sujet Je suis incapable de faire les mises à jour à la version 2016.Ni automatique, ni manuelle. Comment puis-je faire ?J'aimerais être capable d'ouvrir mes déclarations 2016. dans Pour commencer https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/je-suis-incapable-de-faire-les-mises-%C3%A0-jour-%C3%A0-la-version-2016-ni-automatique-ni-manuelle-comment/01/882760#M4162 <P>Une solution SVP. Ça ne fonctionne pas de façon manuelle non plus.</P> Wed, 30 Oct 2019 03:02:21 GMT ariane-richard95 2019-10-30T03:02:21Z Je suis incapable de faire les mises à jour à la version 2016.Ni automatique, ni manuelle. Comment puis-je faire ?J'aimerais être capable d'ouvrir mes déclarations 2016. https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/je-suis-incapable-de-faire-les-mises-%C3%A0-jour-%C3%A0-la-version-2016-ni-automatique-ni-manuelle-comment/01/882760#M4162 <P>Une solution SVP. Ça ne fonctionne pas de façon manuelle non plus.</P> Wed, 30 Oct 2019 03:02:21 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/je-suis-incapable-de-faire-les-mises-%C3%A0-jour-%C3%A0-la-version-2016-ni-automatique-ni-manuelle-comment/01/882760#M4162 ariane-richard95 2019-10-30T03:02:21Z Pouvez-vous me confirmer que vous utilisez bien ImpôtRapi... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/pouvez-vous-me-confirmer-que-vous-utilisez-bien-imp%C3%B4trapi/01/882762#M4163 <P>Pouvez-vous&nbsp;me <B>confirmer que vous&nbsp;utilisez bien ImpôtRapide 2016</B> pour essayer d'ouvrir vos déclarations 2016 ?</P><P> <I>Note : Les règles fiscales sont différentes d'une année à l'autre donc, <B>vous ne pouvez pas ouvrir une déclaration 2016 avec TurboImpôt 2017</B>.</I> </P><P>Si c'est le cas je vais vous demandez de <B>faire les étapes suivantes</B> (pour ImpôtRapide 2016) :</P><UL> <LI> <B>assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences système</B> ci-dessous</LI> </UL>&nbsp;<A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3423985" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3423985</A><BR /><UL> <LI> <B>assurez-vous d'avoir une connection internet </B>sur l'ordinateur que vous utilisez ImpôtRapide 2016</LI> <LI>cliquez le menu <B>Aide</B> --&gt; <B>Vérifier les mises à jour disponibles</B> </LI> <LI>si ça ne fonctionne pas --&gt;&nbsp;<B>télécharger et installer les mises à jour du lien ci-dessous</B> </LI> </UL><A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/2869294" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/2869294</A><BR /><UL> <LI>si ça ne fonctionne pas --&gt; <B>désinstaller ImpôtRapide 2016</B> --&gt; <B>fermer les programmes et l'ordinateur</B> </LI> <LI> <B>redémarrez l'ordinateur&nbsp;</B>--&gt; <B>télécharger et installer à partir du lien ci-dessous</B> en utilisant la même clé d'installation fournit avec votre produit</LI> </UL><A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3166745" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3166745</A><DIV> <BR /> </DIV><DIV>Si le problème persiste après avoir complété les étapes ci-dessous, veuillez&nbsp; joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.</DIV><DIV> <BR /> </DIV><DIV> <A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653</A><BR /> </DIV><DIV> <BR /> </DIV><DIV>J'espère que ces informations pourront vous être utiles.</DIV> Wed, 30 Oct 2019 03:02:23 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/pouvez-vous-me-confirmer-que-vous-utilisez-bien-imp%C3%B4trapi/01/882762#M4163 TurboImpôtLynda 2019-10-30T03:02:23Z
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<P>Pouvez-vous&nbsp;me <B>confirmer que vous&nbsp;utilisez bien ImpôtRapide 2016</B> pour essayer d'ouvrir vos déclarations 2016 ?</P><P> <I>Note : Les règles fiscales sont différentes d'une année à l'autre donc, <B>vous ne pouvez pas ouvrir une déclaration 2016 avec TurboImpôt 2017</B>.</I> </P><P>Si c'est le cas je vais vous demandez de <B>faire les étapes suivantes</B> (pour ImpôtRapide 2016) :</P><UL> <LI> <B>assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences système</B> ci-dessous</LI> </UL>&nbsp;<A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3423985" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3423985</A><BR /><UL> <LI> <B>assurez-vous d'avoir une connection internet </B>sur l'ordinateur que vous utilisez ImpôtRapide 2016</LI> <LI>cliquez le menu <B>Aide</B> --&gt; <B>Vérifier les mises à jour disponibles</B> </LI> <LI>si ça ne fonctionne pas --&gt;&nbsp;<B>télécharger et installer les mises à jour du lien ci-dessous</B> </LI> </UL><A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/2869294" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/2869294</A><BR /><UL> <LI>si ça ne fonctionne pas --&gt; <B>désinstaller ImpôtRapide 2016</B> --&gt; <B>fermer les programmes et l'ordinateur</B> </LI> <LI> <B>redémarrez l'ordinateur&nbsp;</B>--&gt; <B>télécharger et installer à partir du lien ci-dessous</B> en utilisant la même clé d'installation fournit avec votre produit</LI> </UL><A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3166745" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3166745</A><DIV> <BR /> </DIV><DIV>Si le problème persiste après avoir complété les étapes ci-dessous, veuillez&nbsp; joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.</DIV><DIV> <BR /> </DIV><DIV> <A href="https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653" rel="nofollow" target="_blank">https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653</A><BR /> </DIV><DIV> <BR /> </DIV><DIV>J'espère que ces informations pourront vous être utiles.</DIV>
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