sujet Si vous&nbsp;avez&nbsp;impot expert vous&nbsp;n'êtes pas au bon endroit.... dans Pour commencer https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/si-vous-avez-impot-expert-vous-n-%C3%AAtes-pas-au-bon-endroit/01/884610#M5106 <P>Si vous&nbsp;avez&nbsp;impot expert vous&nbsp;n'êtes pas au bon endroit... <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P><P>Si vous référez à TurboImpôt, veuillez suivre les directives suivantes s'il vous plait :</P><UL> <LI><B>assurez-vous d'avoir une bonne connection internet</B></LI> <LI> <B>assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences système</B>&nbsp;ci-dessous</LI> </UL><P> <A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/2823140" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/2823140</A> <BR /> </P><UL> <LI>fermer tous vos programmes --&gt; fermer votre ordinateur (patienter 3 secondes) --&gt; ouvrez votre ordinateur --&gt; démarrez TurboImpôt</LI> <LI>répondez&nbsp;<B>Oui</B>&nbsp;à la question pour&nbsp;<B>faire les mises à jour</B>&nbsp;OU cliquez le menu&nbsp;<B>Aide</B>&nbsp;--&gt;&nbsp;<B>Vérifier les mises à jour disponibles</B>&nbsp;après l'ouverture</LI> </UL><P>Si le problème persiste, vous allez devoir :<BR /></P><UL> <LI> <B>désinstaller le logiciel</B>&nbsp;--&gt;&nbsp;<B>fermer toutes vos applications et l'ordinateur</B> </LI> <LI> <B>redémarrer l'ordinateur</B>&nbsp;--&gt;<B>&nbsp;télécharger et installer à partir du lien ci-dessous</B>, utilisez la clé d'installation fournit avec votre produit.&nbsp; Vos fichiers personnelles ne sont pas supprimés lorsque vous désinstaller TurboImpôt.</LI> </UL><P> <A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3166623" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3166623</A> <BR /> </P><P>Si le problème persiste après avoir fait les étapes ci-dessus, veuillez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.</P><P> <A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653</A> </P> Wed, 30 Oct 2019 03:35:15 GMT TurboImpôtLynda 2019-10-30T03:35:15Z Impot expert ne se lance plus dans win 10, dois-je réinstaller le logiciel? Je l'ai pourtant utilisé plusieurs fois avant que ça arrive. https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/impot-expert-ne-se-lance-plus-dans-win-10-dois-je-r%C3%A9installer-le-logiciel-je-l-ai-pourtant-utilis%C3%A9/01/884609#M5105 Wed, 30 Oct 2019 03:35:14 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/impot-expert-ne-se-lance-plus-dans-win-10-dois-je-r%C3%A9installer-le-logiciel-je-l-ai-pourtant-utilis%C3%A9/01/884609#M5105 jean-chapdelaine 2019-10-30T03:35:14Z Si vous avez impot expert vous n'êtes pas au bon endroit.... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/si-vous-avez-impot-expert-vous-n-%C3%AAtes-pas-au-bon-endroit/01/884610#M5106 <P>Si vous&nbsp;avez&nbsp;impot expert vous&nbsp;n'êtes pas au bon endroit... <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P><P>Si vous référez à TurboImpôt, veuillez suivre les directives suivantes s'il vous plait :</P><UL> <LI><B>assurez-vous d'avoir une bonne connection internet</B></LI> <LI> <B>assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences système</B>&nbsp;ci-dessous</LI> </UL><P> <A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/2823140" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/2823140</A> <BR /> </P><UL> <LI>fermer tous vos programmes --&gt; fermer votre ordinateur (patienter 3 secondes) --&gt; ouvrez votre ordinateur --&gt; démarrez TurboImpôt</LI> <LI>répondez&nbsp;<B>Oui</B>&nbsp;à la question pour&nbsp;<B>faire les mises à jour</B>&nbsp;OU cliquez le menu&nbsp;<B>Aide</B>&nbsp;--&gt;&nbsp;<B>Vérifier les mises à jour disponibles</B>&nbsp;après l'ouverture</LI> </UL><P>Si le problème persiste, vous allez devoir :<BR /></P><UL> <LI> <B>désinstaller le logiciel</B>&nbsp;--&gt;&nbsp;<B>fermer toutes vos applications et l'ordinateur</B> </LI> <LI> <B>redémarrer l'ordinateur</B>&nbsp;--&gt;<B>&nbsp;télécharger et installer à partir du lien ci-dessous</B>, utilisez la clé d'installation fournit avec votre produit.&nbsp; Vos fichiers personnelles ne sont pas supprimés lorsque vous désinstaller TurboImpôt.</LI> </UL><P> <A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3166623" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3166623</A> <BR /> </P><P>Si le problème persiste après avoir fait les étapes ci-dessus, veuillez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.</P><P> <A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653</A> </P> Wed, 30 Oct 2019 03:35:15 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/si-vous-avez-impot-expert-vous-n-%C3%AAtes-pas-au-bon-endroit/01/884610#M5106 TurboImpôtLynda 2019-10-30T03:35:15Z
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