sujet Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024 dans Dépannage

Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

mumu7 — Sat, 01 Mar 2025 12:16:07 GMT

Bonjour,

Il m'est impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024.

Le message dit que les formulaires pour les gains en capital sont verrouillés par le gouvernement.

Je n'ai pas de gains en capital, alors pourquoi cela s'applque à mon cas?

Comment puis-je contourner ce problème?

Cela est très frustrant!

Merci

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

Isadio12 — Sat, 01 Mar 2025 15:06:05 GMT

J'ai le même problème ici. Très frustrant!

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

mumu7 — Sat, 01 Mar 2025 15:20:22 GMT

J'aimerais bien avoir une réponse satisfaisante de TurboImpôt, c'est surtout ça qui est le plus frustrant...De na pas savoir quand le problème sera résolu...

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

ticounex9 — Sat, 01 Mar 2025 15:35:39 GMT

Si votre problème est relié aux formulaires manquants.

Voici une façon de faire, vous devrez toutefois annuler (supprimer) votre fichier et en recommencer un autre.

Allez dans la page RÉVISER - AVERTISSEMENTS.

Puis à l'énoncé : VOUS DEVEZ INDIQUER SI VOUS PAYEZ DE L'IMPÔT SUR LE REVENU FRACTIONNÉ.

Répondez rien, donc, ni OUI, ni NON. Si vous le faites, vous ne pourrez revenir en arrière pour le corriger.

Vous verrez alors un symbole (un cercle avec une barre oblique à l'intérieur, en rouge) qui vous empêchera de cocher le bouton-radio et par conséquent de faire le choix à : je veux transmettre ma déclaration par le service ImpotNet.

Revenez nous informer si cela a fonctionné pour vous.

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

mumu7 — Sat, 01 Mar 2025 17:28:05 GMT

Je ne comprends pas trop ce que vous me demandez de faire...Et en quoi cela règle le problème puisque je veux transmettre ma déclaration d'impôt par le service impotNet??

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

francis11 — Sat, 01 Mar 2025 21:53:40 GMT

oui et j'ai payé, sans leur avertissement du problème si pas réglé lundi le3 mars, je demande un charge back a ma carte de credit, et je vais ailleur pour mes impôts.......

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

Rene111 — Sun, 02 Mar 2025 01:45:06 GMT

Impossible pour moi aussi de réussir à transmettre mes declarations.

Je n'ai surtout pas de gain en capital. J'ai fait toutes les actions mentionnées sur le site. retiré TP-726, effacer le formulaire, s'assurer de ne pas repondre au fractionnement d'impot, etc., j'ai meme retaper dans un nouveau fichier toutes les informations.

La, je n'ai pas le choix d'abandonner. J'ai vraiment besoin d'aide.

J'ai toujours le petit cercle rouge avec la barre qui m'interdit de lancer mes rapport d'impot.

Est-ce parce que j'ai un T5???

Ca fait depuis plusieurs plusieurs années que je suis avec Turbo impot et surtout pas le gout de changer de logiciel mais à un moment donné il faut ce qu'il faut ;(

merci de votre aide

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

Rene111 — Sun, 02 Mar 2025 12:03:04 GMT

De plus je conserve toujours une annexe G qu'il m'est impossible d'effacer et pourtant que je n'ai aucun gain en capital a declarer.

Est-ce pour cela que je ne peux transmettre mon dossier aux gouvernements.

Est-ce que quelqu'un a aussi ce meme probleme.

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

Moroje — Sun, 02 Mar 2025 13:58:02 GMT

J'ai fait une nouvelle déclaration, sans importer mes données à partir de l'ARC. C'est de là que vient le bogue. Quand on importe, il y a un formulaire (gain en capital) qui vient avec. Si on n'a pas besoin de ce formulaire et si on entre les données à la main, on règle le problème et on peut transmettre nos déclarations.

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

mumu7 — Sun, 02 Mar 2025 14:01:14 GMT

Merci beaucoup! Enfin une réponse super claire, j'essaie cela dès ce matin.

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

Quebecsam — Sun, 02 Mar 2025 14:12:51 GMT

J’ai le même problème que tous ! D’après ce que je remarque aussitôt qu’on a un T 5 ou relevé 3 ça bloque pour la transmission . J’espère juste que ça va se régler rapidement . Au nombre de personne qui utilise votre logiciel . Il n’y a aucune raison d’avoir des ratés aussi frustrante que ça !!!

J’ai la version de luxe online de chez Costco ….

Impôt simple seulement intérêt compte bancaire.

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

mumu7 — Sun, 02 Mar 2025 14:19:11 GMT

Il semblerait que nous ne devions pas importer les données de l'ARC car le formulaire pour les gains en capital s'importe automatiquement. Il faut entrer les données manuellement.

Je vais essayer cela dès aujourd'hui.

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

cblouin — Sun, 02 Mar 2025 14:30:52 GMT

Vous pouvez aussi utiliser la methode indiquée par TurboImpotNadia :

TurboImpotNadia

Moderator

@patrice-gagne Si vous utilisez TurboImpôt bureau vous pouvez proceder aux étapes ci-bas, par contre, si vous utilisez la version TurboImpôt en ligne, cette solution ne fonctionnera pas. Dans la version en ligne, c'est généralement le feuillet T3 ou T5 qui bloquera l'envoi, car ces feuillets sont reliés à l'annexe 3 qui fait partie des formulaires verrouillés.

Si vous n'avez pas de gains en capital et que vous avez de la difficulté à envoyer votre déclaration à Revenu Québec.

Vérifiez sur votre déclaration dans le mode formulaire si vous avez un formulaire TP-726.6 ou TP-726.7 qui a été créé?

Pour vérifier :

1. Cliquer sur Formulaire en haut à droite.

2. En bas, à côté du nom de la personne, cliquer sur « Formulaire » pour voir la liste de formulaires.

3. Trouver le formulaire TP-726.6 et/ou TP-726.7 si vous n'avez pas de gains en capital, cliquer dans le menu du haut sur Édition >> Formulaires >> Effacer formulaire courant et répéter, mais cette fois-ci fermer le formulaire Édition >> Formulaires >> Fermer formulaires inutilisés.

Ensuite, cliquer sur le bouton Impôtnet (la petite enveloppe avec l'éclair dans le menu en haut de la page).

À noter que cette anomalie sera corrigée dans une mise à jour future et nous vous remercions pour votre patience.

Si cela ne fonctionne pas ou vous n'avez pas de formulaire TP-726.6 ou TP-726.7. Vous pouvez aussi faire le suivant:

1) Au bas de l'écran, cliquez sur Formulaire et trouvez l'annexe 3 pour l'afficher..

2) Assurez-vous qu'aucune des cases Oui et Non n'est cochée à la case 17905. Si cela est coché à NON; cliquez sur Non pour retirer le "X".

3) Au menu du haut, sélectionnez Édition, Formulaire, Fermer formulaires inutilisés.

5) Relancer ImpotNet au provincial

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

Nazo — Sun, 02 Mar 2025 18:38:35 GMT

J'ai un releve 5/formulaire 3 et j'ai utilisé turboimpot en ligne.

Quand pourrais-je transmettre mes impots à l'ARC? tout est bloqué...

J'espère que ce problème ne durera pas plus de 24/48 heures...

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

Emilie5 — Sun, 02 Mar 2025 19:13:53 GMT

Il dure déjà depuis une semaine et ils ne font rien pour le corriger. ils nous en informent après que nous ayons payé évidemment. Turbo impôt sont vraiment des voleurs, je ne réutiliserai plus jamais leurs produits

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

mumu7 — Sun, 02 Mar 2025 22:20:13 GMT

Est-ce que ça fonctionne avec TurboImpôt en ligne?

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

hamyounes — Sun, 02 Mar 2025 23:05:34 GMT

Bonjour,

La même chose pour moi, depuis le 24/02 que j''essaye la transmettre sans succès malgré que j’ai contacté le support d’intuit canada pas mal de fois, personne n'était pas en mesure de me résoudre ce problème ;-(

Ces formulaires qu'ils disent ne me concerne pas du tout et j'ai pas utilisé aucun de ces formulaires dans ma déclaration...! Même les calculs d'impotrapid des ACE ne sont pas corrects du tout ..!

On paye le logiciel puis les intérêts sur nos dettes au lieu d'avoir le remboursement dans un délai d’une semaine, impotrapid aide le gouvernement pour garder ton argent un mois de plus ! au nom des formulaires..!

J'ai pris une décision de ne plus utiliser Impotrapid, sa fiabilité est tout dégradé.

Salutations

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

mumu7 — Sun, 02 Mar 2025 23:28:12 GMT

J'ai fait exactement cela et à la fin, je ne peux pas plus transmettre ma déclaration, ça ne fonctionne pas du tout.

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

JacquesB — Mon, 03 Mar 2025 00:25:17 GMT

Merci pour cette solution qui a très bien fonctionné chez moi. Il y avait effectivement un formulaire inutile à effacer.

Jacques Bouchard

Re: Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

hamyounes — Mon, 03 Mar 2025 05:34:21 GMT

Merci beaucoup TurboImpotNadia

Effectivement mon problème est résolu avec la suppression du formulaire TP-726.6

Depuis 24 Fev que je suis en contact avec le support Turboimpot, personne n'était pas en mesure de résoudre mon problème...!

Merci encore une fois