sujet Je comprends mieux maintenant, merci pour le supplément d... dans Pour commencer https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/je-comprends-mieux-maintenant-merci-pour-le-suppl%C3%A9ment-d/01/891809#M8898 <P>Je comprends mieux maintenant, merci pour le supplément d'information.</P><P>Au bout du compte je comprends que vous n'avez pas besoin de ce formulaire et que c'est lui qui occasionne ce message d'erreur.&nbsp; Voici comment vous allez pouvoir le supprimer et ainsi pouvoir transmettre votre déclaration.</P><P>Je vous suggère de passer en mode formulaire, si ce n'est pas déjà fait (cliquez l'icône Formulaires, vous pourrez retourner en mode EasyStep en cliquant l'icône EasyStep par la suite).</P><UL> <LI>faites la combinaison de touches<B> Ctrl + F</B> --&gt; tapez <B>Annexe J</B> --&gt; cliquez <B>OK</B> </LI> <LI>cliquez le menu <B>Édition</B> --&gt; <B>Formulaires</B> --&gt; <B>Effacer formulaire courant</B> </LI> <LI>cliquez le menu <B>Édition</B> --&gt; <B>Formulaires</B> --&gt;<B> Fermer formulaires inutilisés</B> </LI> <LI>cliquez <B>Fichier</B> --&gt; <B>Enregistrer</B> </LI> <LI>essayez de transmettre à nouveau</LI> </UL><P>Cela devrait régler votre problème, laissez-nous savoir comment cela a été.&nbsp; Une information a dû être entrée laissant croire à TurboImpôt que ce crédit était demandé.</P> Wed, 30 Oct 2019 05:40:01 GMT TurboImpôtLynda 2019-10-30T05:40:01Z Notez que la formule du calcul de la ligne 84 de l'Annexe J (Québec) est erronée. Merci de corriger et mettre à jour. https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/notez-que-la-formule-du-calcul-de-la-ligne-84-de-l-annexe-j-qu%C3%A9bec-est-erron%C3%A9e-merci-de-corriger-et/01/891798#M8891 Wed, 30 Oct 2019 05:39:51 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/notez-que-la-formule-du-calcul-de-la-ligne-84-de-l-annexe-j-qu%C3%A9bec-est-erron%C3%A9e-merci-de-corriger-et/01/891798#M8891 scanty80 2019-10-30T05:39:51Z Pouvez-vous nous fournir plus d'information sur la nature... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/pouvez-vous-nous-fournir-plus-d-information-sur-la-nature/01/891799#M8892 Pouvez-vous nous fournir plus d'information sur la nature du problème s'il vous plait ?&nbsp;&nbsp;et la version de TurboImpôt que vous utilisez ?&nbsp;&nbsp;<BR />Merci à l'avance pour votre collaboration. Wed, 30 Oct 2019 05:39:52 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/pouvez-vous-nous-fournir-plus-d-information-sur-la-nature/01/891799#M8892 TurboImpôtLynda 2019-10-30T05:39:52Z Ma version est TurboImpôt De Luxe. L'Annexe J (Crédit d’... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/ma-version-est-turboimp%C3%B4t-de-luxe-l-annexe-j-cr%C3%A9dit-d/01/891801#M8893 Ma version est TurboImpôt De Luxe.<BR /><BR />L'Annexe J (Crédit d’impôt pour maintien à domicile des aînés) de Revenu Québec prévoit à la section C (lignes 80 à 84) le calcul du Revenu familial net. La Ligne 84 = Montant de la ligne 82 moins celui de la ligne 83. Si le résultat est négatif, inscrivez 0. Hors, malgré une situation avec un montant de plus de 0 (les lignes 80 à 82 sont complétées avec les bons montants par TurboImpôt; la ligne 83 est un montant fixe pré-établi), la case 84 (Revenu familial net) de l'annexe J générée par TurboImpôt demeure vide.<BR />Ce montant de Revenu familial net n'étant pas indiqué correctement à l’Annexe J, il en résulte une erreur provenant de Revenu Québec au moment de la tentative de transmission électronique de la Déclaration, soit :<BR />Vous avez inscrit, à la ligne 84 de l'annexe J, le montant suivant : 0,00 $. Il diffère du résultat que nous avons obtenu pour cette ligne, soit 6 518,53 $. Veuillez donc vérifier toutes les données de l'annexe J (lignes 80 à 83) qui servent à calculer ce montant. (T3HB0J84).<BR /><BR />Notez que la section C (ainsi que A, B et D) n'a toutefois pas à être complétée si les trois énoncés au début de l'annexe sont positifs (ce qui est mon cas).<BR />Hors TurboImpôt complète quand même partiellement la section C malgré une situation qui permettrait de ne pas le faire. (Les sections A, B et D sont correctement laissé vide dans ma situation.)<BR />La solution selon moi serait que TurboImpôt laisse aussi les cases 80 à 82 vide lorsque les trois énoncés sont positifs.<BR />Je devine qu'ainsi Revenu Québec ne devrait plus relever une erreur dans une section, qui dans mon cas, n'est même pas nécessaire à compléter mais qui contient des données en trop dans la version TurboImpôt.<BR /><BR />Merci d'avance de l'attention que vous portez à ma communication. Wed, 30 Oct 2019 05:39:54 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/ma-version-est-turboimp%C3%B4t-de-luxe-l-annexe-j-cr%C3%A9dit-d/01/891801#M8893 scanty80 2019-10-30T05:39:54Z Serait-il possible d'avoir la solution à ce problème? https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/serait-il-possible-d-avoir-la-solution-%C3%A0-ce-probl%C3%A8me/01/891803#M8894 Serait-il possible d'avoir la solution à ce problème? Wed, 30 Oct 2019 05:39:55 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/serait-il-possible-d-avoir-la-solution-%C3%A0-ce-probl%C3%A8me/01/891803#M8894 martelyves 2019-10-30T05:39:55Z @martelyves  la cause la plus probable est que les cases... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/martelyves-la-cause-la-plus-probable-est-que-les-cases/01/891804#M8895 <A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/users/4b8ece47-ab2e-43c3-83be-c9b03abf3d58" rel="nofollow" target="_blank">@martelyves</A>&nbsp;&nbsp;la cause la plus probable est que les cases n'ont pas été cochées dans le haut de l'Annexe J. Wed, 30 Oct 2019 05:39:57 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/martelyves-la-cause-la-plus-probable-est-que-les-cases/01/891804#M8895 TurboImpôtLynda 2019-10-30T05:39:57Z Merci beaucoup pour le renseignement https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/merci-beaucoup-pour-le-renseignement/01/891805#M8896 Merci beaucoup pour le renseignement Wed, 30 Oct 2019 05:39:58 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/merci-beaucoup-pour-le-renseignement/01/891805#M8896 martelyves 2019-10-30T05:39:58Z C'est toujours un plaisir! :) https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/c-est-toujours-un-plaisir/01/891807#M8897 C'est toujours un plaisir! <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span> Wed, 30 Oct 2019 05:39:59 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/c-est-toujours-un-plaisir/01/891807#M8897 TurboImpôtLynda 2019-10-30T05:39:59Z Je comprends mieux maintenant, merci pour le supplément d... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/je-comprends-mieux-maintenant-merci-pour-le-suppl%C3%A9ment-d/01/891809#M8898 <P>Je comprends mieux maintenant, merci pour le supplément d'information.</P><P>Au bout du compte je comprends que vous n'avez pas besoin de ce formulaire et que c'est lui qui occasionne ce message d'erreur.&nbsp; Voici comment vous allez pouvoir le supprimer et ainsi pouvoir transmettre votre déclaration.</P><P>Je vous suggère de passer en mode formulaire, si ce n'est pas déjà fait (cliquez l'icône Formulaires, vous pourrez retourner en mode EasyStep en cliquant l'icône EasyStep par la suite).</P><UL> <LI>faites la combinaison de touches<B> Ctrl + F</B> --&gt; tapez <B>Annexe J</B> --&gt; cliquez <B>OK</B> </LI> <LI>cliquez le menu <B>Édition</B> --&gt; <B>Formulaires</B> --&gt; <B>Effacer formulaire courant</B> </LI> <LI>cliquez le menu <B>Édition</B> --&gt; <B>Formulaires</B> --&gt;<B> Fermer formulaires inutilisés</B> </LI> <LI>cliquez <B>Fichier</B> --&gt; <B>Enregistrer</B> </LI> <LI>essayez de transmettre à nouveau</LI> </UL><P>Cela devrait régler votre problème, laissez-nous savoir comment cela a été.&nbsp; Une information a dû être entrée laissant croire à TurboImpôt que ce crédit était demandé.</P> Wed, 30 Oct 2019 05:40:01 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/je-comprends-mieux-maintenant-merci-pour-le-suppl%C3%A9ment-d/01/891809#M8898 TurboImpôtLynda 2019-10-30T05:40:01Z Bonjour, Merci pour la piste de solution mais le formulai... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/bonjour-merci-pour-la-piste-de-solution-mais-le-formulai/01/891810#M8899 Bonjour,<BR />Merci pour la piste de solution mais le formulaire est nécessaire puisque, en effet, le crédit en question est demandé.<BR /><BR />Puisque la réponse aux trois énoncés au début de l'annexe J sont positifs, les sections A, B, C et D n'ont pas à être complétées. Hors TurboImpôt complète quand même partiellement la section C malgré une situation qui permettrait de ne pas le faire. (Les sections A, B et D sont correctement laissé vide dans le formulaire et le reste du formulaire est aussi complété correctement.)<BR /><BR />Revenu Québec reçoit ainsi de l'information contradictoire avec des données qui ne devraient pas être au formulaire et qui de toute évidence génère une erreur pour ses systèmes informatiques.<BR /><BR />Ainsi, la solution serait que TurboImpôt laisse bien toutes les sections A, B, C et D vide, donc aussi les cases 80 à 84, lorsque les trois énoncés sont positifs. Wed, 30 Oct 2019 05:40:02 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/bonjour-merci-pour-la-piste-de-solution-mais-le-formulai/01/891810#M8899 scanty80 2019-10-30T05:40:02Z Je vous suggère de joindre un agent du support aux usager... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/je-vous-sugg%C3%A8re-de-joindre-un-agent-du-support-aux-usager/01/891812#M8900 Je vous suggère de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution au besoin.&nbsp;&nbsp;<A rel="nofollow" target="_blank" href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653</A><BR /> Wed, 30 Oct 2019 05:40:04 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/je-vous-sugg%C3%A8re-de-joindre-un-agent-du-support-aux-usager/01/891812#M8900 TurboImpôtLynda 2019-10-30T05:40:04Z Bonjour, Merci d'avoir essayé de m'aider à trouver une so... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/bonjour-merci-d-avoir-essay%C3%A9-de-m-aider-%C3%A0-trouver-une-so/01/891814#M8901 Bonjour,<BR />Merci d'avoir essayé de m'aider à trouver une solution. Malheureusement le service automatisé au numéro de téléphone 877-440-4288&nbsp;&nbsp;ne fait que me référer à la Communauté TurboImpôt. On tourne en rond... Wed, 30 Oct 2019 05:40:05 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/bonjour-merci-d-avoir-essay%C3%A9-de-m-aider-%C3%A0-trouver-une-so/01/891814#M8901 scanty80 2019-10-30T05:40:05Z J'ai finalement pu joindre une de vos collègues au suppor... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/j-ai-finalement-pu-joindre-une-de-vos-coll%C3%A8gues-au-suppor/01/891815#M8902 J'ai finalement pu joindre une de vos collègues au support aux usagers. Merci encore une fois et bonne fin de journée. Wed, 30 Oct 2019 05:40:07 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/j-ai-finalement-pu-joindre-une-de-vos-coll%C3%A8gues-au-suppor/01/891815#M8902 scanty80 2019-10-30T05:40:07Z J'en suis bien contente, merci pour votre retour. https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/j-en-suis-bien-contente-merci-pour-votre-retour/01/891816#M8903 J'en suis bien contente, merci pour votre retour. Wed, 30 Oct 2019 05:40:08 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/j-en-suis-bien-contente-merci-pour-votre-retour/01/891816#M8903 TurboImpôtLynda 2019-10-30T05:40:08Z Et la solution était ? car j'ai exactement le même problème. https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/et-la-solution-%C3%A9tait-car-j-ai-exactement-le-m%C3%AAme-probl%C3%A8me/01/891818#M8904 Et la solution était ? car j'ai exactement le même problème. Wed, 30 Oct 2019 05:40:09 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/et-la-solution-%C3%A9tait-car-j-ai-exactement-le-m%C3%AAme-probl%C3%A8me/01/891818#M8904 martelyves 2019-10-30T05:40:09Z Re: Je comprends mieux maintenant, merci pour le supplément d... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/re-je-comprends-mieux-maintenant-merci-pour-le-suppl%C3%A9ment-d/01/2140347#M17542 <P>J'ai essayé et ça ne fonctionne toujours pas , on me demande de cliquer deux fois dans formulaire , merci de me répondre j'ai la version Premier en téléchargement .</P> Sat, 27 Mar 2021 13:09:53 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/re-je-comprends-mieux-maintenant-merci-pour-le-suppl%C3%A9ment-d/01/2140347#M17542 Darsenault7 2021-03-27T13:09:53Z Re: Je comprends mieux maintenant, merci pour le supplément d... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/re-je-comprends-mieux-maintenant-merci-pour-le-suppl%C3%A9ment-d/01/2151925#M17633 <P>Je vous suggère donc, de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; <A href="https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/" target="_blank">https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/</A> et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni. Espérant que ceci vous sera utile.</P> Tue, 30 Mar 2021 17:18:22 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/re-je-comprends-mieux-maintenant-merci-pour-le-suppl%C3%A9ment-d/01/2151925#M17633 TurboImpotJohanne 2021-03-30T17:18:22Z
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sujet Je comprends mieux maintenant, merci pour le supplément d... dans Pour commencer
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<P>Je comprends mieux maintenant, merci pour le supplément d'information.</P><P>Au bout du compte je comprends que vous n'avez pas besoin de ce formulaire et que c'est lui qui occasionne ce message d'erreur.&nbsp; Voici comment vous allez pouvoir le supprimer et ainsi pouvoir transmettre votre déclaration.</P><P>Je vous suggère de passer en mode formulaire, si ce n'est pas déjà fait (cliquez l'icône Formulaires, vous pourrez retourner en mode EasyStep en cliquant l'icône EasyStep par la suite).</P><UL> <LI>faites la combinaison de touches<B> Ctrl + F</B> --&gt; tapez <B>Annexe J</B> --&gt; cliquez <B>OK</B> </LI> <LI>cliquez le menu <B>Édition</B> --&gt; <B>Formulaires</B> --&gt; <B>Effacer formulaire courant</B> </LI> <LI>cliquez le menu <B>Édition</B> --&gt; <B>Formulaires</B> --&gt;<B> Fermer formulaires inutilisés</B> </LI> <LI>cliquez <B>Fichier</B> --&gt; <B>Enregistrer</B> </LI> <LI>essayez de transmettre à nouveau</LI> </UL><P>Cela devrait régler votre problème, laissez-nous savoir comment cela a été.&nbsp; Une information a dû être entrée laissant croire à TurboImpôt que ce crédit était demandé.</P>
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Notez que la formule du calcul de la ligne 84 de l'Annexe J (Québec) est erronée. Merci de corriger et mettre à jour.
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Pouvez-vous nous fournir plus d'information sur la nature...
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Pouvez-vous nous fournir plus d'information sur la nature du problème s'il vous plait ?&nbsp;&nbsp;et la version de TurboImpôt que vous utilisez ?&nbsp;&nbsp;<BR />Merci à l'avance pour votre collaboration.
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<pubDate>Wed, 30 Oct 2019 05:39:52 GMT</pubDate>
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Ma version est TurboImpôt De Luxe.<BR /><BR />L'Annexe J (Crédit d’impôt pour maintien à domicile des aînés) de Revenu Québec prévoit à la section C (lignes 80 à 84) le calcul du Revenu familial net. La Ligne 84 = Montant de la ligne 82 moins celui de la ligne 83. Si le résultat est négatif, inscrivez 0. Hors, malgré une situation avec un montant de plus de 0 (les lignes 80 à 82 sont complétées avec les bons montants par TurboImpôt; la ligne 83 est un montant fixe pré-établi), la case 84 (Revenu familial net) de l'annexe J générée par TurboImpôt demeure vide.<BR />Ce montant de Revenu familial net n'étant pas indiqué correctement à l’Annexe J, il en résulte une erreur provenant de Revenu Québec au moment de la tentative de transmission électronique de la Déclaration, soit :<BR />Vous avez inscrit, à la ligne 84 de l'annexe J, le montant suivant : 0,00 $. Il diffère du résultat que nous avons obtenu pour cette ligne, soit 6 518,53 $. Veuillez donc vérifier toutes les données de l'annexe J (lignes 80 à 83) qui servent à calculer ce montant. (T3HB0J84).<BR /><BR />Notez que la section C (ainsi que A, B et D) n'a toutefois pas à être complétée si les trois énoncés au début de l'annexe sont positifs (ce qui est mon cas).<BR />Hors TurboImpôt complète quand même partiellement la section C malgré une situation qui permettrait de ne pas le faire. (Les sections A, B et D sont correctement laissé vide dans ma situation.)<BR />La solution selon moi serait que TurboImpôt laisse aussi les cases 80 à 82 vide lorsque les trois énoncés sont positifs.<BR />Je devine qu'ainsi Revenu Québec ne devrait plus relever une erreur dans une section, qui dans mon cas, n'est même pas nécessaire à compléter mais qui contient des données en trop dans la version TurboImpôt.<BR /><BR />Merci d'avance de l'attention que vous portez à ma communication.
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Serait-il possible d'avoir la solution à ce problème?
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Serait-il possible d'avoir la solution à ce problème?
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<A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/users/4b8ece47-ab2e-43c3-83be-c9b03abf3d58" rel="nofollow" target="_blank">@martelyves</A>&nbsp;&nbsp;la cause la plus probable est que les cases n'ont pas été cochées dans le haut de l'Annexe J.
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<title>C'est toujours un plaisir! :)</title>
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C'est toujours un plaisir! <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span>
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<pubDate>Wed, 30 Oct 2019 05:39:59 GMT</pubDate>
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<dc:creator>TurboImpôtLynda</dc:creator>
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Je comprends mieux maintenant, merci pour le supplément d...
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<P>Je comprends mieux maintenant, merci pour le supplément d'information.</P><P>Au bout du compte je comprends que vous n'avez pas besoin de ce formulaire et que c'est lui qui occasionne ce message d'erreur.&nbsp; Voici comment vous allez pouvoir le supprimer et ainsi pouvoir transmettre votre déclaration.</P><P>Je vous suggère de passer en mode formulaire, si ce n'est pas déjà fait (cliquez l'icône Formulaires, vous pourrez retourner en mode EasyStep en cliquant l'icône EasyStep par la suite).</P><UL> <LI>faites la combinaison de touches<B> Ctrl + F</B> --&gt; tapez <B>Annexe J</B> --&gt; cliquez <B>OK</B> </LI> <LI>cliquez le menu <B>Édition</B> --&gt; <B>Formulaires</B> --&gt; <B>Effacer formulaire courant</B> </LI> <LI>cliquez le menu <B>Édition</B> --&gt; <B>Formulaires</B> --&gt;<B> Fermer formulaires inutilisés</B> </LI> <LI>cliquez <B>Fichier</B> --&gt; <B>Enregistrer</B> </LI> <LI>essayez de transmettre à nouveau</LI> </UL><P>Cela devrait régler votre problème, laissez-nous savoir comment cela a été.&nbsp; Une information a dû être entrée laissant croire à TurboImpôt que ce crédit était demandé.</P>
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<pubDate>Wed, 30 Oct 2019 05:40:01 GMT</pubDate>
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<dc:creator>TurboImpôtLynda</dc:creator>
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Bonjour, Merci pour la piste de solution mais le formulai...
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Bonjour,<BR />Merci pour la piste de solution mais le formulaire est nécessaire puisque, en effet, le crédit en question est demandé.<BR /><BR />Puisque la réponse aux trois énoncés au début de l'annexe J sont positifs, les sections A, B, C et D n'ont pas à être complétées. Hors TurboImpôt complète quand même partiellement la section C malgré une situation qui permettrait de ne pas le faire. (Les sections A, B et D sont correctement laissé vide dans le formulaire et le reste du formulaire est aussi complété correctement.)<BR /><BR />Revenu Québec reçoit ainsi de l'information contradictoire avec des données qui ne devraient pas être au formulaire et qui de toute évidence génère une erreur pour ses systèmes informatiques.<BR /><BR />Ainsi, la solution serait que TurboImpôt laisse bien toutes les sections A, B, C et D vide, donc aussi les cases 80 à 84, lorsque les trois énoncés sont positifs.
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<pubDate>Wed, 30 Oct 2019 05:40:02 GMT</pubDate>
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Je vous suggère de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution au besoin.&nbsp;&nbsp;<A rel="nofollow" target="_blank" href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653</A><BR />
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<pubDate>Wed, 30 Oct 2019 05:40:04 GMT</pubDate>
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<dc:creator>TurboImpôtLynda</dc:creator>
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Bonjour, Merci d'avoir essayé de m'aider à trouver une so...
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Bonjour,<BR />Merci d'avoir essayé de m'aider à trouver une solution. Malheureusement le service automatisé au numéro de téléphone 877-440-4288&nbsp;&nbsp;ne fait que me référer à la Communauté TurboImpôt. On tourne en rond...
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<pubDate>Wed, 30 Oct 2019 05:40:05 GMT</pubDate>
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<dc:creator>scanty80</dc:creator>
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J'ai finalement pu joindre une de vos collègues au suppor...
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https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/j-ai-finalement-pu-joindre-une-de-vos-coll%C3%A8gues-au-suppor/01/891815#M8902
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J'ai finalement pu joindre une de vos collègues au support aux usagers. Merci encore une fois et bonne fin de journée.
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<pubDate>Wed, 30 Oct 2019 05:40:07 GMT</pubDate>
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<dc:creator>scanty80</dc:creator>
<dc:date>2019-10-30T05:40:07Z</dc:date>
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<title>J'en suis bien contente, merci pour votre retour.</title>
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<description>J'en suis bien contente, merci pour votre retour.</description>
<pubDate>Wed, 30 Oct 2019 05:40:08 GMT</pubDate>
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<dc:creator>TurboImpôtLynda</dc:creator>
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Et la solution était ? car j'ai exactement le même problème.
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https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/et-la-solution-%C3%A9tait-car-j-ai-exactement-le-m%C3%AAme-probl%C3%A8me/01/891818#M8904
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Et la solution était ? car j'ai exactement le même problème.
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<pubDate>Wed, 30 Oct 2019 05:40:09 GMT</pubDate>
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https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/et-la-solution-%C3%A9tait-car-j-ai-exactement-le-m%C3%AAme-probl%C3%A8me/01/891818#M8904
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<dc:creator>martelyves</dc:creator>
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Re: Je comprends mieux maintenant, merci pour le supplément d...
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https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/re-je-comprends-mieux-maintenant-merci-pour-le-suppl%C3%A9ment-d/01/2140347#M17542
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<P>J'ai essayé et ça ne fonctionne toujours pas , on me demande de cliquer deux fois dans formulaire , merci de me répondre j'ai la version Premier en téléchargement .</P>
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<pubDate>Sat, 27 Mar 2021 13:09:53 GMT</pubDate>
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<dc:creator>Darsenault7</dc:creator>
<dc:date>2021-03-27T13:09:53Z</dc:date>
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Re: Je comprends mieux maintenant, merci pour le supplément d...
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<P>Je vous suggère donc, de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; <A href="https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/" target="_blank">https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/</A> et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni. Espérant que ceci vous sera utile.</P>
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<pubDate>Tue, 30 Mar 2021 17:18:22 GMT</pubDate>
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https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/re-je-comprends-mieux-maintenant-merci-pour-le-suppl%C3%A9ment-d/01/2151925#M17633
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<dc:creator>TurboImpotJohanne</dc:creator>
<dc:date>2021-03-30T17:18:22Z</dc:date>
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