sujet Re: T936 does not not show the value form T3 case 21 dans Dépannage

T936 does not not show the value form T3 case 21

Willphil — Sun, 23 Mar 2025 19:09:16 GMT

La ligne 68140 du formulaire T936 ne met pas à jour le montant du total des cases 21 des formulaires T3. Ceci empêche d'envoyer ma déclaration.

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

André C — Mon, 24 Mar 2025 20:04:30 GMT

Même chose pour moi

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

TurboImpotLiseD — Tue, 25 Mar 2025 18:30:11 GMT

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

7 jours sur 7

de 9 h à minuit pour le soutien en français

Merci de choisir TurboÎmpôt.

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

Willphil — Wed, 26 Mar 2025 11:09:41 GMT

C est un bug dans le logiciel. J ai deja appelé 2x et les techniciens ne peuvent résoudre le problème. Dans le forum anglais plus de 50 personnes ont le même problème.

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

TurboImpotLiseD — Thu, 27 Mar 2025 18:08:33 GMT

La case 68140 du T936 est verte et donc vous pouvez faire une entrée directe qui ne vous empêchera pas de transmettre.

Laissez-nous savoir si cela fonctionne.

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

André C — Thu, 27 Mar 2025 19:36:59 GMT

Le double click sur la case verte ouvre les formulaires. Le montant de la case 21 y est déjà affiché.

On ne peut pas inscrire un montant. Le problème c'est que le montant de la case 21 n'est pas reproduit à la case 68140.

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

Willphil — Fri, 28 Mar 2025 00:11:29 GMT

Désolé mais il est mpossible de faire une entrée directe à la ligne 68140. C' est difficile à comprendre qu' une solution ne soit pas encore implantée. la ligne 68140 n' est que la somme des cases 2

des T3

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

TurboImpotNadia — Fri, 28 Mar 2025 19:55:56 GMT

Quelles sont les cases que vous remplissez au niveau de votre T3? Est-ce que vous avez bien indique le pourcentage? Est-ce que vous avez une déclaration conjointe ou simple ?

Merci de choisir TurboImpôt.

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

André C — Fri, 28 Mar 2025 20:38:42 GMT

Pour moi,

Quelles sont les cases que vous remplissez au niveau de votre T3? 49, 50, 51, 21, 26, 25, 33, 52, 53

Est-ce que vous avez bien indique le pourcentage? Oui

Est-ce que vous avez une déclaration conjointe ou simple ? Conjointe

Version Premier téléchargée

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

Willphil — Sat, 29 Mar 2025 14:20:40 GMT

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

Willphil — Sat, 29 Mar 2025 00:13:19 GMT

Dans le forum en anglais unusager dit que la ligne 68140 du T936 reste a zéro et ne s'update pas avec les données des T3 case 21 si a l'annexe 3, le montant de la ligne 19900 est négative (perte ne capital).

Si le montant de la ligne 19900 est positif ca fonctionne.

Ca serait la source de l'erreur qui nous empêche d'envoyer notre déclaration au fédéral. Turbot Impot n'a toujours pas trouvé de solution.

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

Willphil — Sat, 29 Mar 2025 17:42:30 GMT

Code 95365

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

Josecat — Sat, 12 Apr 2025 20:12:30 GMT

Bonjour,

Je suis aussi affectée par ce problème. J'aimerais aussi recevoir un courriel lorsque le problème sera réglé.

Merci !

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

TurboImpotLiseD — Sun, 13 Apr 2025 19:41:37 GMT

@Josecat Votre courriel a été ajouté à la liste d'envoi. Aussitôt que le problème sera réglé, vous serez avisé. Assurez-vous de vérifier vos pourriels/spam/junk.

Merci de votre patience

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

Willphil — Tue, 15 Apr 2025 02:11:57 GMT

Ce problême qui était supposé être réglé le 14 avril ne l'est toujours pas. Qu'est-ce que vous faite ??? Le 30 avril.approche et on ne peut même pas soumettre...

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

TurboImpotNadia — Tue, 15 Apr 2025 21:39:10 GMT

L’ARC a annoncé que des erreurs liées au calculateur d’impôt de ses systèmes pourraient vous empêcher de produire votre déclaration. Ces erreurs touchent tous les logiciels d’impôt homologués par l’ARC au Canada.
TurboImpôt est en contact direct avec les hauts fonctionnaires du gouvernement du Canada à l’ARC, soulignant le besoin urgent de responsabilisation et de mesures décisives pour résoudre ces problèmes pour nos clients et tous les Canadiens.

Si vous voyez l’un de ces codes d’erreur, veuillez consulter Que signifie un code d’erreur IMPÔTNET et comment le résoudre?

Merci d’avoir choisi TurboImpôt.

Re: T936 does not not show the value form T3 case 21

Willphil — Wed, 16 Apr 2025 02:31:29 GMT

Ayant perdu espoir pour une solution de Turbo TAX, j'ai réussi a envoyer ma déclaration sans le code 95365 en trichant le système et en mettant à zéro le montant de la case 21, 52 et 53 de mon T3.

Je confirme donc que l'erreur est produite parce que Turbo TAX ne rapporte pas correctement le montant des cases 21 des T3 ( il les met à zero) à la ligne 68140 du formulaire T936 quand on a une perte de capital déclarée dans nos T5008 . Il est bien clair sur le formulaire T936 qu'on doit rapporter le total des cases 21 des formulaire T3 à la ligne 68140 du formulaire T936. Turbo tax cause l'erreur suivante.

Code: #95365 -

Il y a une entrée sur le formulaire T936 et/ou sur l'annexe 3 et l'une des situations suivantes s'applique à votre déclaration. Veuillez vérifier vos entrées et apporter les corrections nécessaires.

1. Vous avez déclaré un gain en capital provenant d'un feuillet T3 à la ligne 17600 de l'annexe 3. Une entrée est également requise à la ligne 68140 du Tableau A du formulaire T936. La ligne 68140 ne peut pas être inférieure à la ligne 17600.

2. Il y a une entrée à la ligne 68140. Vous devez également déclarer un gain (ou une perte) en capital à la ligne 17600. Si le total de vos gains (ou pertes) en capital de tous vos feuillets T3 est le zéro, votre logiciel devrait générer une entrée de « 1 » à la ligne 17600.

3. Il y a une entrée à la ligne 68140. Vous devez également inscrire une entrée à la ligne 68150. Si la ligne 68140 moins la ligne 12 du Tableau A est le zéro, votre logiciel devrait générer une entrée de « 1 » à la ligne 68150.

4. Il y a une entrée à la ligne 68150. Une entrée est également requise à la ligne 68140. La ligne 68140 ne peut pas être inférieure à la ligne 68150.

Si jamais Turbo TAX corrige le problême un jour, si ce n'est pas déja corrigé par l'ARC , je renverrai ma déclaration modifiée avec le montant des cases 21 de mon T3. Comme les montant de ma perte en capital de mes feuillets T5008 sont plus élevés, ça ne change rien à mon retour d'impôt tant attendu. Case closed avec Turbo TAX... Je n'y reviendrai plus.