichage "brouillon". En attente de solution.

Re: Problème avec le formulaire TP-80

hmasson — Sun, 01 Mar 2026 16:07:04 GMT

Bonjour,

Etant donne que le service a la clientèle n'avait pas de solution, j'ai poursuivi mes recherches et j'ai trouvé ceci.

https://turboimpot.community.intuit.ca/turbotax-support/fr-ca/help-article/tax-return/pourquoi-turboimpot-indique-formulaires-nont-ete/L9h4thZZJ_CA_fr_CA

Qui me confirme que plusieurs formulaires dont le tp-80 et le t2125 ne sont pas encore approuvés dans ce logiciel. Notre probleme vient de là pas mal certaine. Faut attendre que ca se règle en mars par une prochaine mise a jour.

Ce qui me dépasse le plus c'est que le service à la clientèle de turbo impot qui nous répond au téléphone ne soient meme pas au courant.

Merci et Bonne journee

Hélène

Re: Problème avec le formulaire TP-80

LT1903 — Sun, 01 Mar 2026 16:21:57 GMT

Merci beaucoup Hélène

Re: Problème avec le formulaire TP-80

TurboImpotLiseD — Mon, 02 Mar 2026 14:06:33 GMT

Oui, en effet, plusieurs formulaires sont encore verrouillées en attente de finalisation et validation. Merci de patienter pour la prochaine mise à jour.

Re: Problème avec le formulaire TP-80

user17735137825 — Sat, 14 Mar 2026 18:53:19 GMT

Bonjour,

Savez-vous à quel moment la prochaine mise à jour sera disponible ? Il y a une erreur de calcul avec le formulaire TP-80. La ligne 110 du formulaire TP-80 ne correspond pas à la ligne 3A du T2125 F.

Merci

Re: Problème avec le formulaire TP-80

hmasson — Sat, 14 Mar 2026 19:25:24 GMT

J'avais entendu parler d'une mise a jour le 17 mars mais je ne suis pas certaine et je ne sais pas ce qu'elle va corriger exactement. Je me croise les doigts parce que celui de mon conjoint qui a justement un revenu d'entreprise tp-80 je ne peux pas envoyer le provincial. Ca plante à la toute fin, à la préparation du fichier à transmettre.

Re: Problème avec le formulaire TP-80

hmasson — Sat, 14 Mar 2026 19:29:06 GMT

Je viens de vérifier le mien pour le montant ligne 110 versus 3A, et moi j'ai bien le même montant aux 2 places.

Re: Problème avec le formulaire TP-80

LT1903 — Sat, 14 Mar 2026 21:54:24 GMT

Pareil pour moi et chez TurboImpot on confirme que ce n'est pas un problème connu. On m'a dit ça ici sur le dépannage.

J'ai aussi appelé le service à la clientèle. L'appel a duré en tout près de 3 heures. Au bout d'une heure, le conseiller m'a suggéré de parler à un fiscaliste (ben oui!). J'aurais normalement dû recevoir courriel pour évaluer le gars - mais qui contient tout de même un # d'incident. Jamais reçu - pourtant il m'a juré que j'allais recevoir un courriel de suivi. Pendant que je niaisais au téléphone, j'ai pris ma pression artérielle - elle était dans le tapis.

Ensuite, parce que je suis infiniment patiente, j'ai fait une demande sur le Messenger de TurboImpot - on m'a répondu super rapidement.... pour me conseiller de vérifier encore une fois mes données, et comme je les avais importées, qu'il y a un problème avec les importations, de créer une nouvelle déclaration manuellement (j'avais déjà tout fait ça), et que si ça ne marchait pas, de contacter (roulement de tambour... Revenu Québec - ben oui!).

Je sais qu'il y a eu des problèmes avec le filigrane des TP-80 ("brouillon") il y a quelques semaines et que ça empêchait la transmission. Je vois à la ligne 534 une sur-impression de la description qui fait que la ligne est trouble. J'en i parlé avec mon gars-3-heures, et il m'a dit que ça n'avait rien à voir.

J''attends donc a prochaine mise à jour. SI ça ne règle pas le problème, je vais acheter une version d'ImpôtExpert qui aparamment fonctionne très bien même avec les TP-80. En passant, moi c'est des TP-80E.

On est en tout début de saison des impôts, j'imagine qu'à un moment donné il va y avoir assez d'utilisateurs frustrés que TurboImpôt va "reconnaître" le problème et l'arranger.

Mon propos n'ajoute rien à la résolution du problème, mais ça me fait du bien de vous en parler, je me sens moins seule.

Louise

Re: Problème avec le formulaire TP-80

hmasson — Sat, 14 Mar 2026 23:24:02 GMT

Bonjour Louise,

Ca fait du bien d'évacuer 😁.

Je n'avais pas précisé quel tp-80 mais moi aussi c'est le E.

Et moi aussi j'avais eu le mot brouillon dessus avant la mise a jour du 5 mars et au téléphone le niveau 1 et le niveau 2 apres 2 heures sur mon ordinateur m'avaient dit de faire vérifier mon ordinateur. Ils n'étaient même pas au courant que les formulaires n'étaient pas encore prêts à cette date.

Je mets tous mes espoirs en la mise à jour que nous devrions avoir le 17 mars, sinon je suis découragée.

Bonne chance à vous aussi 😇

Re: Problème avec le formulaire TP-80

user17735137825 — Sun, 15 Mar 2026 15:24:17 GMT

Merci pour votre réponse. J'ai la version téléchargée de Turbo Impôt pour particulier et entreprise. Dans mon cas, le problème vient des calculs pour la TPS/TVQ (J'utilise la méthode rapide). C'est le montant de la ligne 121 du formulaire TP-80 (2025-10) qui est déjà inclus dans la ligne 110 et qui crée une différence avec la ligne 3A du T2125. Sur le TP-80, le montant de la ligne 110 est donc compté en double.

Re: Problème avec le formulaire TP-80

LT1903 — Sun, 15 Mar 2026 18:02:36 GMT

On progresse.... j'ai demandé de l'aide sur le FB de TurboImpot - réponses ultrarapides, mais inutiles. Ce matin j'ai demandé si le problème été documenté. Je vous laisse savourer la réponse:

Merci Louise pour retour. Notre équipe a pu procéder par la vérification et, actuellement, il n'y a pas de plaintes concernant le formulaire TP80. Afin de vous aider efficacement, pourriez-vous nous donner la liste de tous les formulaires que vous avez ouverts dans le logiciel? Ainsi que la partie ''le descriptif brouillé de la ligne 534 de la TP80''? Je comprends parfaitement que vous avez expliqué la situation à notre support téléphonique, mais nous n'avons pas la visibilité de leurs conversations car nous sommes une équipe. Je suis là pour vous accompagner. -Naomie

Entretemps je reçois tout plein de nouvelles "badges" comme contributeur sur le dépannage .... je vais aller nettoyer ma boîte de messagerie, ça va m'occuper en attendant.

Re: Problème avec le formulaire TP-80

elihuo — Mon, 16 Mar 2026 12:15:48 GMT

Je vis exactement la même problématique que vous et c'est frustrant tout ce temps perdu alors que probablement Turboimpot n'ose pas mentionner que le logiciel ne fonctionne pas, du moins que cette section des formulaires de revenus d'entreprise leur pose un casse-tête. En attendant, on demande aux "modérateurs" du support de ne pas avouer le problème... Triste...

J'attends jusqu'à demain et sans résolution du problème, je posterai la déclaration. Ensuite, j'irai chez Costco pour demander un remboursement; bien oui le produit acheté est défectueux et n'a pas offert le service auquel j'attendais.

Re: Problème avec le formulaire TP-80

hmasson — Mon, 16 Mar 2026 12:35:23 GMT

Bonne idee d'acheter chez Costco la prochaine fois.

Moi j'ai acheté en ligne sur le site de Turbo Impot. A part faire une plainte aux consommateurs je doute que la compagnie directe acceptent de rembourser 🙃

Re: Problème avec le formulaire TP-80

Bourasmi — Tue, 17 Mar 2026 15:23:43 GMT

Bonjour,

J'ai viens d'installer la mise à jour du 17 mars, mais ça ne règle pas le problème avec le formulaire TP80 (2025-10)

Voici à nouveau le problème que j'ai mentionné précédemment :

J'ai la version téléchargée de Turbo Impôt pour particulier et entreprise. Dans mon cas, le problème vient des calculs pour la TPS/TVQ (J'utilise la méthode rapide). C'est le montant de la ligne 121 du formulaire TP-80 (2025-10) qui est déjà inclus dans la ligne 110 et qui crée une différence avec la ligne 3A du T2125. Sur le TP-80, le montant de la ligne 110 est donc compté en double.

Ma seule solution est de corriger le problème par une entrée directe, d'imprimer ma déclaration d'impôt et de l'envoyer par la poste. Est-ce que vous voyez une autre solution ?

Je suis vraiment déçu du service à la clientèle de Turbo Impôt. Ce problème doit toucher un grand nombre de clients.

Re: Problème avec le formulaire TP-80

LT1903 — Tue, 17 Mar 2026 16:44:26 GMT

Après avoir fait la mise à jour du 17 mars, je ne suis toujours pas capable de soumettre ma déclaration provinciale. La seule différence entre ma déclaration et celle de mon mari (que j'ai pu soumettre) c'est que j'ai des TP-80E - @TurboImpotLiseD , je ne suis pas la seule dans la situation, pourriez-vous faire une simulation pour voir c'est quoi le problème ????

À noter que j'ai entré manuellement toutes mes entrées sachant qu'il y avait un problème avec les données importées de l'année précédente. J'ai validé TOUTES les données mille fois. Je ne comprends pas que vous vous entêtiez à refuser de reconnaître le problème?

Re: Problème avec le formulaire TP-80

elihuo — Tue, 17 Mar 2026 16:53:01 GMT

J'ai fait la mise à jour ce matin et je possède le TP-80 (revenus d'entreprise) et je demeure INCAPABLE de transmettre au provincial.

J'appelle le soutien technique qui m'a demandé de recommencer ma déclaration... C'est long... Eh bien, ça ne fonctionne PAS encore! Deux déclarations qui ne passent pas...

J'ai rappelé le soutien technique et on me dit que le problème est à Revenu Québec et d'attendre quelques jours... Non mais... C'est n'importe quoi! Pourquoi d'autres logiciels fonctionnent mais PAS Turboimpot ?

Re: Problème avec le formulaire TP-80

elihuo — Tue, 17 Mar 2026 16:53:48 GMT

J'ai fait la mise à jour ce matin et je possède le TP-80 (revenus d'entreprise) et je demeure INCAPABLE de transmettre au provincial.

J'appelle le soutien technique qui m'a demandé de recommencer ma déclaration... C'est long... Eh bien, ça ne fonctionne PAS encore! Deux déclarations qui ne passent pas...

Avez-vous réussi de votre côté ?

Re: Problème avec le formulaire TP-80

user17737669395 — Tue, 17 Mar 2026 17:13:41 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème. Quand j'enregistre les PDF pour mes dossiers pour le Québec j'ai un code d'erreur 504 impossible d'imprimer le TPF-1.U. J'ai été capable d'envoyé par impôtnet pour ma femme au fédéral et Québec, mais pour moi impossible de l'envoyé pour le québec. Je suis venu à bout de simuler le problème en effacant le formulant courant TP-80 E1. Les informations reste identique au T2125 sauf pour l'amortissement. Du moment que je rempli manuellement la section DPA c'est là que le code d'erreur apparaît. Il semble donc que le problème est dans la programmation de la DPA.

J'espère que ça peut aider.

Re: Problème avec le formulaire TP-80

LT1903 — Tue, 17 Mar 2026 17:17:39 GMT

Moi j'ai 2 TP-80E. En rentrant manuellement les T2125, j'ai eu des erreurs de calcul de DPA sur une entreprise. J'ai effacé le T2125 et j'ai recommencé et ça a corrigé l'erreur. Je n'ai pas forcé le calcul de la DPA sur la TP-80 erronée.