sujet Mon logiciel est vraiment lent je entre des données et il pense longtemps avant que je puisse entrée d'autres donné dans Pour commencer https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/mon-logiciel-est-vraiment-lent-je-entre-des-donn%C3%A9es-et-il-pense-longtemps-avant-que-je-puisse-entr%C3%A9e/01/879030#M2242 <P>mon logiciel est vraiment lent j'entre des données et il pense longtemps avant que je puise entré d'autre donné</P> Wed, 30 Oct 2019 01:57:04 GMT dturcotte1964 2019-10-30T01:57:04Z Mon logiciel est vraiment lent je entre des données et il pense longtemps avant que je puisse entrée d'autres donné https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/mon-logiciel-est-vraiment-lent-je-entre-des-donn%C3%A9es-et-il-pense-longtemps-avant-que-je-puisse-entr%C3%A9e/01/879030#M2242 <P>mon logiciel est vraiment lent j'entre des données et il pense longtemps avant que je puise entré d'autre donné</P> Wed, 30 Oct 2019 01:57:04 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/mon-logiciel-est-vraiment-lent-je-entre-des-donn%C3%A9es-et-il-pense-longtemps-avant-que-je-puisse-entr%C3%A9e/01/879030#M2242 dturcotte1964 2019-10-30T01:57:04Z C'est incroyable. Je vais devoir y passer la journée !!!!... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/c-est-incroyable-je-vais-devoir-y-passer-la-journ%C3%A9e/01/879031#M2243 C'est incroyable. Je vais devoir y passer la journée !!!! Normalement j'y aurais mis 2h !!!!... J'y travail deja depuis 2h et je nai meme pas encore fini de faires les T4 ! ( 2 a rentrer ) C'est inadmissible !! Wed, 30 Oct 2019 01:57:06 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/c-est-incroyable-je-vais-devoir-y-passer-la-journ%C3%A9e/01/879031#M2243 rachel-fournier 2019-10-30T01:57:06Z J'ai moi aussi ce problème, je l'ai installé sur 3 ordina... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/j-ai-moi-aussi-ce-probl%C3%A8me-je-l-ai-install%C3%A9-sur-3-ordina/01/879032#M2244 J'ai moi aussi ce problème, je l'ai installé sur 3 ordinateurs différents en pensant que le tout provenait de ma machine, mais non, ça roule roule roule pendant un bon moment avant que ça débloque. Entrer les relevés a été un vrai calvaire. Ça m'a prit 2h30 pour un rapport d'impôt qui en prend 30min habituellement. C'est la 6e année que j'utilise ce logiciel et je n'ai jamais eu un tel problème. J'ai encore 4 rapports à faire et j'avoue que ça me pèse sur le dos compte tenu de la lenteur du logiciel. Payer 35$ +tx quand j'aurais pu le faire gratuitement en ligne de façon plus efficace m'insulte royalement..... Que pouvons-nous faire pour améliorer la situation? Wed, 30 Oct 2019 01:57:07 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/j-ai-moi-aussi-ce-probl%C3%A8me-je-l-ai-install%C3%A9-sur-3-ordina/01/879032#M2244 cindycaron_21 2019-10-30T01:57:07Z Ai noté le même comportement... C'est frustrant d'utilise... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/ai-not%C3%A9-le-m%C3%AAme-comportement-c-est-frustrant-d-utilise/01/879034#M2245 Ai noté le même comportement... C'est frustrant d'utiliser cet outil... Il utilise 100% d'un CPU et apparaît bloqué pour le système Windows !!! Aucun autre outil ne fait cela sur une machine pour très rapide :(</img> Je ne sais pas quel recours pouvons nous avoir pour que Intuit fixe le problème... Wed, 30 Oct 2019 01:57:08 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/ai-not%C3%A9-le-m%C3%AAme-comportement-c-est-frustrant-d-utilise/01/879034#M2245 dominique-derrie 2019-10-30T01:57:08Z moi aussi jai le meme probleme .... grrrr quelqu'un a reu... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/moi-aussi-jai-le-meme-probleme-grrrr-quelqu-un-a-reu/01/879036#M2246 moi aussi jai le meme probleme .... grrrr quelqu'un a reussi a parler au service telephonique pour avoir une reponse ???? cest vraiment frustrant car ca fait plusieurs annee que jutilise le programme et cette annee on pourrait dire que le programme est inutilisable Wed, 30 Oct 2019 01:57:10 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/moi-aussi-jai-le-meme-probleme-grrrr-quelqu-un-a-reu/01/879036#M2246 stephannick306 2019-10-30T01:57:10Z J'ai exactement le même problême. https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/j-ai-exactement-le-m%C3%AAme-probl%C3%AAme/01/879038#M2247 J'ai exactement le même problême. Wed, 30 Oct 2019 01:57:11 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/j-ai-exactement-le-m%C3%AAme-probl%C3%AAme/01/879038#M2247 yanikm 2019-10-30T01:57:11Z Je ne peux pas croire qu'après tout ce temps, INTUIT n'a... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/je-ne-peux-pas-croire-qu-apr%C3%A8s-tout-ce-temps-intuit-n-a/01/879040#M2248 Je ne peux pas croire qu'après tout ce temps, INTUIT n'a pas répondu à nos commentaires, voir même améliorer la situation.&nbsp; C'est triste à voir... qu'en est-il du réel support à la clientèle.&nbsp; Moi aussi je fais affaire avec Impot rapide depuis plus de 5 ans et cela ne m'ait jamais arrivé. Wed, 30 Oct 2019 01:57:12 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/je-ne-peux-pas-croire-qu-apr%C3%A8s-tout-ce-temps-intuit-n-a/01/879040#M2248 lison_r 2019-10-30T01:57:12Z Jai ouvert un autre sujet en disant que ca "lag" Hier une... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/jai-ouvert-un-autre-sujet-en-disant-que-ca-lag-hier-une/01/879042#M2249 Jai ouvert un autre sujet en disant que ca "lag" Hier une moderateur de turboimpot est venu sur mon sujet. Elle ma demander quel programme j'uilise et c tout et je lui ai repondu 1 minute apres quelle m'ai ecrit.&nbsp; Ensuite silence radio depuis hier. Meme pas un ok on va regarder ce quon peux faire, rien. Vous pouvez venir voir en tapant "lagger" dans la recherche de sujet. Tk tout ca est vraiment decevant. Je vais essayer de telephoner ajd ou demain Wed, 30 Oct 2019 01:57:14 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/jai-ouvert-un-autre-sujet-en-disant-que-ca-lag-hier-une/01/879042#M2249 stephannick306 2019-10-30T01:57:14Z Bonjour Rachel. Voici un message que jai eu sur FB suite... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/bonjour-rachel-voici-un-message-que-jai-eu-sur-fb-suite/01/879044#M2250 Bonjour Rachel. Voici un message que jai eu sur FB suite a mon message PRIVÉ... "Notre équipe est consciente de ce problème et travaille pour le résoudre. merci pour votre patience. Brenda." Wed, 30 Oct 2019 01:57:15 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/bonjour-rachel-voici-un-message-que-jai-eu-sur-fb-suite/01/879044#M2250 rachel-fournier 2019-10-30T01:57:15Z Ici aussi cest interminable !!!! Pres de 10 minutes entre... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/ici-aussi-cest-interminable-pres-de-10-minutes-entre/01/879046#M2251 Ici aussi cest interminable !!!! Pres de 10 minutes entre chaque T4 et pres de 45 sec entre chaques montants du T4... sa jamais ete aussi long Wed, 30 Oct 2019 01:57:17 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/ici-aussi-cest-interminable-pres-de-10-minutes-entre/01/879046#M2251 rachel-fournier 2019-10-30T01:57:17Z Notre équipe est consciente de ce problème et travaille p... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/notre-%C3%A9quipe-est-consciente-de-ce-probl%C3%A8me-et-travaille-p/01/879047#M2252 <P>Notre équipe est consciente de ce problème et travaille pour le résoudre. merci pour votre patience.</P><P>Je vous ferai savoir quand ce problème aura été résolu.</P><P>Si vous utilisez le téléchargement Turbo Impot et si vous êtes à l'aise avec les formulaires, ils ne sont pas en retard/lent. C'est une option si vous le souhaitez jusqu'à ce que nous ayons une solution.</P><DIV></DIV> Wed, 30 Oct 2019 01:57:18 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/notre-%C3%A9quipe-est-consciente-de-ce-probl%C3%A8me-et-travaille-p/01/879047#M2252 TurboImpotBrenda1 2019-10-30T01:57:18Z Veuillez vous assurer de mettre à jour votre logiciel mai... https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/veuillez-vous-assurer-de-mettre-%C3%A0-jour-votre-logiciel-mai/01/879049#M2253 <P>Veuillez vous assurer de mettre à jour votre logiciel maintenant afin que vous puissiez effectuer votre retour sans retard. Merci pour votre patience.<BR /></P> Wed, 30 Oct 2019 01:57:21 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/commencer/discussion/veuillez-vous-assurer-de-mettre-%C3%A0-jour-votre-logiciel-mai/01/879049#M2253 TurboImpotBrenda1 2019-10-30T01:57:21Z
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C'est incroyable. Je vais devoir y passer la journée !!!! Normalement j'y aurais mis 2h !!!!... J'y travail deja depuis 2h et je nai meme pas encore fini de faires les T4 ! ( 2 a rentrer ) C'est inadmissible !!
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J'ai moi aussi ce problème, je l'ai installé sur 3 ordinateurs différents en pensant que le tout provenait de ma machine, mais non, ça roule roule roule pendant un bon moment avant que ça débloque. Entrer les relevés a été un vrai calvaire. Ça m'a prit 2h30 pour un rapport d'impôt qui en prend 30min habituellement. C'est la 6e année que j'utilise ce logiciel et je n'ai jamais eu un tel problème. J'ai encore 4 rapports à faire et j'avoue que ça me pèse sur le dos compte tenu de la lenteur du logiciel. Payer 35$ +tx quand j'aurais pu le faire gratuitement en ligne de façon plus efficace m'insulte royalement..... Que pouvons-nous faire pour améliorer la situation?
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Ai noté le même comportement... C'est frustrant d'utilise...
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Ai noté le même comportement... C'est frustrant d'utiliser cet outil... Il utilise 100% d'un CPU et apparaît bloqué pour le système Windows !!! Aucun autre outil ne fait cela sur une machine pour très rapide :(</img> Je ne sais pas quel recours pouvons nous avoir pour que Intuit fixe le problème...
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moi aussi jai le meme probleme .... grrrr quelqu'un a reussi a parler au service telephonique pour avoir une reponse ???? cest vraiment frustrant car ca fait plusieurs annee que jutilise le programme et cette annee on pourrait dire que le programme est inutilisable
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<title>J'ai exactement le même problême.</title>
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Je ne peux pas croire qu'après tout ce temps, INTUIT n'a pas répondu à nos commentaires, voir même améliorer la situation.&nbsp; C'est triste à voir... qu'en est-il du réel support à la clientèle.&nbsp; Moi aussi je fais affaire avec Impot rapide depuis plus de 5 ans et cela ne m'ait jamais arrivé.
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Jai ouvert un autre sujet en disant que ca "lag" Hier une moderateur de turboimpot est venu sur mon sujet. Elle ma demander quel programme j'uilise et c tout et je lui ai repondu 1 minute apres quelle m'ai ecrit.&nbsp; Ensuite silence radio depuis hier. Meme pas un ok on va regarder ce quon peux faire, rien. Vous pouvez venir voir en tapant "lagger" dans la recherche de sujet. Tk tout ca est vraiment decevant. Je vais essayer de telephoner ajd ou demain
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<P>Notre équipe est consciente de ce problème et travaille pour le résoudre. merci pour votre patience.</P><P>Je vous ferai savoir quand ce problème aura été résolu.</P><P>Si vous utilisez le téléchargement Turbo Impot et si vous êtes à l'aise avec les formulaires, ils ne sont pas en retard/lent. C'est une option si vous le souhaitez jusqu'à ce que nous ayons une solution.</P><DIV></DIV>
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