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Soutien TurboImpôt
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Que faire si je n’arrive pas à activer ma copie de TurboImpôt CD/téléchargement au moyen de l’activation sur Internet?

Si vous avez des problèmes lors de l’activation de TurboImpôt à l’aide de l’activation sur Internet, ou si vous recevez un avertissement selon lequel vous excédez votre limite d’activation ou un message semblable, et que vous croyez qu’il s’agit d’une erreur, communiquez avec notre équipe de soutien. Un spécialiste de TurboImpôt vous aidera à activer ou à réactiver votre compte.

  1. Allez à la page d’accueil de Communauté en ligne
  2. Cliquez sur le lien vers les forums
  3. Cliquez sur la case Dépannage
  4. Sélectionnez le bouton Poser une question
  5. Tapez votre question, sélectionnez votre logiciel, puis cliquez sur Publier

Pour parler à un spécialiste de TurboImpôt, remplissez d’abord le formulaire Contactez-nous en indiquant quelle plateforme et quel logiciel TurboImpôt vous utilisez.

Lorsque vous aurez rempli le formulaire, le numéro de téléphone à composer pour parler à un agent de TurboImpôt s’affichera sur la page.

Le temps d’attente approximatif sera également indiqué.

Note : Si le temps estimé pour parler à un expert dépasse 20 minutes, TurboImpôt vous rappellera automatiquement (dans l’ordre

Renseignements connexes :

Que faire si je suis incapable d’enregistrer TurboImpôt version CD/téléchargement?

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