sujet Re: T4 avec RPC, Province QC. dans Production

T4 avec RPC, Province QC.

Ghost9182 — Sat, 29 Mar 2025 17:14:51 GMT

Bonjour,

J'ai un T4 de l'Armée canadienne. Je suis résident du QC, mon emploi est au QC. J'ai cotisé au RPC et non au RRQ. Le système n'accepte pas mon T4 et il me fait ceci comme message d'erreur. Si votre province d'emploi est le Québec, déclarez vos cotisations au RPC/RRQ à la case 17/17A. Pour vos revenus d'emploi provenant d'une province ou d'un territoire autre que le Québec, utilisez la case 16/16A.

En 2023, j'étais à ce même emploi également et mon feuillet T4 était codifié comme étant un emploi au QC et que j'avais payé du RPC et j'ai utilisé le même logiciel l'an dernier et je n'ai jamais eu de message d'erreur concernant que je devais modifier quoi que ce soit.

Que dois-je faire? Merci.

Re: T4 avec RPC, Province QC.

TurboImpotLiseD — Mon, 31 Mar 2025 13:24:32 GMT

Il y a eu une mise à jour mercredi le 26 mars pour TurboImpôt en ligne pour corriger cette erreur et vendredi le 28 mars pour TurboImpôt bureau. Si vous utilisez en ligne, effacez les cookies et videz la mémoire-cache de votre navigateur. Voici comment au besoin: Vider la mémoire-cache

Effacez les données de votre T4 et RL-1 (si vous en avez un) Fermez et ouvrez de nouveau le logiciel. Entrez votre T4 et RL-1 de nouveau.

Laissez-nous savoir si ça focntionne.

Re: T4 avec RPC, Province QC.

Ghost9182 — Mon, 31 Mar 2025 14:18:19 GMT

Malheureusement, j’ai vidé la cache et tout et ça n’a rien fait j’ai le même message d’erreur actuellement.

J’utilise la version sur Mac en ligne.

Re: T4 avec RPC, Province QC.

TurboImpotNadia — Tue, 01 Apr 2025 19:51:18 GMT

À quel moment avez-vous le message d'erreur ? Nous avons entré un T4 avec la case 16 et un releve 1 et nous n'avons pas de message d'erreur à la révision ?

Merci

Re: T4 avec RPC, Province QC.

Ghost9182 — Tue, 01 Apr 2025 20:04:55 GMT

La création de la déclaration a fait samedi Am. Ce n’est pas à la révision c’est au moment d’enregistrer le T4.

Re: T4 avec RPC, Province QC.

TurboImpotNadia — Wed, 02 Apr 2025 20:22:47 GMT

Merci pour la clarification et désolé, vous avez bien raison. Nous avons ouvert une investigation pour cette anomalie hier et notre équipe technique travaille déjà sur la correction. Nous allons vous ajouter à l'investigation et vous recevrez un courriel lorsque le déploiement du correctif est complété dans TurboImpôt en ligne.

Merci pour votre patience.

Re: T4 avec RPC, Province QC.

Ghost9182 — Thu, 03 Apr 2025 17:14:40 GMT

Aucun problème, merci du suivi.

Re: T4 avec RPC, Province QC.

Ghost9182 — Tue, 08 Apr 2025 11:10:05 GMT

Bien le bonjour avez-vous été en mesure de faire des modifications? Merci.

Re: T4 avec RPC, Province QC.

TurboImpotLiseD — Wed, 09 Apr 2025 14:50:18 GMT

La prochaine mise à jour pour corriger cette situation est prévue la semaine prochaine. Merci de votre patience, jusqu'à lundi prochain le 14 avril.

Vous recevrez un courriel si la date de mise à jour est devancée.