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Ce n'est pas normal, vous ne devriez pas avoir ces diffic...
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https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/ce-n-est-pas-normal-vous-ne-devriez-pas-avoir-ces-diffic/01/883520#M4557
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<P>Ce n'est pas normal, vous ne devriez pas avoir ces difficultés. </P><P>Veuillez suivre les directives suivantes s'il vous plait :</P><UL>
<LI><B>assurez-vous d'avoir une bonne connection internet</B></LI>
<LI>
<B>assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences système</B> ci-dessous</LI>
</UL><P>
<A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/2823140" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/2823140</A>
<BR />
</P><UL>
<LI>fermer tous vos programmes --> fermer votre ordinateur (patienter 3 secondes) --> ouvrez votre ordinateur --> démarrez TurboImpôt</LI>
<LI>répondez <B>Oui</B> à la question pour <B>faire les mises à jour</B> OU cliquez le menu <B>Aide</B> --> <B>Vérifier les mises à jour disponibles</B> après l'ouverture</LI>
</UL>Si le problème persiste, vous allez devoir :<BR /><UL>
<LI>
<B>désinstaller le logiciel</B> --> <B>fermer toutes vos applications et l'ordinateur</B>
</LI>
<LI>
<B>redémarrer l'ordinateur</B> --><B> télécharger et installer à partir du lien ci-dessous</B>, utilisez la clé d'installation fournit avec votre produit. Vos fichiers personnelles ne sont pas supprimés lorsque vous désinstaller TurboImpôt.</LI>
</UL><P>
<A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3166623" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3166623</A>
<BR />
</P><P>Si le problème persiste après avoir fait les étapes ci-dessus, veuillez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.</P><P>
<A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653</A>
</P>
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<pubDate>Wed, 30 Oct 2019 03:16:01 GMT</pubDate>
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https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/ce-n-est-pas-normal-vous-ne-devriez-pas-avoir-ces-diffic/01/883520#M4557
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<dc:creator>TurboImpôtLynda</dc:creator>
<dc:date>2019-10-30T03:16:01Z</dc:date>