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Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Maud2 — Mon, 10 Mar 2025 15:11:25 GMT

Lorsque je tente d'envoyer mes impôts fédérales sur IMPOTNET, l'ARC me renvoie le message suivant :

Votre province de résidence au 31 décembre est le Québec. Votre logiciel a généré une entrée à la ligne 50340. Votre logiciel devrait également avoir généré une entrée à la ligne 50310.Votre déclaration de revenus n'a pas été acceptée par l'Agence du revenu du Canada. Elle contient des erreurs qui doivent être corrigées. Veuillez réviser le(s) message(s) d'erreur(s) suivant, apporter les corrections nécessaires, et essayer de resoumettre votre déclaration. Si vous avez besoin de formulaires ou d'assistance, visitez le site Web de l'Agence du revenu du Canada et la page des corrections sur le site Web IMPÔTNET. Pour obtenir de l'aide, veuillez nous contacter.

Est-ce un problème de l'ARC ou avec Turboimpôt ?

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Ray2025 — Mon, 10 Mar 2025 19:56:03 GMT

J'ai le même problème code 95034

Quoi faire pour résoudre le problème?

Ray2025

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Maud2 — Mon, 10 Mar 2025 20:15:30 GMT

Je crois que c'est un problème de programmation de la part de turboimpôt. Plus à suivre.

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Ray2025 — Wed, 12 Mar 2025 03:42:23 GMT

Reçu un nouveau T4 amandé de mon employeur car la case 17 aucun montant était inscrit. indexé la case et transmission fédéral faite.

le tout régularisé.

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Maud2 — Thu, 13 Mar 2025 12:35:10 GMT

Pour répondre à TurboimpotNadia, non si j'indique dans le titre erreur 95034, c'est bien l'erreur 95034. Ce que j'en comprend c'est que vous ne travaillez pas à résoudre ce problème ! Je vais donc imprimer mon rapport d'impôt cette année et continuer de regarder comment turboimpot gère ce problème.

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Al-Ber1 — Tue, 18 Mar 2025 03:30:31 GMT

Il s'agit bien du code d'erreur 95034 qui est en lien avec le formulaire RC381. Le formulaire génère une entrée à la ligne 50340 mais ne génère pas d'entrée à la ligne 50310.

Cette erreur est-elle en voie d'être corrigée?

Merci

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Roger T1 — Tue, 18 Mar 2025 20:25:42 GMT

J'ai passé 2 heures au téléphone aujourd'hui pour les codes d'erreurs 95034 et 90312. J'ai parlé à 2 personnes et ils ne savent rien. Je leur ai demandé d'escalader le problème aux services techniques pour que ça soit résolu. Je suis supposé recevoir un courriel lorsque ce sera réglé. Bien honnêtement je n'y crois pas. J'utilise aussi le logiciel Impôts Expert et je n'ai eu aucun problème avec un T4 de l'Ontario pour un résident du Québec. Misère que c'est compliqué cette année Turbo Impôts.

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Roger T1 — Thu, 20 Mar 2025 18:39:32 GMT

Moi j'ai un T4 de l'Ontario avec des cotisations RPC et AE, ainsi qu'un revenu de travailleur indépendant du Québec sur lequel je paie du RRQ. Aucune de ces cotisations n'apparaît sur la déclaration. Que se passe-t-il cette année avec Turbo Impôts? Ça fait plus de 20 ans que j'utilise ce logiciel et c'est la première fois que j'ai un problème. Je pensais que pour être homologué il fallait que vous fassiez des tests. De toute évidence il y a quelque chose qui a manqué cette année. On fait quoi? On attend vos mises à jour j'imagine? Svp veuillez informer l'équipe technique que tout ce qui touche le RRP, RPC et l'AE doit être revu.

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Al-Ber1 — Thu, 20 Mar 2025 21:16:11 GMT

Bonjour,

Merci pour vos conseils mais il ne s'agit pas de cotisations au RRQ mais plutôt de cotisations au RPC pour un travail hors du Québec par un résident du Québec. Il n'y a donc pas de relevé 1 associé à ces T4. L'erreur semble provenir de données qui ne se transfèrent pas à partir du formulaire RC381 (ligne 50340) vers la ligne électronique 50310.

Y a-t-il une manière de contourner cette erreur?

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Al-Ber1 — Fri, 21 Mar 2025 17:46:13 GMT

Bonjour,

Merci de vos efforts pour tenter de résoudre ce problème.

Les provinces sont bien indiquées (ZZ - Hors Canada pour un T4 et ON - Ontario pour l'autre T4). Il y a bien les montants corrects à la case 16 de chaque T4. Ce n'est donc pas ce qui explique l'erreur 95034 qui est toujours présente. Je réside au Québec, ce qui est également correctement indiqué dans TurboImpôt.

D'après le message d'erreur, il s'agit d'une erreur du logiciel qui ne transfère pas la somme de la case 50340 du formulaire RC381 vers la case 50310. D'après mes recherches, la case 50310 est une case qui existe uniquement pour le transfert électronique et qui n'existe pas dans le formulaire papier. D'ailleurs, TurboImpôt me permet d'imprimer et transmettre ma déclaration fédérale sur papier mais transmettre sur papier ajoute des étapes additionnelles que je souhaite éviter.

Le texte exact du message d'erreur 95034 que je reçois est: "Votre province de résidence au 31 décembre est le Québec. Votre logiciel a généré une entrée à la ligne 50340. Votre logiciel devrait également avoir généré une entrée à la ligne 50310".

Il me semble que la solution au problème est dans le message d'erreur. Il faut que le logiciel TurboImpôt génère une entrée à la ligne 50310 à partir de la ligne 50340. Le problème semble clairement provenir de TurboImpôt et me semble plutôt facile à corriger.

Merci de continuer à travailler sur la solution.

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Rick0821 — Sat, 22 Mar 2025 15:52:18 GMT

Bonjour,

Toujours le même code et erreur alors que toutes les données sont correctes et je n'ai mentionné nul part que j'étais travailleur ou j'ai gagné de l'argent à l'exterieur du QC.

Cette erreur est affiché pour ma fille et mon fils qui ont fait une part time job avec l'ecole.

Merci de nous aider.

Message:

Message de l'ARC

Votre déclaration de revenus n'a pas été acceptée par l'Agence du revenu du Canada. Elle contient des erreurs qui doivent être corrigées. Veuillez réviser le(s) message(s) d'erreur(s) suivant, apporter les corrections nécessaires, et essayer de resoumettre votre déclaration. Si vous avez besoin de formulaires ou d'assistance, visitez le site Web de l'Agence du revenu du Canada et la page des corrections sur le site Web IMPÔTNET. Pour obtenir de l'aide, veuillez nous contacter.La plupart des déclarations canadiennes de revenus et de prestations pour 2024, et tout montant de solde dû, sont échus le 30 avril 2025.nous contacterhttps

Code: #95033 -

Votre logiciel a généré des entrées sur l'annexe 8 et/ou le formulaire RC381 pour les cotisations au RPC/RRQ selon des renseignements que vous avez inscrits sur tous vos feuillets T4 et l'une des situations suivantes s'applique à votre déclaration. Veuillez vérifier vos entrées et apporter les corrections nécessaires. Si toutes vos entrées sont correctes, veuillez envoyer une déclaration papier.

1. Votre province ou territoire de résidence au 31 décembre est autre que le Québec. Votre logiciel a généré une entrée à la ligne 50330 à partir de la case 17 de tous vos feuillets T4 et, s'il y a lieu, à la ligne 50331 de la case 17A de tous vos feuillets T4. Votre logiciel devrait également avoir généré une entrée aux lignes 50310 et/ou 44800.

2. Votre province de résidence au 31 décembre est le Québec. Votre logiciel a généré une entrée à la ligne 50330 et, s'il y a lieu, à la ligne 50331. Votre logiciel devrait également avoir généré un montant à la ligne 50310.

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

TurboImpotLiseD — Tue, 15 Apr 2025 17:38:58 GMT

L’ARC a annoncé que des erreurs liées au calculateur d’impôt de ses systèmes pourraient vous empêcher de produire votre déclaration. Ces erreurs touchent tous les logiciels d’impôt homologués par l’ARC au Canada.
TurboImpôt est en contact direct avec les hauts fonctionnaires du gouvernement du Canada à l’ARC, soulignant le besoin urgent de responsabilisation et de mesures décisives pour résoudre ces problèmes pour nos clients et tous les Canadiens.

Si vous voyez l’un de ces codes d’erreur, veuillez consulter Que signifie un code d’erreur IMPÔTNET et comment le résoudre?

Merci d’avoir choisi TurboImpôt.

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

jguimond24 — Wed, 26 Mar 2025 03:49:53 GMT

J'ai exactement le même problème que Al-Ber1

Je reçois le message d'erreur de l'ARC # 95034. Je suis résident du Québec et j'ai un T4 de l'Ontario.

Allez-vous corriger le problème dans votre logiciel ou dois-je moi aussi contacter le service à la clientèle?

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Monthyear — Wed, 26 Mar 2025 12:18:38 GMT

Bonjour,

Je recois la même erreur

Ma conjointe a reçu un T4 (Ontario) et demeurons au Québec. En espérant une mise à jour rapide

*****

Code: #95034 -

Votre logiciel a généré des entrées sur l'annexe 8 et/ou le formulaire RC381 pour les cotisations au RPC/RRQ selon des renseignements que vous avez inscrits sur tous vos feuillets T4 et l'une des situations suivantes s'applique à votre déclaration. Veuillez vérifier vos entrées et apporter les corrections nécessaires. Si toutes vos entrées sont correctes, veuillez envoyer une déclaration papier.

1. Votre province ou territoire de résidence au 31 décembre est autre que le Québec. Votre logiciel a généré une entrée à la ligne 50340 à partir de la case 16 de tous vos feuillets T4 et, s'il y a lieu, à la ligne 50341 à partir de la case 16A de tous vos feuillets T4. Votre logiciel devrait également avoir généré une entrée aux lignes 30800 et/ou 44800.

2. Votre province de résidence au 31 décembre est le Québec. Votre logiciel a généré une entrée à la ligne 50340. Votre logiciel devrait également avoir généré une entrée à la ligne 50310.

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Maxto — Wed, 26 Mar 2025 13:14:34 GMT

J'ai le même problème aussi. J'ai parlé au soutien technique. J'attends toujours un courriel avec une solution potentielle. Beacoup de temps perdu de mon côté avec cette problématique.

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Maxto — Wed, 26 Mar 2025 13:16:33 GMT

J'ai appelé dimanche dernier et il aurait ouvert une rêquete pour la problématique. Encore en attente d'une résolution...

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Roger T1 — Wed, 26 Mar 2025 15:21:43 GMT

J’ai perdu patience, j’ai acheté Impôts Expert, et ça a fonctionné sans problème. J’ai aussi trouvé un autre bug dans l’Annexe G du Québec. Je n’ai plus confiance au logiciel.

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

jguimond24 — Wed, 26 Mar 2025 15:58:26 GMT

Je crois que nous allons être plusieurs à abandonner Turboimpôt l'an prochain...

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Al-Ber1 — Wed, 26 Mar 2025 21:32:50 GMT

J'en ai bien peur. C'était pourtant un très bon logiciel. Je ne sais pas ce qui s'est passé.

La moindre des choses serait que Intuit offre un remboursement important, sinon complet, aux clients car c'est une erreur après l'autre cette année. Le logiciel n'est pas fiable.

Re: Erreur à l'envoie sur IMPOTNET = 95034

Al-Ber1 — Wed, 26 Mar 2025 21:38:54 GMT

J'ai passé une heure au téléphone avec le service à la clientèle. Finalement, ils m'ont dit que c'était un problème connu lié à un autre formulaire et qu'ils travaillaient à corriger l'erreur, sans pouvoir me donner de date de résolution.

Notez que la case 50310 qui est mentionnée dans le message d'erreur est une case virtuelle qui existe uniquement pour le transfert électronique de données. Cette case n'existe pas dans le rapport sur papier où la case 50340 est correctement remplie. C'est pourquoi TurboImpôt permet d'imprimer le rapport d'impôt pour l'envoyer par la poste. Dans le pire des cas, c'est ce que je ferai.