Sujets de Autres questions https://turboimpot.community.intuit.ca/community/autres-questions/soutien/02/190 Sujets de Autres questions Thu, 26 May 2022 05:24:09 GMT 190 2022-05-26T05:24:09Z Quel fichier sur mon ordinateur contient les renseignements que j’ai entrés dans TurboImpôt CD/téléchargement? https://turboimpot.community.intuit.ca/community/tax-return/soutien/quel-fichier-sur-mon-ordinateur-contient-les-renseignements-que-j-ai-entr%C3%A9s-dans-turboimp%C3%B4t-version/01/874980#M21 Lorsque vous enregistrez vos renseignements dans TurboImpôt CD/téléchargement pour l’année d’imposition 2021, ils sont stockés dans un fichier portant l’extension .tt21. Par exemple, si Marie-Hélène utilise TurboImpôt pour remplir sa déclaration de revenus de 2021, les renseignements sont enregistrés dans le Darcy.tt21 fichier. De la même façon, si Jean-Marc entre seulement certains de ses renseignements fiscaux et a l’intention de remplir la déclaration de revenus plus tard, lorsqu’il enregistre ses renseignements avant de fermer TurboImpôt, les renseignements sont stockés dans le Darcy.tt21 fichier. Autrement dit, après avoir entré vos renseignements dans TurboImpôt et les avoir enregistrés, TurboImpôt crée un fichier sur votre ordinateur avec l’extension&nbsp;téléscripteur, où&nbsp;aa&nbsp;représente les deux derniers chiffres de l’année d’imposition. Nous appelons ce fichier le&nbsp;fichier de données fiscales. Note&nbsp;:Pour l’impression et référence future, pensez à&nbsp;enregistrer une copie PDF de votre déclaration de revenus. Nom de votre fichier de données fiscales Déclarations de revenus des particuliers&nbsp;:&nbsp;Par défaut, TurboImpôt nomme votre fichier de données fiscales en utilisant votre prénom, en fonction des renseignements que vous avez entrés dans votre déclaration de revenus. Par exemple, p... Mon, 31 Jan 2022 13:58:40 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/tax-return/soutien/quel-fichier-sur-mon-ordinateur-contient-les-renseignements-que-j-ai-entr%C3%A9s-dans-turboimp%C3%B4t-version/01/874980#M21 Soutien TurboImpôt 2022-01-31T13:58:40Z Comment fonctionne la confirmation d’un compte? https://turboimpot.community.intuit.ca/community/accounting/soutien/comment-fonctionne-la-confirmationd-un-compte/01/875326#M15 Lorsque vous ouvrez une session dans votre compte TurboImpôt, différentes mesures de sécurité s’activent en vue de protéger vos renseignements. On pourrait vous demander de confirmer votre compte si vous utilisez un nouvel ordinateur ou un nouvel appareil pour y accéder ou si vous ne l’avez pas ouvert depuis plusieurs semaines. Il se peut que l’on vous pose des questions précises et personnalisées auxquelles vous seul connaissez les réponses. Ces questions permettent d’assurer la sécurité de votre compte et de limiter l’accès de tout utilisateur non autorisé. Vous pouvez également valider votre identité en demandant un code de confirmation. La vérification de compte n’est qu’une des façons dont nous protégeons vos renseignements afin que vous puissiez produire vos impôts en toute confiance. Les renseignements que vous fournissez sont utilisés uniquement pour vérifier votre identité, et TurboImpôt ne partage, ne vend ou n’utilise pas ces renseignements à d’autres fins sans votre consentement. Renseignements connexes Comment puis-je confirmer mon compte TurboImpôt en ligne? Wed, 24 Nov 2021 16:08:21 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/accounting/soutien/comment-fonctionne-la-confirmationd-un-compte/01/875326#M15 Soutien TurboImpôt 2021-11-24T16:08:21Z Si j’utilise TurboImpôt en ligne, qu’advient-il à mes données fiscales une fois ma déclaration soumise par IMPÔTNET? https://turboimpot.community.intuit.ca/community/autres-questions/soutien/si-j-utilise-turboimp%C3%B4ten-ligne-qu-advient-t-il-de-mes-donn%C3%A9es-fiscales-une-fois-ma-d%C3%A9claration/01/875318#M14 Les renseignements que vous avez entrés dans TurboImpôt en ligne sont stockés en toute sécurité sur les serveurs d’Intuit. Le service fiscal et vos renseignements seront disponibles jusqu’à la fin du mois de décembre de l’année d’imposition courante et seront conservés pendant sept&nbsp;ans. Après cette période, tous les renseignements seront supprimés de nos serveurs. Notre centre de données respecte des normes de sécurité strictes afin de protéger vos renseignements. De plus, nous utilisons des systèmes de sauvegarde destinés à protéger vos données contre les pertes accidentelles. &nbsp; Pour des raisons de sécurité, il nous est impossible de récupérer vos renseignements personnels ou fiscaux en cas de perte, y compris votre mot de passe. Personne, excepté vous, ne peut accéder à votre déclaration de revenus. Cela permet d’assurer la confidentialité et la sécurité de vos données durant la préparation et l’enregistrement de vos déclarations. Par conséquent, nous vous recommandons d’imprimer une copie de votre déclaration en format&nbsp;PDF pour vos dossiers avant la fin de la période de deux&nbsp;ans. Si vous utilisez le même compte pour préparer votre déclaration l’an prochain, vous pourrez importer vos données de cette année dans TurboImpôt en ligne. Renseignements connexes Dans TurboImpôt en ... Wed, 16 Mar 2022 18:06:43 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/autres-questions/soutien/si-j-utilise-turboimp%C3%B4ten-ligne-qu-advient-t-il-de-mes-donn%C3%A9es-fiscales-une-fois-ma-d%C3%A9claration/01/875318#M14 Soutien TurboImpôt 2022-03-16T18:06:43Z Comment imprimer un formulaire en particulier dans TurboImpôt CD/téléchargement? https://turboimpot.community.intuit.ca/community/printers-and-printing/soutien/comment-puis-je-imprimer-un-formulaire-sp%C3%A9cifiquedans-turboimp%C3%B4t/01/875218#M13 Il n’est pas possible d’imprimer les formulaires de façon individuelle dans TurboImpôt en ligne. Vous devez imprimer l’intégralité de la déclaration si vous souhaitez conserver certains renseignements dans vos dossiers. Suivez les étapes qui s’appliquent parmi les options ci-dessous pour imprimer un formulaire en particulier dans TurboImpôt&nbsp;CD/téléchargement. Dans l’entrevue EasyStep, vous pouvez facilement passer au mode Formulaires en appuyant sur les touches Ctrl+R de votre clavier. Note&nbsp;: Si vous désirez imprimer ou poster votre déclaration de revenus de 2021 à l’ARC, la fonction d’impression de TurboImpôt sera disponible le 21&nbsp;février avec l’ouverture d’IMPÔTNET. Entrevue EasyStep Sélectionnez Réviser à partir du menu latéral, puis sélectionnez Imprimer une déclaration de revenus ou des formulaires. L’écran Enregistrer une copie de votre déclaration pour vos dossiers s’affiche. Sélectionnez Formulaires individuels. Une liste de tous les formulaires compris dans votre déclaration s’affiche. Cochez les cases situées à côté de chaque formulaire que vous voulez imprimer, puis sélectionnez Imprimer pour mes dossiers Mode Formulaires Dans le menu Fichier, sélectionnez Imprimer, puis Imprimer un formulaire (ou appuyez sur la touche F10 de votre clavier) Lorsque la liste Formulai... Thu, 10 Feb 2022 19:42:56 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/printers-and-printing/soutien/comment-puis-je-imprimer-un-formulaire-sp%C3%A9cifiquedans-turboimp%C3%B4t/01/875218#M13 Soutien TurboImpôt 2022-02-10T19:42:56Z Comment payer mon solde dû? https://turboimpot.community.intuit.ca/community/taxation/soutien/comment-payer-mon-solde-d%C3%BB/01/875217#M12 L’ARC et Revenu&nbsp;Québec offrent plusieurs façons de payer votre solde d’impôt dû, notamment par l’intermédiaire de votre compte bancaire en ligne. Les paiements sont versés directement à l’organisme fiscal approprié et non par l’intermédiaire de TurboImpôt (ou vers ce logiciel). Choisissez ci-dessous le mode de paiement qui vous convient le mieux. ARC&nbsp;: Options de paiement Revenu Québec&nbsp;: Options de paiement Renseignements connexes Quelles sont les options de paiement pour TurboImpôt en ligne? J’ai des problèmes avec mon code de paiement anticipé. Que puis-je faire? Pourquoi me demande-t-on de payer deux fois ma déclaration dans TurboImpôt (en ligne)? Wed, 19 Jan 2022 15:07:48 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/taxation/soutien/comment-payer-mon-solde-d%C3%BB/01/875217#M12 Soutien TurboImpôt 2022-01-19T15:07:48Z Comment demander le remboursement d’un logiciel TurboImpôt? https://turboimpot.community.intuit.ca/community/taxation/soutien/comment-demander-le-remboursement-d-un-logiciel-turboimp%C3%B4t/01/875097#M10 Vous pouvez demander un remboursement pour vos produits TurboImpôt dans les 60 jours suivant la date d’achat initiale. Il suffit de remplir et de soumettre le formulaire ci-dessous. Lorsque vous demandez un remboursement pour un logiciel TurboImpôt acheté chez un détaillant, incluez le code de licence figurant sur la boîte ou le reçu du détaillant. Si des renseignements supplémentaires sont nécessaires (comme une preuve d’achat, un numéro de commande, etc.), un représentant de TurboImpôt communiquera avec vous pour poursuivre l’évaluation de votre demande. Note&nbsp;: Lorsque vous entrez votre numéro de téléphone, veuillez ne pas inclure de tirets. Renseignements connexes Comment puis-je soumettre une demande en vertu de la garantie de calculs exacts à 100&nbsp;% de TurboImpôt? Comment puis-je soumettre une demande en vertu de la garantie d’exactitude et d’approbation par un expert de TurboImpôt? Tue, 08 Feb 2022 16:43:16 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/taxation/soutien/comment-demander-le-remboursement-d-un-logiciel-turboimp%C3%B4t/01/875097#M10 Soutien TurboImpôt 2022-02-08T16:43:16Z Puis-je utiliser IMPÔTNET si je dois payer de l’impôt à l’ARC? https://turboimpot.community.intuit.ca/community/tax-return/soutien/puis-je-utiliser-imp%C3%B4tnet-lorsque-je-dois-de-l-argent-%C3%A0-l-arc/01/875052#M9 Oui, vous pouvez utiliser IMPÔTNET si vous avez un solde dû. Dans TurboImpôt, suivez les étapes à l’écran pour soumettre votre déclaration par IMPÔTNET. Lorsque le système vous le demande, sélectionnez votre méthode de paiement et soumettez votre déclaration. Assurez-vous de payer votre solde avant la date limite pour éviter l’ajout de frais d’intérêt. Note&nbsp;:&nbsp;Le service IMPÔTNET de l’ARC accepte les déclarations de revenus des quatre dernières années. Vous pouvez utiliser TurboImpôt pour transmettre vos déclarations par IMPÔTNET pour les années d’imposition&nbsp;2018 et ultérieures pendant la période des impôts&nbsp;2021. Les déclarations pour les années d’imposition antérieures à 2018 doivent être imprimées et acheminées à l’ARC par la poste. Renseignements connexes Quelle est la différence entre IMPÔTNET et la&nbsp;TED? Comment savoir si ma déclaration a été transmise au moyen du service IMPÔTNET et si l’ARC l’a reçue? Pourquoi n’ai-je pas droit de transmettre ma déclaration de revenus à l’aide d’IMPÔTNET? Thu, 21 Apr 2022 18:59:44 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/tax-return/soutien/puis-je-utiliser-imp%C3%B4tnet-lorsque-je-dois-de-l-argent-%C3%A0-l-arc/01/875052#M9 Soutien TurboImpôt 2022-04-21T18:59:44Z Où puis-je trouver TurboImpôt dans les réseaux sociaux? https://turboimpot.community.intuit.ca/community/autres-questions/soutien/o%C3%B9-puis-je-trouver-turboimp%C3%B4t-sur-les-m%C3%A9dias-sociaux/01/875036#M8 Nous adorons échanger avec les Canadiens et les Canadiennes sur le Web. En plus de recevoir des conseils fiscaux et financiers amusants et utiles pour les aider à conserver plus d’argent au temps des impôts, les gens qui nous suivent sur les réseaux sociaux bénéficient de primeurs et d’offres exclusives. Venez nous dire bonjour! Vous pouvez nous suivre sur les sites suivants&nbsp;: TurboImpôt sur&nbsp;Facebook&nbsp;:&nbsp;<A href="https://www.facebook.com/TurboTaxCanada" target="_blank">https://www.facebook.com/TurboTaxCanada</A> TurboImpôt sur&nbsp;Twitter&nbsp;:&nbsp;<A href="http://twitter.com/TurboTaxCanada" target="_blank">http://twitter.com/TurboTaxCanada</A> Le&nbsp;Blogue de TurboImpôt&nbsp;:&nbsp;<A href="http://blog.turbotax.ca/" target="_blank">http://blog.turbotax.ca/</A> TurboImpôt sur&nbsp;YouTube&nbsp;:&nbsp;<A href="http://www.youtube.com/user/turbotaxcanada" target="_blank">http://www.youtube.com/user/turbotaxcanada</A> Renseignements connexes Je veux parler à quelqu’un. Comment puis-je vous joindre par téléphone? Tue, 27 Jul 2021 11:07:09 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/autres-questions/soutien/o%C3%B9-puis-je-trouver-turboimp%C3%B4t-sur-les-m%C3%A9dias-sociaux/01/875036#M8 Soutien TurboImpôt 2021-07-27T11:07:09Z Pourquoi l’ARC n’a-t-elle pas reçu la déclaration de revenus que j’ai préparée avec TurboImpôt? https://turboimpot.community.intuit.ca/community/accounting/soutien/pourquoi-l-arc-n-a-t-elle-pas-re%C3%A7u-la-d%C3%A9claration-de-revenus-que-j-ai-pr%C3%A9par%C3%A9e-avec-turboimp%C3%B4t/01/875003#M7 Les deux raisons les plus courantes sont les suivantes&nbsp;: Vous avez préparé votre déclaration avec TurboImpôt, mais ne l’avez pas soumise à l’aide d’IMPÔTNET. Voici comment soumettre votre déclaration de revenus à l’ARC à l’aide d’IMPÔTNET&nbsp;: Dans TurboImpôt en ligne, comment faire pour soumettre ma déclaration à l’ARC à l’aide du service IMPÔTNET? Dans TurboImpôt&nbsp;CD/téléchargement, comment faire pour soumettre ma déclaration à l’ARC à l’aide du service IMPÔTNET? Vous avez reçu un code ou un message d’erreur indiquant que votre déclaration n’a pas été transmise. Dans ce cas, suivez les instructions dans TurboImpôt pour résoudre le code ou le message d’erreur que vous avez reçu. Vous pouvez vérifier l’état de votre déclaration à l’aide du service Mon dossier de l’ARC. Communiquez avec l’Agence du revenu du Canada (ARC) si votre déclaration n’est pas désignée comme ayant été «&nbsp;reçue&nbsp;» dans les 48&nbsp;heures après la transmission. Renseignements connexes Dans TurboImpôt en ligne, comment faire pour soumettre ma déclaration à l’ARC à l’aide du service IMPÔTNET? Dans TurboImpôt CD/téléchargement, comment soumettre ma déclaration à l’ARC à l’aide du service IMPÔTNET? Pourquoi est-ce que j’obtiens une erreur lorsque j’essaie de soumettre ma déclaration à l’aide du service IMPÔTNET de l’ARC... Fri, 11 Mar 2022 20:45:49 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/accounting/soutien/pourquoi-l-arc-n-a-t-elle-pas-re%C3%A7u-la-d%C3%A9claration-de-revenus-que-j-ai-pr%C3%A9par%C3%A9e-avec-turboimp%C3%B4t/01/875003#M7 Soutien TurboImpôt 2022-03-11T20:45:49Z Quelles sont les options de paiement pour TurboImpôt en ligne? https://turboimpot.community.intuit.ca/community/your-full-name/soutien/quelles-sont-les-options-de-paiement-pour-la-version-en-ligne-de-turboimp%C3%B4t/01/874969#M5 Cartes de crédit À l’heure actuelle, TurboImpôt en ligne et l’application mobile de TurboImpôt acceptent les principales cartes de crédit suivantes&nbsp;: MasterCard Visa American&nbsp;Express Cartes de crédit prépayées&nbsp;: nous acceptons également les cartes prépayées Visa, MasterCard et American&nbsp;Express. Note&nbsp;: Avant d’utiliser une carte prépayée, assurez-vous de l’avoir enregistrée auprès de l’émetteur de la carte. Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone figurant à la page de paiement de TurboImpôt doivent correspondre à ceux fournis aux fins de l’enregistrement de votre carte. Autres options de paiement Apple&nbsp;Pay&nbsp;: l’application mobile TurboImpôt pour appareils iOS accepte Apple&nbsp;Pay. Google&nbsp;Pay&nbsp;: l’application mobile TurboImpôt pour appareils Android accepte Google&nbsp;Pay. Code de paiement anticipé&nbsp;:&nbsp;TurboImpôt en ligne et l’application mobile acceptent les codes de paiement anticipé de TurboImpôt. S’il vous reste un solde à payer après avoir appliqué un code de paiement anticipé, vous pouvez le régler à l’aide de l’une des options de paiement offertes. Si vous n’avez pas de carte de crédit, vous pouvez utiliser un code de paiement anticipé comme solution de rechange en achetant TurboImpôt en ligne auprès de l’un de nos&nbsp;partenaires détaillants. Utilisez les codes de paiement anticipé... Mon, 06 Dec 2021 19:55:29 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/your-full-name/soutien/quelles-sont-les-options-de-paiement-pour-la-version-en-ligne-de-turboimp%C3%B4t/01/874969#M5 Soutien TurboImpôt 2021-12-06T19:55:29Z Dois-je revérifier mes calculs fiscaux après avoir mis à jour TurboImpôt? https://turboimpot.community.intuit.ca/community/autres-questions/soutien/dois-je-rev%C3%A9rifier-les-calculs-de-mes-imp%C3%B4ts-apr%C3%A8s-avoir-mis-%C3%A0-jour-turboimp%C3%B4t/01/874966#M4 Non, vous n’avez ni à entrer ni à calculer de nouveau les données déjà entrées. Lorsqu’une mise à jour touche des calculs, les changements prennent effet immédiatement. Lorsque vous démarrez TurboImpôt pour la première fois après la mise à jour, TurboImpôt effectue automatiquement le recalcul de vos données fiscales. Vous n’avez pas besoin de modifier vos données. La mise à jour peut inclure&nbsp;: des mises à jour de dernière minute de l’ARC, y compris des changements aux formulaires et aux lois fiscales; des correctifs de bogue; des changements de forme, comme la correction de coquilles; des améliorations de la convivialité touchant des aspects précis. Renseignements connexes Comment puis-je mettre à jour TurboImpôt si je possède la version CD/téléchargement? J’ai essayé de mettre à jour TurboImpôt de diverses façons sans y arriver. Que puis-je faire? Pourquoi dois-je mettre à jour TurboImpôt si je l’ai installé au moyen d’un CD ou téléchargé à partir d'Internet? Tue, 27 Jul 2021 11:32:45 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/autres-questions/soutien/dois-je-rev%C3%A9rifier-les-calculs-de-mes-imp%C3%B4ts-apr%C3%A8s-avoir-mis-%C3%A0-jour-turboimp%C3%B4t/01/874966#M4 Soutien TurboImpôt 2021-07-27T11:32:45Z Comment puis-je imprimer un formulaire vierge dans TurboImpôt? https://turboimpot.community.intuit.ca/community/tax-forms/soutien/comment-puis-je-imprimer-un-formulaire-vierge-dans-turboimp%C3%B4t/01/874961#M3 TurboImpôt ne prend pas en charge l’impression de formulaires vierges. Pour imprimer un formulaire de l’ARC vierge, visitez le Page Formulaires et publications de l’ARC Pour imprimer un formulaire de Revenu Québec vierge, visitez Formulaires et publications de RQ page Renseignements connexes Comment puis-je imprimer un formulaire particulier dans TurboImpôt? Dans TurboImpôt en ligne, comment puis-je imprimer une copie de ma déclaration de revenus? Dans TurboImpôt CD/téléchargement, comment puis-je imprimer une copie de ma déclaration de revenus? Fri, 14 Jan 2022 20:17:34 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/tax-forms/soutien/comment-puis-je-imprimer-un-formulaire-vierge-dans-turboimp%C3%B4t/01/874961#M3 Soutien TurboImpôt 2022-01-14T20:17:34Z Pourquoi est-ce qu’on me demande de payer deux fois ma déclaration dans TurboImpôt (en ligne)? https://turboimpot.community.intuit.ca/community/authorise-funds/soutien/pourquoi-est-ce-qu-on-me-demande-de-payer-deux-fois-ma-d%C3%A9claration-dans-turboimp%C3%B4t-enligne/01/874904#M1 En règle générale, vous ne devriez jamais payer plus d’une fois par déclaration produite. Toutefois, il arrive qu’on vous demande de payer des fonctions ou des services supplémentaires, entre autres&nbsp;: Si vous avez initialement payé votre déclaration TurboImpôt, puis choisi de procéder à une mise à niveau, TurboImpôt vous demandera de payer la différence. Si vous payez une déclaration individuelle et choisissez ensuite de préparer votre déclaration conjointement avec celle de votre époux ou conjoint de fait, TurboImpôt vous demandera de payer la différence. Si vous vous abonnez au service Protection en cas de vérification ou décidez de vous prévaloir d’une autre offre (comme l’achat de l’ensemble Plus), TurboImpôt vous demandera de payer la différence. Vous avez acheté un code de paiement anticipé offert dans un envoi promotionnel par courriel, mais vous n’avez pas encore entré ce code dans TurboImpôt. Note&nbsp;: Une fois que vous choisissez de&nbsp;mettre à niveau ou joindre un service comme Protection en cas de vérification ou l’offre groupée Plus, vous ne pouvez pas mettre à niveau inférieur ou supprimer le service. Pour continuer sans cette version supérieure ou ce nouveau service, vous devrez commencer une nouvelle déclaration. Si aucun de ces cas ne s’applique ou si vous éprouvez ... Tue, 27 Jul 2021 10:50:29 GMT https://turboimpot.community.intuit.ca/community/authorise-funds/soutien/pourquoi-est-ce-qu-on-me-demande-de-payer-deux-fois-ma-d%C3%A9claration-dans-turboimp%C3%B4t-enligne/01/874904#M1 Soutien TurboImpôt 2021-07-27T10:50:29Z
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<title>Sujets de Autres questions</title>
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<title>Quel fichier sur mon ordinateur contient les renseignements que j’ai entrés dans TurboImpôt CD/téléchargement?</title>
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<description>Lorsque vous enregistrez vos renseignements dans TurboImpôt CD/téléchargement pour l’année d’imposition 2021, ils sont stockés dans un fichier portant l’extension .tt21. Par exemple, si Marie-Hélène utilise TurboImpôt pour remplir sa déclaration de revenus de 2021, les renseignements sont enregistrés dans le Darcy.tt21 fichier. De la même façon, si Jean-Marc entre seulement certains de ses renseignements fiscaux et a l’intention de remplir la déclaration de revenus plus tard, lorsqu’il enregistre ses renseignements avant de fermer TurboImpôt, les renseignements sont stockés dans le Darcy.tt21 fichier. Autrement dit, après avoir entré vos renseignements dans TurboImpôt et les avoir enregistrés, TurboImpôt crée un fichier sur votre ordinateur avec l’extension&nbsp;téléscripteur, où&nbsp;aa&nbsp;représente les deux derniers chiffres de l’année d’imposition. Nous appelons ce fichier le&nbsp;fichier de données fiscales. Note&nbsp;:Pour l’impression et référence future, pensez à&nbsp;enregistrer une copie PDF de votre déclaration de revenus. Nom de votre fichier de données fiscales Déclarations de revenus des particuliers&nbsp;:&nbsp;Par défaut, TurboImpôt nomme votre fichier de données fiscales en utilisant votre prénom, en fonction des renseignements que vous avez entrés dans votre déclaration de revenus. Par exemple, p...</description>
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<title>Comment fonctionne la confirmation d’un compte?</title>
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<description>Lorsque vous ouvrez une session dans votre compte TurboImpôt, différentes mesures de sécurité s’activent en vue de protéger vos renseignements. On pourrait vous demander de confirmer votre compte si vous utilisez un nouvel ordinateur ou un nouvel appareil pour y accéder ou si vous ne l’avez pas ouvert depuis plusieurs semaines. Il se peut que l’on vous pose des questions précises et personnalisées auxquelles vous seul connaissez les réponses. Ces questions permettent d’assurer la sécurité de votre compte et de limiter l’accès de tout utilisateur non autorisé. Vous pouvez également valider votre identité en demandant un code de confirmation. La vérification de compte n’est qu’une des façons dont nous protégeons vos renseignements afin que vous puissiez produire vos impôts en toute confiance. Les renseignements que vous fournissez sont utilisés uniquement pour vérifier votre identité, et TurboImpôt ne partage, ne vend ou n’utilise pas ces renseignements à d’autres fins sans votre consentement. Renseignements connexes Comment puis-je confirmer mon compte TurboImpôt en ligne?</description>
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<title>Si j’utilise TurboImpôt en ligne, qu’advient-il à mes données fiscales une fois ma déclaration soumise par IMPÔTNET?</title>
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<description>Les renseignements que vous avez entrés dans TurboImpôt en ligne sont stockés en toute sécurité sur les serveurs d’Intuit. Le service fiscal et vos renseignements seront disponibles jusqu’à la fin du mois de décembre de l’année d’imposition courante et seront conservés pendant sept&nbsp;ans. Après cette période, tous les renseignements seront supprimés de nos serveurs. Notre centre de données respecte des normes de sécurité strictes afin de protéger vos renseignements. De plus, nous utilisons des systèmes de sauvegarde destinés à protéger vos données contre les pertes accidentelles. &nbsp; Pour des raisons de sécurité, il nous est impossible de récupérer vos renseignements personnels ou fiscaux en cas de perte, y compris votre mot de passe. Personne, excepté vous, ne peut accéder à votre déclaration de revenus. Cela permet d’assurer la confidentialité et la sécurité de vos données durant la préparation et l’enregistrement de vos déclarations. Par conséquent, nous vous recommandons d’imprimer une copie de votre déclaration en format&nbsp;PDF pour vos dossiers avant la fin de la période de deux&nbsp;ans. Si vous utilisez le même compte pour préparer votre déclaration l’an prochain, vous pourrez importer vos données de cette année dans TurboImpôt en ligne. Renseignements connexes Dans TurboImpôt en ...</description>
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<title>Comment imprimer un formulaire en particulier dans TurboImpôt CD/téléchargement?</title>
<link>https://turboimpot.community.intuit.ca/community/printers-and-printing/soutien/comment-puis-je-imprimer-un-formulaire-sp%C3%A9cifiquedans-turboimp%C3%B4t/01/875218#M13</link>
<description>Il n’est pas possible d’imprimer les formulaires de façon individuelle dans TurboImpôt en ligne. Vous devez imprimer l’intégralité de la déclaration si vous souhaitez conserver certains renseignements dans vos dossiers. Suivez les étapes qui s’appliquent parmi les options ci-dessous pour imprimer un formulaire en particulier dans TurboImpôt&nbsp;CD/téléchargement. Dans l’entrevue EasyStep, vous pouvez facilement passer au mode Formulaires en appuyant sur les touches Ctrl+R de votre clavier. Note&nbsp;: Si vous désirez imprimer ou poster votre déclaration de revenus de 2021 à l’ARC, la fonction d’impression de TurboImpôt sera disponible le 21&nbsp;février avec l’ouverture d’IMPÔTNET. Entrevue EasyStep Sélectionnez Réviser à partir du menu latéral, puis sélectionnez Imprimer une déclaration de revenus ou des formulaires. L’écran Enregistrer une copie de votre déclaration pour vos dossiers s’affiche. Sélectionnez Formulaires individuels. Une liste de tous les formulaires compris dans votre déclaration s’affiche. Cochez les cases situées à côté de chaque formulaire que vous voulez imprimer, puis sélectionnez Imprimer pour mes dossiers Mode Formulaires Dans le menu Fichier, sélectionnez Imprimer, puis Imprimer un formulaire (ou appuyez sur la touche F10 de votre clavier) Lorsque la liste Formulai...</description>
<pubDate>Thu, 10 Feb 2022 19:42:56 GMT</pubDate>
<guid>https://turboimpot.community.intuit.ca/community/printers-and-printing/soutien/comment-puis-je-imprimer-un-formulaire-sp%C3%A9cifiquedans-turboimp%C3%B4t/01/875218#M13</guid>
<dc:creator>Soutien TurboImpôt</dc:creator>
<dc:date>2022-02-10T19:42:56Z</dc:date>
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<title>Comment payer mon solde dû?</title>
<link>https://turboimpot.community.intuit.ca/community/taxation/soutien/comment-payer-mon-solde-d%C3%BB/01/875217#M12</link>
<description>L’ARC et Revenu&nbsp;Québec offrent plusieurs façons de payer votre solde d’impôt dû, notamment par l’intermédiaire de votre compte bancaire en ligne. Les paiements sont versés directement à l’organisme fiscal approprié et non par l’intermédiaire de TurboImpôt (ou vers ce logiciel). Choisissez ci-dessous le mode de paiement qui vous convient le mieux. ARC&nbsp;: Options de paiement Revenu Québec&nbsp;: Options de paiement Renseignements connexes Quelles sont les options de paiement pour TurboImpôt en ligne? J’ai des problèmes avec mon code de paiement anticipé. Que puis-je faire? Pourquoi me demande-t-on de payer deux fois ma déclaration dans TurboImpôt (en ligne)?</description>
<pubDate>Wed, 19 Jan 2022 15:07:48 GMT</pubDate>
<guid>https://turboimpot.community.intuit.ca/community/taxation/soutien/comment-payer-mon-solde-d%C3%BB/01/875217#M12</guid>
<dc:creator>Soutien TurboImpôt</dc:creator>
<dc:date>2022-01-19T15:07:48Z</dc:date>
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<title>Comment demander le remboursement d’un logiciel TurboImpôt?</title>
<link>https://turboimpot.community.intuit.ca/community/taxation/soutien/comment-demander-le-remboursement-d-un-logiciel-turboimp%C3%B4t/01/875097#M10</link>
<description>Vous pouvez demander un remboursement pour vos produits TurboImpôt dans les 60 jours suivant la date d’achat initiale. Il suffit de remplir et de soumettre le formulaire ci-dessous. Lorsque vous demandez un remboursement pour un logiciel TurboImpôt acheté chez un détaillant, incluez le code de licence figurant sur la boîte ou le reçu du détaillant. Si des renseignements supplémentaires sont nécessaires (comme une preuve d’achat, un numéro de commande, etc.), un représentant de TurboImpôt communiquera avec vous pour poursuivre l’évaluation de votre demande. Note&nbsp;: Lorsque vous entrez votre numéro de téléphone, veuillez ne pas inclure de tirets. Renseignements connexes Comment puis-je soumettre une demande en vertu de la garantie de calculs exacts à 100&nbsp;% de TurboImpôt? Comment puis-je soumettre une demande en vertu de la garantie d’exactitude et d’approbation par un expert de TurboImpôt?</description>
<pubDate>Tue, 08 Feb 2022 16:43:16 GMT</pubDate>
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<dc:creator>Soutien TurboImpôt</dc:creator>
<dc:date>2022-02-08T16:43:16Z</dc:date>
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<title>Puis-je utiliser IMPÔTNET si je dois payer de l’impôt à l’ARC?</title>
<link>https://turboimpot.community.intuit.ca/community/tax-return/soutien/puis-je-utiliser-imp%C3%B4tnet-lorsque-je-dois-de-l-argent-%C3%A0-l-arc/01/875052#M9</link>
<description>Oui, vous pouvez utiliser IMPÔTNET si vous avez un solde dû. Dans TurboImpôt, suivez les étapes à l’écran pour soumettre votre déclaration par IMPÔTNET. Lorsque le système vous le demande, sélectionnez votre méthode de paiement et soumettez votre déclaration. Assurez-vous de payer votre solde avant la date limite pour éviter l’ajout de frais d’intérêt. Note&nbsp;:&nbsp;Le service IMPÔTNET de l’ARC accepte les déclarations de revenus des quatre dernières années. Vous pouvez utiliser TurboImpôt pour transmettre vos déclarations par IMPÔTNET pour les années d’imposition&nbsp;2018 et ultérieures pendant la période des impôts&nbsp;2021. Les déclarations pour les années d’imposition antérieures à 2018 doivent être imprimées et acheminées à l’ARC par la poste. Renseignements connexes Quelle est la différence entre IMPÔTNET et la&nbsp;TED? Comment savoir si ma déclaration a été transmise au moyen du service IMPÔTNET et si l’ARC l’a reçue? Pourquoi n’ai-je pas droit de transmettre ma déclaration de revenus à l’aide d’IMPÔTNET?</description>
<pubDate>Thu, 21 Apr 2022 18:59:44 GMT</pubDate>
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<dc:creator>Soutien TurboImpôt</dc:creator>
<dc:date>2022-04-21T18:59:44Z</dc:date>
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<title>Où puis-je trouver TurboImpôt dans les réseaux sociaux?</title>
<link>https://turboimpot.community.intuit.ca/community/autres-questions/soutien/o%C3%B9-puis-je-trouver-turboimp%C3%B4t-sur-les-m%C3%A9dias-sociaux/01/875036#M8</link>
<description>Nous adorons échanger avec les Canadiens et les Canadiennes sur le Web. En plus de recevoir des conseils fiscaux et financiers amusants et utiles pour les aider à conserver plus d’argent au temps des impôts, les gens qui nous suivent sur les réseaux sociaux bénéficient de primeurs et d’offres exclusives. Venez nous dire bonjour! Vous pouvez nous suivre sur les sites suivants&nbsp;: TurboImpôt sur&nbsp;Facebook&nbsp;:&nbsp;<A href="https://www.facebook.com/TurboTaxCanada" target="_blank">https://www.facebook.com/TurboTaxCanada</A> TurboImpôt sur&nbsp;Twitter&nbsp;:&nbsp;<A href="http://twitter.com/TurboTaxCanada" target="_blank">http://twitter.com/TurboTaxCanada</A> Le&nbsp;Blogue de TurboImpôt&nbsp;:&nbsp;<A href="http://blog.turbotax.ca/" target="_blank">http://blog.turbotax.ca/</A> TurboImpôt sur&nbsp;YouTube&nbsp;:&nbsp;<A href="http://www.youtube.com/user/turbotaxcanada" target="_blank">http://www.youtube.com/user/turbotaxcanada</A> Renseignements connexes Je veux parler à quelqu’un. Comment puis-je vous joindre par téléphone?</description>
<pubDate>Tue, 27 Jul 2021 11:07:09 GMT</pubDate>
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<dc:creator>Soutien TurboImpôt</dc:creator>
<dc:date>2021-07-27T11:07:09Z</dc:date>
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<title>Pourquoi l’ARC n’a-t-elle pas reçu la déclaration de revenus que j’ai préparée avec TurboImpôt?</title>
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<description>Les deux raisons les plus courantes sont les suivantes&nbsp;: Vous avez préparé votre déclaration avec TurboImpôt, mais ne l’avez pas soumise à l’aide d’IMPÔTNET. Voici comment soumettre votre déclaration de revenus à l’ARC à l’aide d’IMPÔTNET&nbsp;: Dans TurboImpôt en ligne, comment faire pour soumettre ma déclaration à l’ARC à l’aide du service IMPÔTNET? Dans TurboImpôt&nbsp;CD/téléchargement, comment faire pour soumettre ma déclaration à l’ARC à l’aide du service IMPÔTNET? Vous avez reçu un code ou un message d’erreur indiquant que votre déclaration n’a pas été transmise. Dans ce cas, suivez les instructions dans TurboImpôt pour résoudre le code ou le message d’erreur que vous avez reçu. Vous pouvez vérifier l’état de votre déclaration à l’aide du service Mon dossier de l’ARC. Communiquez avec l’Agence du revenu du Canada (ARC) si votre déclaration n’est pas désignée comme ayant été «&nbsp;reçue&nbsp;» dans les 48&nbsp;heures après la transmission. Renseignements connexes Dans TurboImpôt en ligne, comment faire pour soumettre ma déclaration à l’ARC à l’aide du service IMPÔTNET? Dans TurboImpôt CD/téléchargement, comment soumettre ma déclaration à l’ARC à l’aide du service IMPÔTNET? Pourquoi est-ce que j’obtiens une erreur lorsque j’essaie de soumettre ma déclaration à l’aide du service IMPÔTNET de l’ARC...</description>
<pubDate>Fri, 11 Mar 2022 20:45:49 GMT</pubDate>
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<dc:creator>Soutien TurboImpôt</dc:creator>
<dc:date>2022-03-11T20:45:49Z</dc:date>
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<title>Quelles sont les options de paiement pour TurboImpôt en ligne?</title>
<link>https://turboimpot.community.intuit.ca/community/your-full-name/soutien/quelles-sont-les-options-de-paiement-pour-la-version-en-ligne-de-turboimp%C3%B4t/01/874969#M5</link>
<description>Cartes de crédit À l’heure actuelle, TurboImpôt en ligne et l’application mobile de TurboImpôt acceptent les principales cartes de crédit suivantes&nbsp;: MasterCard Visa American&nbsp;Express Cartes de crédit prépayées&nbsp;: nous acceptons également les cartes prépayées Visa, MasterCard et American&nbsp;Express. Note&nbsp;: Avant d’utiliser une carte prépayée, assurez-vous de l’avoir enregistrée auprès de l’émetteur de la carte. Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone figurant à la page de paiement de TurboImpôt doivent correspondre à ceux fournis aux fins de l’enregistrement de votre carte. Autres options de paiement Apple&nbsp;Pay&nbsp;: l’application mobile TurboImpôt pour appareils iOS accepte Apple&nbsp;Pay. Google&nbsp;Pay&nbsp;: l’application mobile TurboImpôt pour appareils Android accepte Google&nbsp;Pay. Code de paiement anticipé&nbsp;:&nbsp;TurboImpôt en ligne et l’application mobile acceptent les codes de paiement anticipé de TurboImpôt. S’il vous reste un solde à payer après avoir appliqué un code de paiement anticipé, vous pouvez le régler à l’aide de l’une des options de paiement offertes. Si vous n’avez pas de carte de crédit, vous pouvez utiliser un code de paiement anticipé comme solution de rechange en achetant TurboImpôt en ligne auprès de l’un de nos&nbsp;partenaires détaillants. Utilisez les codes de paiement anticipé...</description>
<pubDate>Mon, 06 Dec 2021 19:55:29 GMT</pubDate>
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<dc:creator>Soutien TurboImpôt</dc:creator>
<dc:date>2021-12-06T19:55:29Z</dc:date>
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<title>Dois-je revérifier mes calculs fiscaux après avoir mis à jour TurboImpôt?</title>
<link>https://turboimpot.community.intuit.ca/community/autres-questions/soutien/dois-je-rev%C3%A9rifier-les-calculs-de-mes-imp%C3%B4ts-apr%C3%A8s-avoir-mis-%C3%A0-jour-turboimp%C3%B4t/01/874966#M4</link>
<description>Non, vous n’avez ni à entrer ni à calculer de nouveau les données déjà entrées. Lorsqu’une mise à jour touche des calculs, les changements prennent effet immédiatement. Lorsque vous démarrez TurboImpôt pour la première fois après la mise à jour, TurboImpôt effectue automatiquement le recalcul de vos données fiscales. Vous n’avez pas besoin de modifier vos données. La mise à jour peut inclure&nbsp;: des mises à jour de dernière minute de l’ARC, y compris des changements aux formulaires et aux lois fiscales; des correctifs de bogue; des changements de forme, comme la correction de coquilles; des améliorations de la convivialité touchant des aspects précis. Renseignements connexes Comment puis-je mettre à jour TurboImpôt si je possède la version CD/téléchargement? J’ai essayé de mettre à jour TurboImpôt de diverses façons sans y arriver. Que puis-je faire? Pourquoi dois-je mettre à jour TurboImpôt si je l’ai installé au moyen d’un CD ou téléchargé à partir d'Internet?</description>
<pubDate>Tue, 27 Jul 2021 11:32:45 GMT</pubDate>
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<dc:creator>Soutien TurboImpôt</dc:creator>
<dc:date>2021-07-27T11:32:45Z</dc:date>
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<title>Comment puis-je imprimer un formulaire vierge dans TurboImpôt?</title>
<link>https://turboimpot.community.intuit.ca/community/tax-forms/soutien/comment-puis-je-imprimer-un-formulaire-vierge-dans-turboimp%C3%B4t/01/874961#M3</link>
<description>TurboImpôt ne prend pas en charge l’impression de formulaires vierges. Pour imprimer un formulaire de l’ARC vierge, visitez le Page Formulaires et publications de l’ARC Pour imprimer un formulaire de Revenu Québec vierge, visitez Formulaires et publications de RQ page Renseignements connexes Comment puis-je imprimer un formulaire particulier dans TurboImpôt? Dans TurboImpôt en ligne, comment puis-je imprimer une copie de ma déclaration de revenus? Dans TurboImpôt CD/téléchargement, comment puis-je imprimer une copie de ma déclaration de revenus?</description>
<pubDate>Fri, 14 Jan 2022 20:17:34 GMT</pubDate>
<guid>https://turboimpot.community.intuit.ca/community/tax-forms/soutien/comment-puis-je-imprimer-un-formulaire-vierge-dans-turboimp%C3%B4t/01/874961#M3</guid>
<dc:creator>Soutien TurboImpôt</dc:creator>
<dc:date>2022-01-14T20:17:34Z</dc:date>
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<title>Pourquoi est-ce qu’on me demande de payer deux fois ma déclaration dans TurboImpôt (en ligne)?</title>
<link>https://turboimpot.community.intuit.ca/community/authorise-funds/soutien/pourquoi-est-ce-qu-on-me-demande-de-payer-deux-fois-ma-d%C3%A9claration-dans-turboimp%C3%B4t-enligne/01/874904#M1</link>
<description>En règle générale, vous ne devriez jamais payer plus d’une fois par déclaration produite. Toutefois, il arrive qu’on vous demande de payer des fonctions ou des services supplémentaires, entre autres&nbsp;: Si vous avez initialement payé votre déclaration TurboImpôt, puis choisi de procéder à une mise à niveau, TurboImpôt vous demandera de payer la différence. Si vous payez une déclaration individuelle et choisissez ensuite de préparer votre déclaration conjointement avec celle de votre époux ou conjoint de fait, TurboImpôt vous demandera de payer la différence. Si vous vous abonnez au service Protection en cas de vérification ou décidez de vous prévaloir d’une autre offre (comme l’achat de l’ensemble Plus), TurboImpôt vous demandera de payer la différence. Vous avez acheté un code de paiement anticipé offert dans un envoi promotionnel par courriel, mais vous n’avez pas encore entré ce code dans TurboImpôt. Note&nbsp;: Une fois que vous choisissez de&nbsp;mettre à niveau ou joindre un service comme Protection en cas de vérification ou l’offre groupée Plus, vous ne pouvez pas mettre à niveau inférieur ou supprimer le service. Pour continuer sans cette version supérieure ou ce nouveau service, vous devrez commencer une nouvelle déclaration. Si aucun de ces cas ne s’applique ou si vous éprouvez ...</description>
<pubDate>Tue, 27 Jul 2021 10:50:29 GMT</pubDate>
<guid>https://turboimpot.community.intuit.ca/community/authorise-funds/soutien/pourquoi-est-ce-qu-on-me-demande-de-payer-deux-fois-ma-d%C3%A9claration-dans-turboimp%C3%B4t-enligne/01/874904#M1</guid>
<dc:creator>Soutien TurboImpôt</dc:creator>
<dc:date>2021-07-27T10:50:29Z</dc:date>
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